Principais Alternativas de NetX | DAM Mais Bem Avaliadas
Avaliações 59 NetX | DAM
Sentimento Geral da Revisão para NetX | DAM
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A equipe deles é muito responsiva e eles se comunicam de forma eficaz (e profissional). Gosto que, se tenho um problema, sei que as equipes de suporte e engenharia da NetX estão ansiosas para ajudar. Eles cultivam um forte senso de comunidade entre seus usuários, que os ajudam a decidir sobre novas atualizações. Eles têm um DAM de primeira linha, que é altamente intuitivo, fácil de usar e possui opções dinâmicas para múltiplos fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar. Alguns dos aplicativos complementares do NetX poderiam ser atualizados para tornar suas interfaces mais responsivas/dinâmicas, mas estou satisfeito com eles no geral. É bom saber que, quando você tem um problema, você é apoiado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NetX resolveu o problema da nossa instituição com imagens isoladas em vários desktops. Conseguimos consolidar todos os nossos recursos em um só lugar e torná-los pesquisáveis e acessíveis a todos que precisavam visualizá-los. NetX é personalizável e atendeu às nossas necessidades. O atendimento ao cliente também é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser lento fazer o upload de um grande número de imagens. No entanto, é ótimo tirar essas imagens de nossos desktops e colocá-las em um programa baseado na web. Seria útil pesquisar pelo usuário que fez o upload das imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário do Netx é muito limpa e intuitiva, o que permite que pessoas com diferentes níveis de experiência técnica aprendam rapidamente a usar o Netx. Os portais de marca são especialmente ótimos e fazem o DAM parecer e ter a sensação de um site. Mesmo as pessoas menos experientes em tecnologia se sentirão à vontade usando a interface do portal de marca Next. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Internet Explorer não é um navegador da web suportado. Eu sei que a Microsoft não oferece mais suporte ao IE, mas muitos dos nossos usuários ainda têm o IE como seu navegador padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O NetX DAM é muito flexível e personalizável. A equipe de suporte é muito atenciosa e aberta a novas ideias -- incluindo algumas que ajudaram a simplificar nossos processos. O processo de integração da equipe é extenso e muito útil.
Estávamos com outra plataforma popular antes de mudar para o NetX e, como administrador e usuário final, estou confiante de que fizemos a escolha certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que eu gostaria de ver melhorada é como a estrutura de pastas é exibida. Pode ser difícil ver as diferentes camadas da árvore quando as pastas estão abertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar, tanto para administradores quanto para usuários finais. Estávamos usando uma versão (muito) mais antiga do NetX que nossos funcionários achavam confusa, mas só ouvi coisas boas sobre como é fácil usar os filtros e salvar pesquisas personalizadas. Existem maneiras para pessoas de fora da sua organização visualizarem e enviarem ativos também.
O guia online é abrangente e sempre recebi respostas rápidas do representante de serviço se eu tiver alguma dúvida adicional. Ele sempre dedicou tempo para me treinar ou fazer uma demonstração se for uma situação complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso pode se aplicar apenas à versão on-prem, mas eu tenho que passar pelo TI para fazer algumas alterações que eu esperava que fossem mais fáceis de realizar, como remover alguns dos filtros padrão e reordená-los de uma maneira que fizesse mais sentido para nossa organização. É possível, mas não com direitos administrativos básicos.
Também tivemos um problema de longa data com pessoas que às vezes não conseguem fazer login imediatamente. TI e NetX estão trabalhando nisso, mas é frustrante. As pessoas também precisam usar o Google Chrome para fazer login, pois não conseguem com o Microsoft Edge / Explorer.
A última coisa é com as permissões. Na maior parte, elas são ótimas. É fácil mudar permissões individuais ou adicionar uma pessoa a um grupo para permissões generalizadas. Quando você ordena as permissões, precisa colocá-las em uma ordem específica com as permissões mais restritivas no topo ou a permissão mais permissiva a substituiria. O guia de ajuda menciona uma hierarquia, mas não está claro que isso significa de forma literal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótima capacidade de busca com Amazon Rekognition e Google Vision, além das tags personalizadas que você pode adicionar. Além disso, os filtros no backend (app) são bastante detalhados e permitem que você organize e marque de forma muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário pode ser mais intuitiva, especialmente no backend (aplicativo). Navegar para frente e para trás na hierarquia de pastas consome um pouco de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their customer service and user-centric approach has truly stood out. Everything from initial demos, onboarding, and continual support has been an excellent experience. I've had a positive rapport with everyone I've interacted at NetX and it really makes a huge difference to actually look forward to communicating with them.
I'm also very impressed with the approach to their product. Core functionality that comes standard is expansive, and does almost everything you'd want a digital asset management system to do "straight out of the box". There really isn't a need to "build" additional custom functionality to make it work for you. When they do add new functionality, it gets built into a new release and all clients get to benefit.
Lastly, they have a lot of experience working with cultural heritage institutions and understand all the unique requirements, integrations, and related software specific to this sector. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They are very dedicated to consistently improving their product which is a very good thing. However, they have an aggressive release schedule that might make it difficult for larger, complex organizations to keep up with the latest versions. Luckily our specific implementation is very focused and this hasn't been a problem for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NetX provides a Digital Asset Management system that is exceedingly customizable. Have not previously worked with a DAM that can be tailored so effectively to fit the digital content needs of an organization.
NetX offers multiple options for configuring attribute fields which are critical for attaining optimal search efficiencies. There are several different workflows that can be set up for asset ingestion. This is particularly useful when assets are originating from multiple sources and basic metadata needs to be captured during upload. Portals can be built if there is a need to provide a curated set of assets to a specific audience. NetX can also be integrated with other software systems - another example of its flexibility.
NetX solicits user feedback through an Ideas Portal where requests for improvements or new features can be made. Quite often these requests become part of product updates - which are frequent. Customer Service and Technical Support are exceedingly professional and response times are very quick. Customer Service is more than willing to spend time addressing issues and answering questions.
Would highly recommend this DAM as well the support that comes with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only potential downside of the NetX DAM is that simplicity is sacrificed for flexibility. There is a learning curve associated with this DAM, however NetX does provide the necessary training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's a super intuitive and customizable platform. The onboarding process was excellent and adaptive. Having rolled out a few new systems to (very resistant) client teams, this by-far was the smoothest. The learning curve was quick, and the support materials available helped preemptively answer any questions we may have had. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are a few feature opportunities that are pretty nuanced to our specific use case that aren't currently available out-of-the-box, or through a creative features/workflow work around. Full customization would be required. This is to be expected since they are niche, so really not much to report on the 'dislike' side of things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.