Prós e Contras de Netacea Bot Detection and Bot Management

A equipe da Netacea foi contatada durante o meio de um ataque prolongado de carding em nosso site de comércio eletrônico. Nossos provedores de pagamento estavam prontos para desligar nossa conta até que a Netacea interveio. Em 2 meses, a Netacea foi instalada, configurada e funcionando de forma otimizada no vetor de ataque que atingia nosso site. Por causa do trabalho rápido da equipe, conseguimos superar o obstáculo e permanecer operacionais. A equipe estava disposta a deixar de lado contratos e processos com o objetivo principal de garantir que a Mud Pie pudesse continuar operando. Eles têm um grupo de jogadores de equipe que só querem ver seus clientes terem sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não mudaria nada sobre o produto ou a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netacea has managed to pick up bot threats that other competitors don't even notice due to a great threat detection system.

We had looked at the market leaders in bot management and had been using an alternative supplier for around 3 years, we did a POC with Netacea and it showed a great increase in traffic we should be mitigating, upon full deployment, the detection was even better once the models had specifically been tuned for our traffic.

Netacea also provides great account support with someone available whenever needed and fanatastic reporting supplied by the account team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A few more options in the the portal for reporting would be great, but we have seen improvements since coming onboard. Feedback is also listened to and implemented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netacea ajudou nosso negócio a lidar com bots maliciosos: tínhamos uma plataforma de gerenciamento de bots diferente, mas após avaliar a Netacea, decidimos que era mais adequada para nossas necessidades e mudamos da antiga.

As pessoas da Netacea são muito agradáveis e sempre prestativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, quase nada; talvez o console de gerenciamento deva oferecer mais alguns recursos, mas estamos bastante satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setup and integration requires little time and it's well guided by an helpful tech team.

Rules refinement takes longer as they must learn better the good and bad traffic.

Final results are simply awesome, more than 1 year after first adoption, the performance lasts and improve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some minor detail in the dashboard is still missing but it's just a nice-to-have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Communication. Netacea provides a high level of communication which we appreciate greatly. The new tools they've developed recently have provided us amazing data to troubleshoot with when there are issues.

The level of customer service and customer support is unmatched in the industry of bot management

The team was great help during the implementation and integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Troubleshooting problems can be complex sometimes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The bot detection algorithm seems to work pretty well, we haven't had any bot-related incidents since using Netacea. The Customer Support is really good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

On networks shared by many users (for example offices) the rules tend to detect bots as normal users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é incrível. Seus algoritmos fazem seus trabalhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatando melhor, mas ainda não ótimo. No final do dia, eu adoraria poder integrar meus dados em algo como o PowerBI, para que eu pudesse ter controles semelhantes ao Kibana, mas isso ainda está um pouco distante.

Além disso, o Capcha é um pouco agressivo demais e não temos como (algo como verificação de dispositivo) fazer com que um usuário verifique sem interação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It helps me with my study and give me chance for develop my self. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have cons about Netacea but it can be more useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Measurable results , by being able to quickly spot site issues and respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not being able to manually block issues ourselves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Awesome product that does what it suppose to do!It works! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product works, nothing to dislike about it Análise coletada por e hospedada no G2.com.