Avaliações e Detalhes do Produto de needls.

Simple to use we have avoided facebook as we had no one to manage it after setting up campaigns and seeing the results its amazing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

if we could change are own budgets that would be very usfull Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa completo construído era muito fácil de usar e, ao mesmo tempo, muito profissional. Sua campanha publicitária será apresentada com algumas linhas de assunto diferentes, o que lhe dá uma grande oportunidade de rastrear e ver qual anúncio é o MELHOR e qual não é bem-sucedido! Também quero mencionar que a coisa bonita que este programa permite é que seus potenciais clientes curtam sua página a partir da mesma campanha publicitária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vendo nenhum negativo! Apenas resultados positivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da facilidade do sistema Needls e o suporte ao cliente está sempre pronto para ajudar em minutos. Tem sido um verdadeiro economizador de tempo para nós ao atender nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema ocasionalmente trava. O suporte é bastante rápido para resolver o problema. Os relatórios também não são muito claros e poderiam ter um nível mais profundo de detalhe sobre como os cliques são tabulados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da Needls foi extremamente amigável e responsivo sempre que entrei em contato com eles. Eles estavam dispostos a ajudar a me guiar através de etapas e perguntas de forma extensa, e nunca pareceram condescendentes, ocupados ou negativos. Eu valorizo abordagens de 'resolução de problemas', e apreciei que eles não assumiram imediatamente que eu estava fazendo algo errado (eles foram rápidos em assumir a responsabilidade por quaisquer falhas ou atrasos).

A cobrança foi clara e fácil de navegar/ajustar/mudar. Cancelar a conta foi uma experiência amigável e positiva.

Gostei que o software criou muitos anúncios diferentes a partir das mesmas pequenas peças de informação, e eles captaram nosso 'sentimento' e 'tom' corretamente. Os anúncios geraram MUITAS curtidas na página do Facebook e conversas. O custo total dos anúncios foi cerca de 6 vezes menor do que eu tinha conseguido fazer por conta própria (e eu faço um trabalho realmente bom, geralmente falando em comparação com o padrão da indústria). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos alguns problemas com o rastreamento do ROI - algo não estava funcionando no código do pixel ou no relatório do código do pixel, e quando a campanha finalmente começou a relatar, estava mostrando um ROI extremamente baixo para conversões reais em compras. Isso não é realmente culpa do modelo Needls - eles parecem brilhar como um veículo para obter novos likes na página, mas nosso principal objetivo eram conversões diretas. Nos 2 meses que rastreamos, conseguimos ver apenas 1 ou 2 que pudemos rastrear definitivamente à exposição do Needls. Nossas receitas gerais permaneceram estáveis. Mais uma vez, não é problema do Needls - apenas não se adequou ao que estávamos procurando fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os anúncios do Facebook e do Instagram são difíceis de criar por causa de quão complicada a interface e a funcionalidade do Facebook se tornaram. O Needls definitivamente ajuda a iniciar uma campanha rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito poucos resultados das campanhas que executei... recebemos curtidas, mas nenhum clique. Atendimento ao cliente muito ruim. Como o outro avaliador mencionou, você precisa ser proativo no acompanhamento da sua conta. Tive um problema em que a campanha não foi executada e tive que interagir com o atendimento ao cliente várias vezes para fazê-la funcionar. O software deles é problemático.

Também fui enganado, como os outros avaliadores. Tinha uma campanha com eles que pausei e uma semana depois descobri que a campanha estava rodando novamente e havia cobrado no meu cartão de crédito. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles responderam que não parecia que eu havia pausado a campanha do lado deles. Lembro-me especificamente de pausar a campanha para corresponder à nossa campanha de mídia social e disse a eles que deve haver um bug no sistema deles. Eles basicamente responderam com um "não" e foi só. Solicitei que pelo menos me reembolsassem o saldo da campanha pela cobrança inesperada e eles se recusaram a fazer isso. Não use uma empresa que tenha um atendimento ao cliente tão ruim. EVITE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há absolutamente NADA que eu goste nisso. Gostaria de um reembolso dos $80 que você continuou a me cobrar depois que cancelei minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu entrei em contato com o atendimento ao cliente DUAS VEZES para cancelar minha conta. Eles concordaram em cancelá-la. Depois de quatro meses, descobri que eles NÃO cancelaram minha conta, na verdade colocaram meus anúncios no modo DORMIR e continuaram me cobrando $20 por mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar campanhas é simples e o processo para começar é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa faz muito pouco para manter o cliente informado. O cliente é obrigado a ser proativo. Por exemplo, eles direcionaram o local errado (um país com o mesmo nome em vez da cidade). Eles forneceram crédito na conta pelo erro, mas todo o processo levou alguns dias.

Eles também exigem que você entre em contato duas vezes para confirmar o cancelamento. Se você não responder a tempo, eles colocam sua conta em 'modo de espera' e você incorre em uma cobrança de $20. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este serviço não parece fazer nada, exceto usar uma fazenda de links para Curtidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase uma semana após cancelar minha conta, a Needls ainda cobrou meu cartão de crédito, e por 4 vezes o valor semanal que concordamos quando me inscrevi!

Posso entender se meu cancelamento "caiu nas rachaduras", mas quadruplicar a taxa é inaceitável e suspeito.

Não obtive nenhum resultado (vendas) do serviço deles, apenas curtidas no Facebook que parecem vir de uma operação de "fazenda de curtidas". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os representantes de atendimento ao cliente são muito atenciosos e fáceis de contatar. Eles querem ajudar você e resolver qualquer problema que você possa estar enfrentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como em todos os planos de marketing, leva mais tempo do que você gostaria para começar a ver os benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.