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Principais Alternativas de Navvia Mais Bem Avaliadas

Avaliações 109 Navvia

4.5 de 5
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Prós e Contras de Navvia

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para NavviaPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SHILPA R.
SR
Data Quality Auditor
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Navvia?

É fácil de usar e navegar. Os modelos de processo que eles fornecem são realmente úteis quando se trata de design de processos. É uma ferramenta muito inteligente e uma característica que se destaca para mim é que, se você fizer uma alteração em um lugar, ela é automaticamente replicada em todo o processo, economizando o tempo e o esforço de atualizá-la manualmente em todos os lugares. O suporte ao cliente da Navvia também é ótimo, pois eles têm um tempo de resposta muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

Existem muitas limitações quando se trata de personalizações que você pode fazer no Navvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Agradecemos seu feedback, Shilpa! Ficamos felizes que a facilidade de uso do Navvia, os modelos de processo e as atualizações automáticas tenham melhorado seu trabalho de design, economizando seu tempo. Também é ótimo saber que nossa equipe de suporte atendeu às suas expectativas.

Agradecemos seu comentário sobre as opções de personalização, feedbacks como o seu são fundamentais enquanto trabalhamos para melhorar.

Agradecemos novamente por escolher o Navvia!

Usuário Verificado em Media Production
AM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Navvia?

I like how Navvia provides a step by step guide to building your processes for operations and service management. They provide all the ITSM processes with detailed and easy to use templates to serve as a roadmap for completing a wonderfully designed process document. I also loved the survey capabilities Navvia provides. Navvia also provides the best customer service of any company I've worked with. I give them an A++ on the friendliness and knowledge of the product their reps provide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

One challenge my company faxed with this product was the inability to download and share the process document with ease as well as creating the various workspaces and assigning access. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia
(Original )

Agradecemos sua análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que a orientação, os modelos e o serviço ao cliente da Navvia foram úteis para você.

Em relação aos desafios que você mencionou com o download de documentos de processo e gerenciamento de espaços de trabalho, gostaríamos de entender mais sobre os problemas específicos que você enfrentou.

Agradecemos novamente por escolher a Navvia - estamos ansiosos para apoiar seu sucesso contínuo!

Usuário Verificado em Higher Education
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Navvia?

It is user friendly. I have come acorss few process design tools but in-built Navvia sample templates, makes life much easier and save ton of time. The support team is also quick in respoding to questions and issues. I would rate this tool 8 out of 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

As of now migrating existing process document and visio diagram into Navvia ( beta version) is complicated. It is easier to build a new process document and flowcharts instead of migrating existing visio diagram into it. I am looking forward this to improve in the final version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Olá!

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu valioso feedback sobre o Navvia. Lamentamos saber que você está tendo dificuldades para migrar seus documentos de processo existentes e diagramas do Visio para a versão beta do Navvia. Estamos trabalhando ativamente para melhorar o processo de migração para torná-lo mais simples e eficiente. Esperamos que isso seja resolvido e não seja um problema na versão final.

Tenha um ótimo dia!

Usuário Verificado em Financial Services
CF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Navvia?

The way the Workflows, RACI, Roles, Inputs, Outputs etc and other different sections are aligned and integrated.

It was great customer support and very easy to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

Tool needs some updates to address minimal features, such as searching and sorting of the items added in the few sections Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Olá, obrigado pela sua avaliação! Nos esforçamos para oferecer facilidade de uso e agradecemos por notar o fluxo de trabalho contínuo. Também estamos felizes que o suporte e a implementação tenham ocorrido sem problemas. Valorizamos seu feedback sobre as opções de busca/ordenação e sua sugestão está no nosso radar. Estamos entusiasmados que o Navvia esteja ajudando sua organização!

Megan F.
MF
IT Performance Improvement Coordinator
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Navvia?

Os guias passo a passo e tutoriais fornecidos pela Navvia foram particularmente úteis para mim e garantiram que eu pudesse começar a documentar processos quase imediatamente, mesmo com experiência limitada no uso deste tipo de ferramenta de documentação de processos. A ferramenta acomoda diferentes metodologias, permitindo-nos adaptar nossa abordagem à documentação de processos com base nas necessidades únicas de nossas equipes. Esta flexibilidade tem sido um impulsionador de confiança, sabendo que a Navvia pode evoluir conosco à medida que nosso entendimento e requisitos crescem. Também achei o serviço ao cliente imensamente útil e sua equipe de suporte tem sido paciente, compreensiva e responsiva às minhas perguntas, fornecendo orientações que foram instrumentais para superar desafios e maximizar o potencial da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

Navegar pelo Navvia inicialmente apresentou uma curva de aprendizado para mim enquanto eu mergulhava no reino da documentação de processos. Como um novato nesta ferramenta, descobri que me aclimatar à sua interface levou algum tempo. O layout era intuitivo, mas entender onde recursos específicos estavam localizados e como navegar perfeitamente pela plataforma exigiu um pouco de exploração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Agradecemos o seu feedback positivo sobre o Navvia, Megan! Ficamos felizes em saber que você achou nossos guias passo a passo e tutoriais úteis para começar com a documentação de processos.

Agradecemos sua sugestão sobre fornecer mais recursos em nossa Base de Conhecimento para ajudar na navegação do Navvia. Vamos considerar isso e trabalhar para disponibilizar mais materiais de autoajuda para nossos usuários.

Estamos sempre aqui para ajudar e fornecer orientação para garantir que você aproveite ao máximo nossa ferramenta.

Agradecemos por escolher o Navvia e esperamos continuar a apoiar suas necessidades de documentação de processos!

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Navvia?

I love that we have access to industry standard templates all in one place. I also love how I can sit down and be intentional and guided when created a process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

The profile designer isn't the best but I've figured it out Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Olá

Estamos muito felizes em saber que o Navvia tornou a gestão de processos mais fácil para você. Parece que os modelos pré-construídos e a criação guiada de processos foram especialmente úteis. Estamos cientes de que o designer de processos poderia ter algumas melhorias, mas estamos trabalhando ativamente para aprimorá-lo. Fique atento para atualizações!

Tenha um ótimo dia!

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Navvia?

Documentation and effective tools within the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

It can become hectic tryung to create new templates Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Navvia?

Gosto do conceito em teoria, que é que o Navvia facilita a colaboração e acompanha o processo de documentação de requisitos, revisão e aprovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

Encontrei o Navvia complicado de usar e não muito intuitivo. Por exemplo, não gostei que, para ser um aprovador de um documento, era necessário ser adicionado ao grupo para esse documento, então, se você tiver centenas de documentos, isso teria que ser feito manualmente. Este foi um grande ponto de dor e uma barreira para adicionar mais usuários ao sistema. Além disso, tive dificuldade em descobrir como encontrar os documentos que estava procurando - a navegação e os filtros não eram muito intuitivos. Depois de tentar algumas vezes, desisti. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Obrigado pelo seu feedback sobre a configuração de grupos de aprovação.

Lamentamos saber que você não está achando esse recurso intuitivo. A configuração de grupos de aprovação deve ser um esforço único, e nos esforçamos para torná-la o mais eficiente e direta possível. Adoraríamos ajudá-lo a configurar grupos de aprovação para sua organização. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: Support@Navvia.com.

Desejamos a você um restante de semana fantástico.

MA
Business Systems Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Navvia?

Eu gostei da riqueza de informações e da interface do usuário. Foi muito acessível e informativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

Nada! É ótimo. Achei super fácil de navegar e nada tedioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Olá Muhammad! Estamos muito felizes que você gostou de usar o Navvia Process Designer! Como você mencionou, a interface amigável pode ser um divisor de águas para entender os processos de negócios. Ter uma compreensão clara desses processos leva a uma maior eficiência e produtividade.

Usuário Verificado em Higher Education
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Navvia?

The ability to customize processes and templates to align with specific business needs and industry requirements.I found Navvia's platform intuitive and easy to navigate, making it straightforward to design, document, and manage IT processes. A wide range of features for process modeling, workflow automation, and governance, allowing organizations to effectively Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Navvia?

I encounter occasional performance issues, such as slow loading times or system glitches, which can impact user experience and productivity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katherine Franco Rey de Navvia

Obrigado por compartilhar seus valiosos insights sobre o Navvia conosco.

Agradecemos o seu reconhecimento da interface amigável do Navvia, das funcionalidades de personalização e dos benefícios de otimização de processos. Reconhecemos os problemas de desempenho ocasionais que você encontrou, no entanto, encorajamos você a nos contatar, pois uma resposta lenta em uma aplicação SAAS pode estar relacionada à velocidade da rede pessoal, desempenho do computador ou configurações do navegador.

Você pode nos contatar neste endereço de e-mail jwatson@navvia.com

Você pode contar conosco para resolver esses problemas e melhorar sua experiência geral como usuário.

Muito obrigado