Avaliações de Navisite Services e Detalhes do Fornecedor

We used Navisite for our Hosted Public DNS services Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They are very responsive. Most request are done within a few hours, and no longer than 24 hours. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They are embracing new intelligent technologies to automate and create more predict ,reliable business to meet customer challenges and their needs .they have good consultants to manage these Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is difficult to find fault with Navsite, overall interaction was good ,but again they need to be more proactive and should be able to handle the changing scenarios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ajudam com o monitoramento e manutenção de nossos servidores SQL e outros bancos de dados, assim como nos oferecem serviços de hospedagem em nuvem para uma grande parte de nossa infraestrutura de servidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm uma equipe experiente que está disponível 24/7/365 para ajudar com problemas na nuvem ou no local com nossos servidores de banco de dados, e a hospedagem na nuvem é um negócio muito atraente. Sendo hospedado no VMware, é bastante robusto e eles têm uma interface personalizada que permite interagir com as VMs e gerenciar elementos do ambiente de rede por conta própria. Eles ajudam a trazer importações de VMs mais complexas e similares com satisfação e estão sempre dispostos a dar uma mão e contribuir para ajudar com o ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós fornecemos aos clientes uma infraestrutura de formulário de entrega de solução SaaS hospedada com a Navisite. Como um provedor de SaaS, decidimos hospedar nossa aplicação em nossa própria infraestrutura, mas hospedar essa infraestrutura com um parceiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alto nível de serviço e suporte, juntamente com facilidade de acesso sempre que queríamos realizar manutenção. Frequentemente realizamos trabalhos de manutenção fora do horário e nos fins de semana, e não importava quando precisávamos de acesso ao nosso equipamento, nunca houve um problema. As pessoas também foram ótimas para trabalhar, desde os seguranças até o pessoal do NOC com quem trabalhamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navisite serve como nosso local de co-localização para muitos de nossos serviços críticos - VDI, backup de servidor e armazenamento, e fornece uma segunda instância de nosso ambiente ERP. Esses serviços são prestados por meio de um link seguro de 10G para nosso ambiente de campus. As instalações da Navisite são 99,9% confiáveis e, nos vários anos em que temos usado seus serviços, nunca experimentamos uma interrupção. O atendimento ao cliente da Navisite tem sido responsivo, competente e amigável em relação à configuração de nosso ambiente e manutenção contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de decidirmos contratar a Navisite, os seus engenheiros dedicaram tempo para nos dar uma visita às instalações e responder às muitas perguntas técnicas que a minha equipe fez. Eles também estavam dispostos a atender nossa liderança sênior não técnica com visitas às instalações e responderam perguntas. Minha equipe aprecia o excelente serviço ao cliente que os técnicos da Navisite têm fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos a NaviSite para abrigar servidores físicos a serem reaproveitados como alvos de recuperação em caso de desastre; fora desses momentos, esses sistemas hospedavam ambientes de teste para algumas aplicações de negócios (o que nos permitia ter um indicador contínuo da saúde de nossa conexão com o site). Também abrigamos alguns alvos de replicação em nossos racks na NaviSite para nossa pilha de backup (tanto software quanto hardware), e temos alguns alvos para espelhamento de dados importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso parceiro regional de rede nos oferece uma conectividade incrível com a Navisite, e essa parceria é fundamental para aproveitarmos ao máximo nosso acordo com a Navisite. As instalações são excelentes. O tempo de atividade é ótimo. A localização física tem bom acesso à rodovia e estacionamento. A equipe da recepção é fantástica. Nosso representante de conta é sempre prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navisite faz um excelente trabalho gerenciando nossos serviços O365.

Quando necessário, podemos contatá-los rapidamente por e-mail e esperar uma resposta em minutos. Muitas vezes, se temos um problema, eles propõem uma solução.

Qualquer discrepância que temos pode ser levantada com suas equipes de gestão e resolvida dentro de um prazo razoável.

A maioria do nosso contato com eles é por e-mail ou telefone. Representantes da Navisite também se reúnem com eles para discutir quaisquer problemas que possamos estar enfrentando, bem como soluções potenciais para esses problemas regularmente. Eles forneceram acesso administrativo para alguns de nossos engenheiros.

Uma vez, ao ter um problema com a conta de um usuário, houve algumas configurações incorretas no back-end. Entramos em contato e, com base em apenas algumas respostas, a equipe de suporte deles conseguiu diagnosticar e resolver o problema, garantindo que fosse menos provável que ocorresse novamente.

Nossa experiência até agora tem sido excelente e esperamos crescer juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de entrar em contato com a equipe de suporte a qualquer hora do dia e esperar que a maioria dos problemas seja resolvida dentro de 24 horas. Eles são extremamente excelentes para lidar de manhã e geralmente estão felizes em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estou usando o filtro de e-mail Proofpoint da Navisite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente fácil de usar e parece estar fazendo um bom trabalho ao filtrar ataques. Meus usuários adoram a facilidade de verificar os registros para identificar possíveis SPAMs rotulados incorretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We host business services across some of Navisite's DC's, this was initially our backup provider but then became our primary due to their ability and how easy they are to work with in comparison to other hosting partners who make you fit into their model. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That they listen to what you need and don't try and squeeze you into their model, this was really important to us as other partners wanted to re-architect everything so it would fit them better.

It's also worth calling out that although they are a US company the UK are very operational, again comparing them to other providers the Navisite UK have the authority and ability to make decisions in UK hours which past providers would need to wait for the US to come on for a particular skill set or decision to be made. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navisite fornece e mantém praticamente toda a nossa infraestrutura de TI, incluindo nosso ERP, ambiente de desktop e sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos particularmente que a Navisite assuma total responsabilidade pelo nosso ambiente. É bom ter um local central para todas as consultas e problemas com manutenção especializada e aconselhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.