Avaliações e Detalhes do Produto de Nacelle

Seu suporte técnico é revolucionário. Seus gerentes de sucesso nos ajudam a orientar durante a configuração, trabalham diretamente com nossos desenvolvedores e atuam como um elo entre a Vercel e outras ferramentas necessárias para mover nosso site para um ambiente headless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o produto ainda é novo nos últimos anos, há muitas atualizações sendo feitas. O roteiro deles é extenso, o que eu acho que é uma coisa boa e uma forte indicação de melhorias futuras. No geral, sou um pouco menos técnico, então não é tão claro o que posso fazer para fazer alterações no meu site sem o apoio da nossa equipe de desenvolvimento. Talvez, no entanto, seja assim que é pretendido? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comunicação, Atenção aos Detalhes e compreensão das nossas necessidades internas. A equipe constantemente pergunta como a plataforma poderia ser melhorada e alterada, especialmente desde a transição para o V2. Sempre sentimos que estávamos em boas mãos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a mudança para o V2, notamos alguns problemas que ainda não foram resolvidos. Sei que somos um dos primeiros clientes a entrar em operação com o V2, se não o primeiro, então isso é compreensível, apenas descobrimos que alguns problemas continuam presentes sem uma solução completa. Gostaríamos de chegar ao fundo disso e sabemos que a equipe já está investigando esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais de me comunicar com a Nacelle. Eles são incrivelmente responsivos e sempre respondem às mensagens imediatamente. Destaque especial para Elizabeth e Lincoln. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso envolvimento está nos estágios iniciais, então não há nada a notar aqui. Espero que nunca tenhamos nada para preencher aqui! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes do lançamento, nunca nos sentimos sozinhos e a equipe da Nacelle foi realmente solidária durante todo o processo. Encontramos alguns obstáculos e eles estavam sempre dispostos a explicar e fornecer respostas úteis. Um processo de acompanhamento muito organizado e um sistema de tickets e um canal aberto no Slack nos ajudaram a trabalhar como uma equipe e proporcionar uma boa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria dos problemas do ponto de vista técnico deveria ter sido mais fácil de resolver se tivéssemos o apoio de um líder técnico ANTES da implementação. Acho que deveríamos ter feito uma preparação técnica antecipada para evitar alguns problemas durante a execução do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Nacelle criou um processo e solução que adiciona estrutura ao que, de outra forma, pode ser bastante caótico. Eles documentaram seu produto de forma que seja acessível a partir de diferentes frameworks e experiências de desenvolvimento. Eles são organizados e proativos em relação ao agendamento de reuniões, revisão de código e resolução de bloqueios durante a fase de desenvolvimento. A equipe tem muita experiência com eCommerce headless, então aproveitamos isso para resolver desafios únicos que uma pilha de tecnologia moderna pode criar. Gostamos de trabalhar com a equipe Nacelle e sentimos que a abordagem deles para melhorar frameworks e abordar problemas existentes está bem alinhada com a nossa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É caro, mas acreditamos que vale o custo. Como alguém que não é desenvolvedor, sinto que ainda não tenho uma ideia clara do que a Nacelle faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nacelle orientou nossa equipe de desenvolvimento para nosso primeiro site Headless construído com Vue/Nuxt. Consideramos fazer toda a construção nós mesmos, mas após a migração e lançamento, ficamos felizes em ter expertise e suporte ao longo do caminho com um canal compartilhado no Slack. O próprio produto Nacelle como uma camada entre nossas plataformas (CMS, Shopify, Site) ajudou a liberar tempo de desenvolvimento, o que nos permitiu focar no aspecto mais importante do site: a construção e design do front-end, que impacta, em última análise, a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Headless ainda é relativamente novo para fornecedores de terceiros e integrações, onde tivemos problemas com fornecedores que não entendem nosso novo site e/ou estavam tão acostumados com Temas Shopify (integração com um clique), que às vezes é necessário encontrar soluções alternativas ao integrá-los no novo site. Sugiro envolver todos os fornecedores de terceiros existentes antes de migrar para garantir que eles estejam cientes e informados sobre as diferenças entre o site antigo e a nova construção headless para que possam fornecer recomendações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o dia 0, a equipe da Nacelle tem estado presente para nossa agência e clientes. Tendo trabalhado em e-commerce na maior parte da minha carreira profissional, não é comum interagir com parceiros que vendem o sonho e também o realizam -- muitas vezes trata-se de mitigar o pesadelo após as assinaturas de contrato. "Headless" como conceito é novo e, portanto, assustador para a maioria dos nossos clientes. A Nacelle não apenas tornou essa transição fácil, mas explicou cada passo em grande detalhe, para que todas as partes interessadas não apenas estejam cientes, mas também aprendam ativamente a criar uma plataforma melhor e mais robusta, verdadeiramente focada em potencializar seu crescimento. O dinheiro foi bem gasto? Eu diria inequivocamente SIM. Sem entrar em detalhes, o dinheiro que gastamos foi recuperado no dia do lançamento, com o CTR expandindo de tal forma que o custo já estava pago em poucas horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O tempo é meu único problema -- mas é mais ou menos assim que as coisas são. RÁPIDO e BARATO não se misturam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós adoramos aproveitar a tecnologia inovadora deles, que nos permite desenvolver rapidamente PWAs/lojas virtuais headless de alto desempenho para nossos clientes. E, mais importante, apreciamos o grande suporte de toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada "menos útil" sobre a Nacelle (que foi o prompt :)). Adoramos trabalhar com a tecnologia e a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-has an excellent response time on support tickets with their partners.

-You can count on Nacelle to support and guide you throughout the project.

-They have a perfect understanding of the complexities and peculiarities of projects; your project is not just any project.

-They have a solution for a real pain point for customers that want to escalate their shops to the next level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is typical of any growth process to have all kinds of improvements in the development stage. Still, it is also true that the lack of availability of these features can lead the partner to create custom solutions that the client must then maintain outside the framework of Nacelle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The tech and the team are absolutely amazing. I've been in eCommerce for over 20 Years. This is the fourth time that I have interfaced with a team that is this solid. The quickstart guides will get you setup with a 'working' store in under a week. Not to mention, I don't have to manage a team of 5 engineers to maintain my ETL layers. BEST MONEY YOU CAN SPEND, if you're looking to scale outside of the liquid ecosystem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing... Nacelle is an amazing partner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.