Por MSG91
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Principais Alternativas de MSG91 Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de MSG91

Saptarshi D.
SD
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Visão geral de MSG91

O que é MSG91?

Torne seu negócio mais comunicável, eficaz, seguro e confiável com os recursos e segurança aprimorados do MSG91! Nós, aqui na MSG91, focamos em inovação e facilidade de uso em nossos serviços principais, que incluem SMS Transacional, API de Email, API de Voz, APIs do WhatsApp e uma plataforma dedicada de OTP para autenticação de dois fatores. HELLO: Software de suporte ao cliente que coloca todas as suas interações de suporte ao cliente em um só lugar, tornando-o uma solução completa de centro de contato com o cliente. SEGMENTO: Ferramenta de gerenciamento de contatos para marketing baseado em alvos e segmentação fácil entre diferentes grupos de clientes automaticamente. CAMPAIGN: Ferramenta de automação baseada em eventos que ajuda a transmitir qualquer informação relevante aos clientes usando múltiplos canais de comunicação. SendOTP: Ferramenta de verificação instantânea e segura, a maneira mais fácil e eficaz de verificar seus usuários e construir confiança do cliente, além de habilitar a proteção do negócio com autenticação de dois fatores. e nossas ferramentas utilitárias: ShortURL: Personalize, compartilhe e rastreie links inteligentes e otimize seus links complexos para criar links curtos e mais limpos que são mais fáceis de compartilhar! KnowledgeBase: Aumente seu suporte ao cliente: melhore a descobribilidade de documentos de ajuda com nossa plataforma de FAQ de autoatendimento otimizada para SEO e reduza a carga da equipe com busca habilitada por IA e ChatBot 24/7 com inteligência artificial. Com o MSG91, você pode obter: - Entrega garantida - Análises em tempo real - APIs de comunicação fáceis de integrar De desenvolvedores a empresas, o MSG91 está aqui para você. Você só paga pelo que usa e nada mais.

Detalhes MSG91
Discussões
Comunidade MSG91
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de mensagens poderosas para capacitar as comunicações empresariais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Somos grandes defensores da experimentação, inovação e seguimos a teoria de falhar rápido, aprender mais rápido. Nos posicionamos como o principal provedor de CPaaS ao oferecer uma API de comunicação amigável para desenvolvedores de classe mundial.

Ao desenvolver produtos robustos, sempre nos esforçamos para vencer. Somos transparentes com nossos clientes, seguimos uma política de preços justa e nossa equipe está sempre pronta para fornecer suporte genuíno a empresas/desenvolvedores.

Tomamos decisões que sempre favorecem as empresas. Nos posicionamos como o provedor de soluções mais simples para todas as necessidades de comunicação.

Os serviços da MSG91 incluem SMS Transacional, SendOTP, API de Email, API de Voz, API do WhatsApp e uma série de plugins pré-construídos que podem ser usados para comunicação.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
MSG91
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Indore, MP
Twitter
@msg91
3,128 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
31 funcionários no LinkedIn®

Vaishali	 R.
VR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de MSG91

Khuteja Tul K.
KK
Khuteja Tul K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"SMS & Voice Platform"
MSG91 excels in providing all key features ie SMS features and handles the delivery issues and latency issues. Also, has good support team and comp...
Raja P.
RP
Raja P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Suporte Excepcional que Vai Além e Acima"
Sendo fundador das empresas Digital Edze e Builder Edze, gostaria de compartilhar uma experiência incrível hoje sobre o msg91..! O que realmente ...
RR
Ranjan Kumar R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Apreciação pelos Seus Serviços Excepcionais de Plataforma de Comunicação"
Estou escrevendo para expressar meu sincero apreço pelos serviços excepcionais fornecidos pela MSG91, particularmente as plataformas Helo, SMS e Wh...
Distintivo de Segurança
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Mídia MSG91

Demo MSG91 - Flows & APIs
Flow can be configured at your end! Modify and play around with your communication needs.
Demo MSG91 - 2 Factor Authentication with SendOTP
Mobile number verification, 2-factor login, voice backup call, OTP protected transactions with enhanced security and speed.
Demo MSG91 - MSG91's Web Page
Check out: https://msg91.com/in
Demo MSG91 - MSG91's Dedicated dashboard and Services
Check out: https://msg91.com/in
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Avaliações em Vídeo

49 de 50 Avaliações Totais para MSG91

4.0 de 5
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Prós e Contras de MSG91

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MSG91Pergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Raja P.
RP
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta MSG91?

Sendo fundador das empresas Digital Edze e Builder Edze, gostaria de compartilhar uma experiência incrível hoje sobre o msg91..!

O que realmente diferencia o MSG91, além de sua plataforma simples, fácil de acessar e acessível, é o suporte excepcional que eles oferecem. O atendimento ao cliente deles é nada menos que excepcional e conquista corações a cada vez.

Recentemente, tive o prazer de trabalhar com o Sr. Anurag Upadhyay da equipe MSG91, e não posso falar o suficiente sobre o suporte que recebi. O Sr. Upadhyay me ajudou a conectar minha API do WhatsApp, e sua dedicação foi verdadeiramente extraordinária. Ele foi além para resolver meu problema, dedicando tempo adicional e fazendo um esforço extra para chegar à causa raiz. Sua determinação me impressionou mais; ele não descansou até que o problema fosse resolvido.

Mas não parou por aí. Seu acompanhamento após a resolução bem-sucedida foi igualmente impressionante, garantindo que tudo funcionasse perfeitamente. Tal compromisso com a satisfação do cliente é raro e merece ser reconhecido.

Se você está procurando uma plataforma que não só cumpre suas promessas, mas também oferece um suporte incomparável, não procure mais do que o MSG91. Eles têm um cliente para a vida em mim!

Raja Pantham

https://rajapantham.com Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Nada em particular... Talvez alguns tutoriais ou conhecimento sobre todos os aplicativos que eles têm... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

Minha comunicação e automação estão sendo resolvidas pelo Msg91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Khuteja Tul K.
KK
Senior Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta MSG91?

MSG91 excels in providing all key features ie SMS features and handles the delivery issues and latency issues. Also, has good support team and competitive pricing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

There are times wherein MSG91's analytics is limited. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

MSG91 solves the problem of reliable and efficient communication for businesses. It helps businesses reach customers across channels, enhance engagement, automate processes, improve customer service, and boost sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RR
Admin
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta MSG91?

Estou escrevendo para expressar meu sincero apreço pelos serviços excepcionais fornecidos pela MSG91, particularmente as plataformas Helo, SMS e WhatsApp. A versatilidade e a confiabilidade dessas ferramentas de comunicação têm sido instrumentais para aprimorar nossa capacidade de nos conectar efetivamente com nosso público. O serviço Helo provou ser um recurso inestimável, oferecendo uma maneira perfeita e intuitiva de gerenciar nossas comunicações. O serviço de SMS, com sua entrega robusta e alcance impressionante, tem consistentemente atendido às nossas expectativas de confiabilidade e eficiência. Além disso, o serviço WhatsApp nos permitiu engajar com nossos clientes de uma maneira mais personalizada e interativa, o que tem sido extremamente benéfico para nossos esforços de alcance.

Seu compromisso em desenvolver e manter serviços de alta qualidade não passa despercebido. A interface amigável, juntamente com o suporte abrangente que você fornece, reflete a dedicação e a expertise de sua equipe. É claro que a MSG91 está focada em entregar excelência e fomentar fortes relacionamentos com os clientes.

Agradecemos por sua contínua inovação e por nos fornecer ferramentas que melhoram significativamente nossas estratégias de comunicação. Estamos ansiosos pelo sucesso contínuo de nossa parceria e por explorar futuras oportunidades com a MSG91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Nós não temos palavras para dislike MSG 91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

O serviço Helo provou ser um recurso inestimável, oferecendo uma maneira perfeita e intuitiva de gerenciar nossas comunicações. O serviço de SMS, com sua entrega robusta e alcance impressionante, tem consistentemente atendido às nossas expectativas de confiabilidade e eficiência. Além disso, o serviço WhatsApp nos permitiu interagir com nossos clientes de uma maneira mais personalizada e interativa, o que tem sido extremamente benéfico para nossos esforços de alcance.

Seu compromisso em desenvolver e manter serviços de alta qualidade não passa despercebido. A interface amigável, juntamente com o suporte abrangente que você fornece, reflete a dedicação e a expertise de sua equipe. É claro que a MSG91 está focada em entregar excelência e fomentar fortes relacionamentos com os clientes.

Agradecemos por sua contínua inovação e por nos fornecer ferramentas que melhoram significativamente nossas estratégias de comunicação. Estamos ansiosos pelo sucesso contínuo de nossa parceria e por explorar futuras oportunidades com a MSG91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
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O que você mais gosta MSG91?

One of the best thing I like that is low pricing of their services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

They not have user friendly dashboard.

For WhatsApp Business API; sending a template or any other message through msg91 is very complicated thing. Beacuse they do not have dashboard like any other platforms like aisency, interakt to send directly from portal. In msg91 we have to send messages one to one by using postman api. Bulk broadcasting and Campaign should have to improve. Their OTP verification service is best but disappointed with WhatsApp business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

For any other services like user verification through OTP and other is best problem solving features in low cost. But their WBA service should be improved. Beacuse not having any Direct message sending dashboard for WhatsApp is very complex for us. Beacuse we have to send directly through postman api . No bulk broadcasting available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Murali K.
MK
Director Engineering
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O que você mais gosta MSG91?

É péssimo no melhor dos casos! Quando funciona, ele devolve seus e-mails e a equipe, como de costume, como um suporte indiano funciona - não tem ideia sobre seu próprio software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Suporte sem noção, interface de usuário ilógica, design de portal não "navegável", mensagens erradas na interface. Os logs de falha podem aparecer em qualquer lugar sem sentido, sobre os quais até mesmo a equipe deles não tem ideia. Você não pode automatizar nada usando o serviço deles, é necessário monitorar o serviço para capturar a mensagem de e-mail devolvida e limpá-la você mesmo, caso contrário, parece que eles não entregarão o próximo e-mail para esse domínio. Você pode nem ter ouvido falar de um produto tão arcaico que derruba seu serviço a cada dois dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

Nenhum! Eles não conseguem resolver os problemas de ninguém, que resolvam primeiro a lógica e os problemas de suporte de seus próprios produtos. Resolver os problemas dos outros é um sonho distante!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aman R.
AR
Software Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta MSG91?

Estou muito feliz com a forma como você e sua equipe me apoiaram para concluir isso, e também por entenderem minha sugestão de adicionar uma opção para o Endereço de envio ao número de telefone. Além disso, estou muito feliz com a forma como você me ouviu pacientemente e entendeu meus problemas, me guiando em cada etapa. Parabéns para Arushi e a equipe MSG 91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Eu não encontrei nada para não gostar, estou muito impressionado com o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

Integrando com nossa loja, todos os fundamentos aos avanços, criando campanhas, fluxo, tudo que você precisa saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta MSG91?

no geral, uma experiência extremamente ruim. Ainda não recebi uma resposta de vendas ou suporte em mais de 2 semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

pior comunicação de sempre, sem respostas por mais de 2 semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MSG91:

Eu NÃO recomendo MSG91!!! Uma vez que criei uma conta, fui designado a um gerente de conta que possui um endereço de e-mail genérico (sales@msg91.com). Fui informado de que preciso de um ID de remetente aprovado para me permitir enviar SMSs para minha empresa. Enviei os documentos necessários que a MSG91 solicitou e fui informado de que leva 2 semanas para aprovação. Já se passaram mais de 2 meses desde que enviei meus documentos, mas ainda não recebi resposta deles. Tenho enviado e-mails para a MSG91 dia sim, dia não, nas últimas 2 semanas, mas ainda não recebi uma resposta. Adicionei 100 USD de crédito para testar a plataforma, mas infelizmente, não consigo testar sem um ID de remetente aprovado nem posso recuperar meu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

Tentando usá-lo para notificações de OTP e SMS. No entanto, após 2 meses, ainda estou tentando configurar a conta. Enviei todos os documentos necessários e até agora estou tentando contatar a equipe de Vendas ou Suporte para me dar uma atualização, mas ninguém está respondendo. A última resposta não incluiu uma resposta à minha pergunta e isso foi há mais de 2 semanas. Tenho enviado e-mails diariamente desde então, mas sem resposta alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashwin P.
AP
Founder / CEO
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O que você mais gosta MSG91?

Nos seus primeiros dias, a MSG91 era boa e parecia que eles entendiam as dificuldades de construir uma startup. O suporte técnico deles era mais responsivo e envolvente. Eles ofereciam uma alternativa razoavelmente atraente a fornecedores mais caros, mas populares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Desde que nosso negócio começou a crescer no exterior, o MSG91 se transformou em um pesadelo. Tornou-se realmente pouco confiável e temos perdido muitos negócios. A gota d'água para nós foi quando o serviço de OTP parou abruptamente. Quando perguntamos, nos pediram para renovar nossa aprovação DTL. Não houve absolutamente nenhum aviso, nenhum lembrete útil ou qualquer tipo de suporte do MSG91. Era como se isso fosse 'todo o seu problema'. Como uma empresa pode ignorar um processo que é essencial para seu serviço e funcionamento, mesmo que a ação seja de responsabilidade do cliente? Isso apenas mostra como o MSG91 se tornou apático em relação aos seus clientes. Levaremos essa questão para o próximo nível, pois afetou significativamente nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

MSG91 apoia nossa necessidade de verificação de OTP transacional e serviços de SMS. Estes são essenciais para nossos fluxos funcionais e, como tal, são uma necessidade fundamental. Nosso desempenho foi, de fato, afetado devido à falta de confiabilidade dos serviços MSG91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meenakshi S.
MS
System Administrator
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O que você mais gosta MSG91?

O apoio do Sr. Hardik é realmente ótimo! Eles nos ajudaram com o básico. E agora estamos usando sua API para OTPs. O painel é fácil de usar. Adoro a simplicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Relatórios precisam ser baixados de tempos em tempos. Com tanto para acompanhar, ter relatórios históricos seria realmente uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MSG91:

Foi recomendado a nós por alguém! Agora eu recomendo para pessoas que estão procurando uma solução simples e eficaz. Todas as suas necessidades de mensagens podem ser atendidas aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

Queríamos uma solução simples para marketing por SMS. O serviço da MSG91 é muito confiável. Nenhum problema com entrega ou suporte. Todas as ferramentas de produtividade, como modelos salvos, envio posterior, etc., estão disponíveis para facilitar o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nikhil A.
NA
Co-Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O suporte ao cliente e técnico da equipe é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MSG91?

Nada disso, pois estamos usando há mais de 2 anos sem qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MSG91 E como isso está te beneficiando?

Temos usado o MSG91 para nossa startup Sportsthat há mais de 2 anos. Os registros móveis do nosso aplicativo e as mensagens SMS transacionais de e-commerce estão usando os serviços do MSG91. Análise coletada por e hospedada no G2.com.