Avaliações e Detalhes do Produto de MindBehind

MindBehind é uma plataforma sem código, e é muito fácil de aprender e usar. Eles também são capazes de suportar chatbots em muitos idiomas, incluindo inglês, árabe, francês, turco e muitos mais. Especialmente seu design de interface de usuário simples, mas eficaz, torna-o acessível para qualquer pessoa aproveitar seus benefícios. Além disso, por essa razão, agentes ao vivo e administradores não enfrentam dificuldades ao migrar de outras plataformas para o MindBehind. Além disso, sua equipe de suporte, desenvolvedores e designers é muito atenciosa e rápida para responder às nossas perguntas e solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que não gostar neste produto. Ele provou ser uma maneira eficiente de gerenciar nossos serviços ao cliente ao vivo em vários sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito fácil de usar, as configurações do agente podem ser feitas facilmente e cobre praticamente todas as necessidades básicas para um chat ao vivo. Conseguimos começar a usá-la imediatamente com a inserção de um trecho de código simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas áreas para melhoria na plataforma Mindbehind, temos vários requisitos de desenvolvimento para um melhor uso por nossos agentes. Como cliente, poderíamos nos beneficiar de um mapa de produto claro e um cronograma de desenvolvimento, porque às vezes é difícil acompanhar o cronograma de lançamentos e o status de nossos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conjuntos de habilidades dinâmicos, flexíveis e conhecedores estão presentes na mente por trás. Conseguimos cumprir um prazo de projeto 3 semanas antes do planejado e pudemos alcançá-lo com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Exceto que a comunicação é principalmente por e-mails e MS Teams. Eu prefiro canais mais rápidos como WhatsApp, Slack ... etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

la visualizacion de los flujos es facil e intuitiva y facil de interpretar , lo sencillo que es vincular diferentes bot en diferentes idiomas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

algunas limitaciones que tiene , como por ejemplo el poder tener la oportunidad de enviar las tarjeta que nos reportan los cliente a Whatsapp directamente solventando incidencias de forma mas rapida y eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendo fortemente que outras empresas trabalhem com a Mindbehind, especialmente no campo de mensagens empresariais, pois eles são especialistas nisso. Seu trabalho árduo, experiência, insights apropriados e atitudes diligentes se tornaram uma contribuição forte para o nosso projeto. Eles são rápidos em lidar com problemas e sempre demonstram atitudes centradas no cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que valha a pena dizer. Ao longo do processo, eles sempre foram um bom parceiro. O que posso apenas é que eles precisam aumentar sua capacidade humana para alcançar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Özellikle bizimle iletişimi sürdüren İrem hanımın desteğinden çok memnunuz fakat uygulama içerisinde eksiklerin olduğunu eklemek isterim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Konuşma forward kısımlarında bazen hataların olması, mobil uygulamanın verimli çalışmaması, konuşmanın ilgili kişiden bir anda alınıp başka kişeye sistem üzerinden forward edilmesi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é fácil de usar, e adicionar a funcionalidade de respostas rápidas economiza tempo dos agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que as conversas, na maioria das vezes, não são atribuídas automaticamente aos agentes e ficam presas na fila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MindBehind é uma empresa maravilhosa para se trabalhar, pois são amigáveis, flexíveis e muito habilidosos no que fazem. O sistema deles é o mais simples de usar no mercado e nos permite construir chatbots simples ou complexos que podem ser implantados em uma variedade de canais. O atendimento ao cliente é excelente e eles estão sempre disponíveis quando necessário, e têm designers de clientes especialistas que podem fornecer conselhos muito valiosos sobre o design de chatbots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada sobre este produto que eu desgoste. Estou apenas ansioso para que o produto se desenvolva no futuro para que possamos criar chatbots melhores que ajudem a beneficiar a vida das pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hızlı e de boa maneira. Os funcionários são muito amigáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De modo geral, estamos satisfeitos com o serviço que eles fornecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mensagens automatizadas. Atendimento ao cliente aprimorado. Alcance global, segurança adicional com opção de mensagens para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve desvantagem alguma. Todos os sistemas funcionam muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.