Quando usei o Melio pela primeira vez para um pagamento, senti-me bem com isso porque foram rápidos em confirmar tudo. Como novo proprietário de um negócio, não tinha certeza se era a melhor opção, então experimentei outra empresa, mas isso não deu certo. O atendimento ao cliente do Melio acabou sendo muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não me lembro de não gostar de nenhuma característica ou de algo especificamente. Não consigo recordar de uma desvantagem em usar a plataforma, pois fiquei bastante satisfeito com o serviço que recebi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
196 de 197 Avaliações Totais para Melio
Sentimento Geral da Revisão para Melio
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Melio simplifica o processo de coleta de detalhes de pagamento de funcionários ou contratados e permite pagamentos rápidos e sem complicações—desde que você esteja em um plano mensal pago. Embora esses serviços fossem gratuitos, a Melio introduziu opções de assinatura mensal caras, tornando-o menos acessível para empresas menores. Vale a pena notar que a Melio já lucra com o float em suas transações, mas agora cobra uma taxa mensal adicional pela mesma conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quase todos os recursos do Melio agora estão bloqueados por um paywall caro. Por anos, minha empresa confiou no Melio para processar pagamentos de forma tranquila para nossos contratados 1099, sem problemas. A plataforma anteriormente gerava receita com o float—os juros acumulados entre o débito dos fundos de nossa conta e o crédito para os contratados. No entanto, o Melio agora exige uma assinatura mensal cara para a maioria dos serviços, deixando apenas o processamento de pagamento único disponível sem taxa. O que antes era uma ferramenta indispensável para o nosso negócio tornou-se proibitivamente caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seu preço é muito competitivo. Também tive ótimas experiências com o atendimento ao cliente deles. Gosto que ele sincroniza automaticamente com o QBO e que os pagamentos também são sincronizados de volta. Também gosto que tenha um aplicativo que você pode usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É ótimo ter uma opção de chat, mas tive algumas experiências em que meu problema não pôde ser resolvido imediatamente. Dito isso, os problemas foram eventualmente resolvidos. Também acho que há espaço para melhorias quando as contas são revisadas. O processo atual é difícil e confuso, especialmente quando os processos de aprovação estão em vigor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos usado o Melio desde o teste beta. Posso dizer que temos experiência com muitos outros sistemas que oferecem o mesmo tipo de sistema, alguns com recursos diferentes. Mas sempre voltamos ao Melio como nosso sistema preferido. A facilidade de uso é a melhor parte, juntamente com o suporte deles, você não pode superar o quão responsivos e prestativos eles são. Usar o Melio elimina a necessidade de rastrear pagamentos, verificar se foram descontados e interromper pagamentos - o sistema lida com todas essas partes para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é o tempo de processamento. Tivemos clientes reclamando sobre o tempo de retorno do cheque ser de 5-7 dias, mas a maioria dos outros serviços tem a mesma configuração. Também seria incrível se eles começassem a reforçar seu processo de aprovação para nos dar mais opções para utilizar com os clientes, não é uma necessidade, mas seria uma ótima adição ao produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Melio integra-se perfeitamente com várias plataformas de e-commerce, contabilidade e bancos, facilitando a gestão de transações financeiras e proporcionando maior eficiência. Melio tem uma interface limpa, simples e intuitiva, permitindo que usuários de todos os níveis utilizem a plataforma de forma fácil e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mais países deveriam conhecer o Melio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The look and feel of the software, the cleanness, the smooth integration with QBO. It really cuts down on the time it takes to pay people. Getting it set up is a bit time consuming like any other payment processing platform, but still easy to do. Customer support is always there really quick, though getting an answer during a conversation tends to take a lot of time due to language barriers, the issue is always resolved pretty quickly though! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
You can't change the mapping of the payment processing fee going to QBO (you used to be able to!) and that's really frustrating. The system has also been really slow lately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro poder ver onde estão meus recebíveis no processo de serem depositados na minha conta. Também aprecio muito poder aceitar pagamentos com cartão de crédito e ACH sem ter que pedir informações pessoais aos clientes.
O atendimento ao cliente tem sido muito útil sempre que precisei entrar em contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns clientes B2B preferem que eu faça pagamentos para o melio DELES, mas não encontrei uma maneira de vincular esses pagamentos aos meus para que eu não tenha que fazer entradas manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar e conectar ao Quickbooks online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos várias faturas criadas fraudulentamente ao longo de várias semanas, totalizando dezenas de milhares de dólares. Apontamos isso várias vezes para a Melio, solicitando que investigassem como essas faturas foram criadas. Talvez um dos nossos usuários tenha sido hackeado. Poder-se-ia pensar que uma empresa como a Melio, que lida com contas bancárias e cartões de crédito dos usuários, mostraria algum interesse se um cliente alegasse ter sido hackeado - mas não recebemos nenhum interesse da Melio em fornecer qualquer suporte ao cliente sobre este problema. Então, deletamos todas as nossas contas e nos mudamos para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Melio tem sido um recurso de referência para suporte de gerenciamento de cartão de crédito, viagens e despesas. A solução abrangente ajudou a rastrear despesas de trabalho, gerenciar despesas de viagem individuais e melhorar a manutenção dos registros financeiros da nossa empresa para viagens relacionadas ao trabalho. Descobrimos que o painel do melio era integrável com nosso software de contabilidade. Também descobrimos que havia uma capacidade de compartilhamento de informações que nos permitia importar nossos dados de despesas da contabilidade para o melio. Desde que adotamos o melio, conseguimos acompanhar as despesas de viagem e de trabalho sem pagar mais por serviços de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gostei que precisávamos de dois painéis para gerenciar nossa contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Melio é muito fácil de configurar, integrar e usar. Ele oferece ótimos recursos e economiza tempo. O suporte ao cliente está sempre disponível e pronto para responder a perguntas e ajudar de qualquer maneira que puderem. Eu o uso todos os dias e recomendo a qualquer pessoa que esteja procurando uma solução de A/P e A/R. Meu método preferido para pagamentos de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há tal coisa no momento. Provavelmente, o ACH um pouco mais lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem o potencial de realmente democratizar os pagamentos empresariais. Meus clientes estavam mais felizes do que antes porque eu tinha mais opções de pagamento para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma plataforma de pagamento digital B2B pode, às vezes, ser um processo complicado para iniciantes que preferem métodos de pagamento convencionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
