Principais Alternativas de Mekari Qontak Mais Bem Avaliadas
Chatbots funcionam e ajudam cada inquiridor a resolver problemas no suporte por chat de forma muito fácil. É tão útil para os clientes resolverem suas dúvidas em poucos passos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tanto para usar neste software, usamos apenas chatbots que funcionam muito bem, então não posso dizer nada que não goste nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10 de 11 Avaliações Totais para Mekari Qontak
Podemos gerenciar o banco de dados mais facilmente também com informações detalhadas, jornada do cliente e recursos mais avançados em bilhetagem e pipeline. Assim, podemos controlar e fazer um relatório abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de upload leva um pouco de tempo. Então, quando você faz upload de toneladas de dados, o processo leva tempo e você não pode atualizar continuamente, porque pode ocorrer um erro. O que você pode fazer é esperar com paciência e atualizar periodicamente a cada 10-15 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O recurso Omnichannel facilita para mim responder ao cliente que vem de várias redes sociais que nossa empresa possui e ajuda a monitorar o número atual e pode ser usado por muitas pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando carregamos mais de 5000 listas de uma vez, há um pequeno problema. Isso é uma notificação de falha na tela, enquanto o sistema ainda está processando os dados. Isso afetará as pessoas que usam o Qontak pela primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I've been using WABA from Qontak for about 2 months and it's been very useful for me. Blasting messages have been so much easier for my team, it's also efficient because with only one account WhatsApp you can access many devices and agents, like in our Faculty, since we have 5 administrators, so they can just log in with 1 account only. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think the Qontak system would be awesome if they update some of the features. I'm pretty sure the system will run smoothly after improvement. Hopefully, we would not find the lag/bug on the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu time usa a API do Whatsapp. Os recursos são muito úteis para atender às perguntas dos clientes, especialmente o chatbot. Também é muito mais fácil promover nossos produtos para os usuários, além disso, podemos enviar a mensagem de uma só vez para todos os contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Espero que o sistema possa automaticamente ou sincronizar a nova mensagem para que não precisemos atualizar com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto é a oportunidade de integrar com qualquer página de mídia social. Isso realmente significa muito para nós, podemos economizar tempo e trabalhar de forma mais eficaz. A melhor parte é que podemos monitorar todas as mensagens em apenas um painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, experimentamos atrasos, ocorre raramente, mas ainda pode afetar nosso trabalho. Espero que a equipe resolva esse problema em breve, para que o sistema funcione mais perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We use WhatsApp API and chatbot from Qontak. It allows us to create specific responses that can anwers customer quoestions based on the prompts. WhatsApp API allows us to blast messages to many contacts easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We need to refresh the dashboard if we want to check whether there are incoming new messages or not. Any updates surely will make the system even better Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Qontak is an powerful tools and it help me to boost productivity. The CRM also very easy to use and learn. Through the CRM im able to monitor performance and sales of each agent. The system can also customizeable into our business need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Im using WhatsApp API and Chatbot from Qontak. Now it is easier to respond customer and increase quick response by using the chatbot. Overall im beyond happy using Qontak Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Qontak CRM allows us to track and manage leads, deals, sales and also reporting. It is pretty nice tool. Their support team also very helpful to help us when trouble arise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes the CRM takes a little longer to load than usual. But no major difficulty issue found. So far so good Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It can keep tracking the task and the process of the project. This is easy to use and it can lower the total cost of the company. They also offer consulting team to help us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes they are out of staff and I can't have a connection with the representative.
And for the to-do list, sometimes it looks not well-organized to use at some point. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso ajuda na gestão de contas. Tudo sobre seus leads e contas é exibido em uma única página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo está bem, mas sua página da web pode ser mais amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
