Principais Alternativas de Map My Customers Mais Bem Avaliadas
The Mapping and optimizing tool is fabulous. It is the reason I got this CRM against all the others out there.
I do like that people has no been added as in my work, people continuously transfer and move around. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Before all the upgrades, the App was a super easy, visual mapping app that saved time and optimized my route. With over 450 leads and accounts, I am lucky to only focus directly on the Company level for win or loss. I loved the fact I was able to simply change the company stage, pin colour and enter notes at the company level and when I would get home, a report of all my visits would wait for me. I use to print out my notes and then e-mail accordingly. Simplicity was key to me.
In the last year, upgrades have happened that now 3 maps are created instead of 1. Visually, your information is represented as a pin on a map. Each map, you can change the colour of the pins.
The 3 maps are : Company - People and Deals. This was what I wanted to avoid in a CRM. Being on the road 6-7 hours a day, I miss the simplicity of the app of only having one map to quickly visualize my visits for the day and prioritizing by stage.
The Companies and People maps have been striped of stages and sale funnel capability. This creates an extra step as you can only create routes from this level but the Deals now contain your stage and progress (Sales funnel). BUT, you cannot create a route from deals, meaning, the changes and notes you put in your companies does not change in the deal and vice versa. So if you work on adding notes in a deal, you have to enter some of it twice into the company thereafter. Because what the point of logging on pins where your hot accounts are and not even being able to use that to create a route.
In short, I loved the program at it's simplest. The upgrades seem to be getting further from the original idea of a mapping software for your leads which is disappointing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Ótimo Atendimento ao Cliente
127 de 128 Avaliações Totais para Map My Customers
Sentimento Geral da Revisão para Map My Customers
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Melhor ferramenta para representante de vendas enquanto viaja para a localização do cliente.
Atribuir e definir facilmente territórios de vendas para representantes de vendas e administração fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo da plataforma é alto, especialmente para startups onde trabalhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É simples de usar e resolveu o problema de eu mapear rapidamente um dia eficiente de chamadas de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tive um problema e o MapMyCustomers entrou em contato e foi ótimo em me ajudar a corrigir o que eu estava fazendo de errado. Bom suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MMC me ajudou a melhorar o planejamento de território e a execução geral no campo. A experiência móvel e de desktop é tão fácil de usar de onde quer que eu esteja. Minha parte favorita da plataforma é que ela inclui uma integração bidirecional com meu CRM Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se eles incorporassem o rastreamento de quilometragem na plataforma, então literalmente teria todos os aspectos do que eu preciso no dia a dia de um representante de vendas externo. Eles fazem um ótimo trabalho ao construir o que os usuários pedem, então, com sorte, está no roteiro de curto prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sabendo onde a equipe está o tempo todo, vendo quando inspecionamos um local pela última vez ou tivemos um problema em uma reunião presencial. Usamos isso para criar rotas em Destruição Móvel e Inspeções de Limpeza e para agrupar novos pedidos de serviço a partir de nossa área de atuação existente. Cobrimos todo o estado de High Point a Cape May NJ, e ver onde um caminhão está, ou onde um agente está quando um ticket chega é essencial para nossas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Somos uma loja 95% governamental, então não estamos usando a busca de leads no momento, isso não quer dizer que seja um desagrado ou um mau serviço, apenas não conseguimos utilizá-la enquanto mantínhamos os serviços essenciais durante a pandemia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As capacidades de planejamento de rotas e check-in fácil têm sido uma grande ajuda para mim. Nos últimos 10 anos de prospecção de campo b2b, passei de shoebox, base, outfield, badger, geo pointe, map anything, e MMC É O ÚNICO QUE FAZ TUDO! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que a integração do sales force pudesse ser mais granular. Tenho fluxos de trabalho configurados no sales force, mas se pudéssemos fazer a associação de relacionamento pai-filho no MMC e atualizá-la no sales force, seria bom. Também verificação de duplicados e adição de localização geográfica. As contas poderiam ser feitas um pouco melhor com base em outros aplicativos que usei. Alguns passos a mais para adicionar uma nova conta usando localização geográfica. Além disso, offline não é ótimo.
No entanto, esses são superados pelos benefícios em outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso trará uma mudança drástica e será mais fácil relacionar tipos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso também criaria confusão, pois não estão organizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso; gráficos; relatórios que são concisos e úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é capaz de se adaptar e adicionar alguns relatórios necessários para nosso uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We love the ability to create routes for our East Coast Sales Rep based on the areas he plans on visiting. We enjoy being able to include current customers and potential leads. The integration with HubSpot is nice, as well, so his notes transfer to our customer database. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our East Coast Sales Rep is not very tech savvy, so getting him used to checking in and keeping notes in the app is challenging. The app is easy to use for those familiar with technology, but not so much for those who aren't. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A "distância entre o check-in e a localização da entidade." Este recurso específico separa o MMC da concorrência e é indispensável se você for o gerente da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os relatórios de Atividades Diárias são suportados apenas pelo Excel. Normalmente, não usamos o MS-Excel e usamos principalmente o Google DOCS, o que pode ser limitante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É extremamente amigável para o usuário. É fácil ensinar novos colegas de trabalho a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há momentos em que o site está fora do ar e não consigo inserir informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
