Prós e Contras de Mango Practice Management

I love the project management feature and its integration with QBO for invoicing and payments, when it works. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mango has a lot of latency and implementation issues that are constantly being worked on. It takes a long time to fix issues when identified. In addition, once an issue was fixed, it would reoccur over and over again. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens em usar o Mango Practice Management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O não há nada que eu não goste. Apoio e ótimo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solução em nuvem, esta solução de gerenciamento de prática é uma ferramenta fácil e amigável, meus usuários acharam muito fácil a transição do meu outro software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

como qualquer outra ferramenta por aí, há alguns relatórios que podem ser melhorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mango stands out for its user-friendly interface and all-inone features like scheduling, billing, and patient management. It’s easy to use and scalable, perfect for growing practices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't identified anything I would say I disliked Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use Mangoevery day for timekeeping, billing and project due date management. Mango Share has also been an added bonus for secure file sharing with our clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have had minimal problems with Mango. When we have an issue, the Mango support team has been great! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é ótimo, especialmente considerando o preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece um pouco problemático às vezes, há momentos em que precisei entrar em contato com o suporte para resolver um problema de back-end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The site is extremely user friendly and easy to navigate. We use Mango for time entry and billing. Our clients had had no issues thus far with the site either, which is nice! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is no way to put two clients on the same bill. This would be a nice feature to have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mango me fornece uma plataforma estável para manter o tempo e as despesas de clientes/engajamentos e criar facilmente faturas detalhadas que são necessárias na minha prática de contabilidade forense. A flexibilidade para configurar engajamentos para atender às minhas necessidades específicas foi um fator chave, juntamente com a criação de códigos de atividade para corresponder à minha prática. Também tenho várias taxas de cobrança com as quais trabalho, dependendo do ano em que o engajamento começou, e o Mango me permite cobrar taxas diferentes com base no cliente/engajamento. O Suporte ao Usuário tem sido ótimo para resolver problemas (principalmente minha falta de conhecimento sobre como algo funciona) e voltar aos trilhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito poucas questões, mas eu gostaria de mudar a fonte nas faturas e sei que isso está em andamento pela equipe de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At the moment, I can't think of anything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer support is awful! They want you to use their chat room. BUT it takes hours to get an answer to a question. I was also told that they were also assisting other customers. If I wait in line, am I not the next person to be assisted? I need to wait while they assist someone else? They also don't have the answers to your questions. Shouldn't they be knowledgeable about the product which they are supposedly assisting customers?

The invoice formats need to be worked on. Do you really need to repeat the invoice total 4 times? You should be able to edit the invoice to suit your needs.

I read another review that said if you called the Sales Department, your call was answered immediately....but no one ever answers the Customer Support calls....they go to voicemail. This is true for me as well.

They don't have a manual that you can use to look up answers to your questions. Not one Help Article has answered one of my questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal seguro para clientes simplificou a coleta de documentos dos clientes, além da facilidade de uso da opção de upload seguro sem necessidade de login, o que é ótimo para clientes menos familiarizados com tecnologia. A opção de assinatura KBA para assinar formulários eletrônicos também funcionou muito bem nesta temporada de impostos. Na rara ocasião em que tive dúvidas ou problemas, a resposta do suporte técnico foi no mesmo dia, o que é extremamente útil durante o auge da temporada de impostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não posso falar sobre qualquer desvantagem de usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.