Avaliações de Lumen Advanced Managed Services e Detalhes do Fornecedor

O faturamento é fácil de entender. O atendimento ao cliente é fácil de contatar e muito prestativo. Os serviços são muito claros e confiáveis. Fácil de criar e acessar o portal do cliente. Pode baixar faturas do portal do cliente. Também pode fazer alterações e contatar o atendimento ao cliente a partir do portal do cliente. Tem acesso a todas as faturas passadas de até 2 anos. Pode ter múltiplos locais de serviço em uma conta para facilitar os pagamentos de faturamento (útil para grandes corporações). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As datas de faturamento nem sempre coincidem com o mês anterior. Ciclo de faturamento de 20 dias. Se você tiver várias contas, se as informações da sua conta não forem especificadas ou forem perdidas pelo fornecedor, possivelmente haverá um número de pagamentos aplicados incorretamente, o que pode ser um verdadeiro incômodo para resolver. E pagamentos aplicados incorretamente podem resultar na suspensão da conta se não forem notados e tratados de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As economias de custo para o serviço em comparação com a necessidade de ter nossa própria equipe de suporte de rede são muito atraentes para uma pequena empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CenturyLink é uma grande empresa com muitas divisões que têm problemas de comunicação interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that you can record conference calls and that it easily links up with Webex. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike that the recordings are difficult to find and you have to use a different site to access them, it seems counter intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wifi é importante para tudo que eu preciso fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aumentar os preços e não avisar os usuários da mudança, de modo que eu tenha que ligar e ameaçar cancelar para conseguir reduzir o preço. Por que você não simplesmente reduz o preço, você terá clientes mais felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

System runs as expected, handles day to day tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Support for this software left much to be desired, and eventually led to discontinued use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They provide hosted services or infrastructure as a service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They still are growing and so don't have good Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A segurança em torno da entrada da instalação era espetacular e dava a sensação de que você e seus dados estariam bem protegidos quando dentro da instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de uma cerca de segurança externa me deixou muito desconfortável em relação à instalação. Sem mencionar que está bem ao lado de uma estrada principal com fácil acesso a ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

this is a really high performance tool. This is used for an IT infrastructure and is flexible, allowing high performance while managing business. we also receive great support on this tool from the consulting community. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't like that we did not have another option in deciding on a tool but this has worked so far so no complaints with them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

For a business looking for managed hosting there's few choices that can really compare as far as the variance and stability provided by CenturyLink. Robust service, redundancy, 24/7 monitoring, and easy to use web portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some other services that provide a wider range of products within the hosted environment, while I personally do not use some of these services I could certainly understand end users need and desire of these products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei ao usar seus serviços em geral foi que tudo o que eu tinha em sua infraestrutura estava sob a supervisão de especialistas na área, que poderiam facilmente apresentar uma solução se eu precisasse de algum tipo de ajuda em qualquer coisa relacionada aos serviços que oferecem de maneira rápida e segura.

Além disso, as diferentes infraestruturas e serviços oferecidos realmente satisfazem uma capacidade funcional que permite o ágil reconhecimento dos componentes críticos de uma organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não tive grandes problemas quando usei os serviços deles, embora gostaria que fossem um pouco mais baratos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.