Prós e Contras de LRS Output Management

The EOM prodcut is suite is highly configurable and provides integration for any source. There are several ancillary applications that offer solutions or features for many desireable services, like secure printing, self service administration, etc. Their product suite makes a "best of suite" approach to EOM easy to support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentation for services is starting to become an issue. Products are released ahead of guides illustrating how set up certain application components. There are also confguration points in multiple applications that don't reside in the main interface, and are only set in text configuration files buried in application file systems. This means a consumer is either "all in" in discovering and learning the nuances of LRS products, or relying heavily on proffessional services to stand up the environment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A LRS tem uma excelente equipe de gestão que está muito focada no sucesso do cliente. A própria plataforma LRS é muito poderosa, ajudando a alcançar os objetivos organizacionais de impressão para reduzir a complexidade e otimizar seus esforços de impressão. Para realmente entender o que a LRS pode fazer, é necessário visualizar a plataforma completa para ver a quantidade de benefícios disponíveis que não são fornecidos por outras soluções de gerenciamento de impressão empresarial.

O suporte ao cliente é excelente e a equipe de contas continua a se envolver após a implementação para garantir que você esteja utilizando todos os benefícios do que foi adquirido. A equipe de contas da LRS quer evitar ter qualquer software não utilizado para evitar perder qualquer ROI que você capturou como parte de sua compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A complexidade para configurar tem sido um grande desafio, mas é menos sobre LRS e mais sobre políticas internas e fluxos de trabalho. Não há um modelo a seguir ao configurar o LRS, pois cada ambiente é diferente. Embora o LRS tenha funcionado em muitos setores diferentes, cada local exigirá uma configuração única para garantir a conformidade com políticas, procedimentos e fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que tudo pode ser feito em uma única interface, desde impressão direta até impressão segura, isso reduz a quantidade de servidores e você pode construir um sistema de impressão sólido em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A impressão para convidados é um pouco complicada. Você só pode imprimir a partir de um endereço de e-mail externo (endereço que não é da sua empresa), o que é um pouco confuso para os usuários, porque o processo é um pouco semelhante ao de fazer login manualmente para Impressão Segura. Outros sistemas de Impressão para Convidados ou Impressão Móvel não restringem a impressão para convidados, mas outros sistemas de impressão para convidados são independentes e não estão vinculados ao sistema de impressão principal, então há prós e contras com essa opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simple architecture, ease of implementation, ease of use and very reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LRS VPSX OMS has many powerful features that we don't use, but for the features we need, they are the best. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The system is incredibly stable, with little to no unexpected downtime. We have been using the system for years and have had an overall great experience. The administrative interface is intuitive and easy to manage. It is easy to find what you need and determine what may be happening with a device. The fle transfer function is a nice unexpected benefit. The support and sales interactions are always pleasant and timely. The setup was very straight forward and the integration was seamless. I can't really think of anything that we would want, that the system does not provide. I would highly recommend LRS as a solution to anyone considering it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are no downsides that I can think of. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface gráfica é muito amigável e fácil de usar. Não temos mais problemas com o spooler como tínhamos com a impressão padrão do Windows. A gestão do produto é muito simples, então gastamos tempo mínimo lidando com os poucos problemas que tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carregando o aplicativo de Gerenciamento de Impressão Pessoal em todas as estações de trabalho. Mas, uma vez que estava lá, a integração é perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have worked with LRS solutions on the zOS platform for 5 years.

My Firm (work place) has used products from LRS in 10+ years (LRS, VPS, etc for 10+ years).

Solutions from LRS work and run very stably.

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I have never experienced huge errors on products from LRS.

The errors I have experienced are due to changes in infrastructure – and here LRS helps.

For example, many "mail providers" have increased security in relation to emails.

Here I noticed that emails from Mainframe were perceived as "SPAM" in relation to DKIM validation.

The problem was basically rooted in codepages – which can always play tricks on zOS.

LRS really helped.

The solution took a long time (3 month), but it was also a complex problem. So the highest praise for LRS for great support :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The LRS websites are diffucult as a customer to navigate on. It takes time to find the correct subpage.

The "Page Center" web interface is difficult to navigate in, and the site should be updated to a more modern look.

But it does the job and it works. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de tê-lo em execução, o processo de implementação para adicionar uma nova impressora remota é muito fácil e também possui uma comunicação segura. Desde agora, funcionando muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Depois de tê-lo em execução, está funcionando. Graças à equipe LRS por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há várias coisas que eu mais gosto sobre o LRS Output Management:

1. Solução empresarial que se integra perfeitamente com todas as grandes tecnologias globais dos clientes.

2. Capacidade de aceitar saída de impressão de todas as aplicações e tecnologias. Onde necessário, eles têm a capacidade de personalizar sua solução para atender às necessidades da aplicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens que eu consegui identificar. Tudo funcionou! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VPSX engine was the best of! Still one of the best. Stability, flexibility, enterprise grade solution, with full HA and DR. Number of configuration options. Open system, easy to integrate. API. Great support for SAP outputs, easy integration with SAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very poor support, very slow, late responses. No SLAs, no gurantees for support. Support and development needs to/must adopt/accept "fix the basics" strategy. Low quality of new development, many new bugs in historically stable products, like VPSX. Many bugs and less functionality in newly developed products, like LRS.Gateway and Internet printing. New strategy, which is fully understandable, is impacting existing customers and there is a hard push from LRS to use new product(s) even they are not comparable, stable enough and ready for enterprise environment. While pushing on new products, communication is not clear what functionality will be lost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.