Best Software for 2025 is now live!
Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Lob

Visão geral de Lob

O que é Lob?

Lob é uma solução orientada por tecnologia projetada para simplificar e aprimorar os fluxos de trabalho de impressão e envio de correspondências para empresas. Ao substituir processos manuais desatualizados, Lob permite que as organizações enviem e personalizem correspondências diretas em escala de forma programática. Esta abordagem inovadora aborda as ineficiências que historicamente afetaram os sistemas de correio tradicionais, ajudando, em última análise, as empresas a economizar tempo, reduzir custos e desbloquear novas oportunidades de crescimento. Voltado principalmente para empresas que buscam otimizar suas estratégias de marketing e comunicação, Lob atende a uma ampla gama de indústrias. Empresas que dependem de correspondência direta para engajamento do cliente podem se beneficiar significativamente das capacidades do Lob. Casos de uso específicos incluem campanhas de marketing automatizadas, iniciativas de retenção de clientes e esforços de contato personalizado. Ao aproveitar a tecnologia do Lob, as empresas podem garantir que suas correspondências sejam não apenas oportunas, mas também adaptadas às preferências e comportamentos de seus públicos-alvo. Uma das principais características do Lob é sua capacidade de automação, que minimiza o risco de erro humano e melhora a eficiência operacional. Campanhas automatizadas permitem que as empresas enviem grandes volumes de correspondência rapidamente, mantendo um alto nível de personalização. Além disso, Lob fornece insights valiosos sobre métricas de engajamento, retorno sobre investimento (ROI) e padrões de compra do consumidor. Esta abordagem orientada por dados capacita as empresas a tomarem decisões informadas e refinarem suas estratégias de marketing com base em feedback em tempo real. Lob se destaca na categoria de correspondência direta ao integrar medição, personalização e previsibilidade no processo de envio. A plataforma transforma a correspondência direta tradicional em correspondência inteligente, permitindo que as empresas acompanhem a eficácia de suas campanhas e ajustem suas táticas de acordo. Com mais de 12.000 empresas adotando o Lob desde sua criação em 2013, a empresa se estabeleceu como um parceiro confiável no domínio da correspondência direta. Apoiado por investidores proeminentes como Y Combinator e Polaris Partners, Lob continua a inovar e expandir suas ofertas, garantindo que as empresas possam se conectar com seus públicos de maneiras significativas.

Detalhes Lob
Website do Produto
Discussões
Comunidade Lob
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Aumente o ROI com campanhas de mala direta automatizadas

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Lob está trazendo o poder do digital para o correio direto. Com sua Rede de Entrega de Impressão em todo o país e plataforma automatizada de ponta a ponta, as empresas podem enviar programas de correio direto personalizados e de alta qualidade em escala. Nomeada Provedora de Serviços de Correio do Ano de 2024 pela National Postal e Melhor API de 2024 pelo Postman, a Lob é confiável por mais de 12.000 marcas, incluindo ThredUp, Wayfair e The New York Times.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@lob
1,857 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
369 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Lob is connecting the world one mailbox at a time by transforming yesterday’s junk mail into intelligent mail that is personalized, connected and scalable. More than 12,000 companies use Lob to communicate with their customers at scale. One in two U.S. households have received mail generated through Lob’s platform.


Aaron G.
AG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Lob

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Great platform and service"
I've had a great experience using Lob so far. Their customer service and account management teams are always prompt with responses. Their platform ...
Bogdan  P.
BP
Bogdan P.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Plataforma fácil de usar, em geral, mas com algumas peculiaridades menores."
É simplicidade e eficácia, bem como relativamente fácil de integrar com soluções/aplicativos personalizados.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Modern direct mail platform with high subscription platform fee"
Campaign management and setup is straightforward
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Lob

Unlock the top insights from The 2024 State of Direct Mail - Consumer Insights report in this data-rich webinar. Experts from Lob and Comperemedia review the latest consumer trends around direct mail and how to apply them. In just 45 minute
Reproduzir Vídeo Lob
Unlock the top insights from The 2024 State of Direct Mail - Consumer Insights report in this data-rich webinar. Experts from Lob and Comperemedia review the latest consumer trends around direct mail and how to apply them. In just 45 minute
In this fireside chat with USPS’ VP of Marketing, Sheila Holman, and Lob’s VP of Strategic Sales, Tyler Dornenburg, discuss how marketers can leverage technology to enhance their direct mail marketing efforts.
Reproduzir Vídeo Lob
In this fireside chat with USPS’ VP of Marketing, Sheila Holman, and Lob’s VP of Strategic Sales, Tyler Dornenburg, discuss how marketers can leverage technology to enhance their direct mail marketing efforts.
In this webinar, learn how our newest direct mail formats—trifold self-mailers, legal letters, and snap packs—can help you drive more ROI from your direct mail campaigns.
Reproduzir Vídeo Lob
In this webinar, learn how our newest direct mail formats—trifold self-mailers, legal letters, and snap packs—can help you drive more ROI from your direct mail campaigns.
For Lob's annual State of Direct Mail Marketing, we partnered with Comperemedia to get a real-time pulse check from marketers about the current state of direct mail and its role in driving results.
Reproduzir Vídeo Lob
For Lob's annual State of Direct Mail Marketing, we partnered with Comperemedia to get a real-time pulse check from marketers about the current state of direct mail and its role in driving results.
Learn how to prepare your direct mail strategy for 2024.
Reproduzir Vídeo Lob
Learn how to prepare your direct mail strategy for 2024.

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Lob disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Lob
Já usou Lob antes?
Sim

Avaliações 197 Lob

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 197 Lob
4.4 de 5
Avaliações 197 Lob
4.4 de 5

Prós e Contras de Lob

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para LobPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Insurance
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Lob?

It helps you to use the cloud printing solution and provide flexible API's to integrate with CRM systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

unable to get the printing location information which was needed in insurance industry for compliance purposes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

It helped us to build transactional mail solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Lob?

i like that you can just upload content right into the software to send mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

had too many bugs when using to where mail would be marked as sent but then got cancelled or didn't send Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

we needed to be able to schedule and upload mail content with ease and lob helped with that Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Lob?

Lob tem uma ótima interface para cartões postais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

A interface poderia usar uma atualização e logins mais rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

Lob tem a melhor interface e interface EDDM Every Door Direct Mail que eu já vi e com a qual interagi. Tem uma apresentação tão boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julie R.
JR
Director of Customer Success
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Lob?

Lob pode lidar com um grande volume de correspondências e pagamentos de cheques. Ser capaz de automatizar isso em nosso negócio de conformidade tem sido enorme. Também aprecio seu ambiente de teste que pode ser utilizado para simular campanhas e correspondências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

O suporte do Lob é não responsivo e não muito útil. As análises deixam muito a desejar. Os pedidos de informação muitas vezes não são respondidos. Quando descobrem problemas, não os comunicam proativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

Meu negócio é obrigado a enviar relatórios de conformidade para várias agências governamentais em todo o país. Sem o Lob, não tenho certeza de como conseguiríamos realizar a tarefa de enviar milhares de relatórios para locais únicos. Isso nos impede de ter que completar manualmente esses envios e escrever cheques à mão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rachel S.
RS
Product Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Lob?

Usamos a API Lob como um serviço para nossos clientes enviarem cartões postais e cartas para seus esforços de marketing. É simples de trabalhar e exatamente o que precisávamos para uma solução B2B robusta. A análise nos ajuda a rastrear a entrega peça por peça para fornecer aos nossos usuários um registro abrangente e fornecer notificações de criação, envio e entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

Não necessariamente uma aversão, mas adoraríamos mais personalizações para cartas e envelopes para serem mais personalizados. A Lob oferece envelopes personalizados, mas o pedido mínimo em massa não atende às nossas necessidades no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

À medida que nosso produto continua a crescer e evoluir, a API do Lob tornou muito simples para nós adaptarmos e fornecermos um serviço valioso para nossa base de usuários. Temos muito controle dinâmico, permitindo-nos criar rapidamente quantos modelos precisarmos para que nossos usuários escolham. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kendall S.
KS
Sales & Support Effectiveness Lead
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Lob?

Lob é bastante direto para fazer upload e enviar documentos em papel. Também é fácil procurar por itens enviados anteriormente. Ele também pode automatizar com sistemas para gerar e enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

Mover-se muito rápido pode causar erro e requer que você comece de novo. Os documentos maiores que precisamos enviar devem ser reduzidos antes de serem carregados no Lob. Acredito que possa haver uma permissão diferente para reduzir os tamanhos no Lob, mas isso seria bom para todos os níveis. Além disso, se houver um erro, nenhum dos campos que você preencheu está mais populado, exigindo que você inicie o processo novamente ao enviar manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

Temos um processo muito mais automatizado para envio de documentos devido à capacidade de automatizar com sistemas. Isso cria facilidade com pouco esforço. É simples de lidar quando é necessário enviar manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bethany F.
BF
Office Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Lob?

Usamos LOB como um serviço e está integrado ao sistema da nossa empresa. Nós adoramos e esperamos avançar com mais negócios com eles. Costumávamos processar muitas coisas manualmente e internamente. Costumávamos processar de 20k a 40k peças de correio POR MÊS. Com o LOB integrado, nosso trabalho ficou MUITO mais fácil e agora estamos significativamente reduzidos devido à automação de nossos processos! Não precisamos nos preocupar com nada. Eles também fornecem informações para mostrar prova de envio, etc. Se você deseja avançar para serviços mais automatizados, esta é a empresa a ser usada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

Não há nada de que eu não goste. Não encontrei nada que eu gostaria que mudasse/o processo fosse diferente em relação à parte de processamento. A única coisa que eu gostaria que fosse corrigida era o site online onde os clientes podem fazer login e ver as coisas. O painel, onde você pode definir a data e ver a quantidade ao vivo de peças processadas, não reflete corretamente. Ele fornece o gráfico do número total para meses anteriores, mas não o total acima do gráfico. Mostra os números totais para o mês atual em que você está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

Estamos tentando nos afastar de processos manuais e trabalho. Com isso, reduz as revisões, envios físicos (pastas, postagem, etc) e também o trabalho manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ken E.
KE
WEB DEVELOPER AND DIGITAL MARKETING STRATEGIST
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Lob?

conveniente... Você não precisa ir a nenhum correio nem mesmo para correspondências certificadas, que eu precisava muito. Eles oferecem serviços realmente bons para qualquer pessoa. Você pode ser apenas uma pessoa ou uma empresa, não importa, ainda é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

Eu gostaria que eles pudessem postar mais rápido... Eles meio que fazem seu correio esperar pelo menos 3-4 dias e depois enviam... Já é um processo tão demorado transportar o correio pelo USPS e eles ainda colocam esse tempo. Então, se você estiver com pressa, é melhor enviar você mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

Eu estava tão doente e cansado de ir a escritórios e esperar, esperar, esperar toda aquela fila, especialmente se você mora em uma cidade muito movimentada como eu. Estou em Hollywood, FL, e nosso USPS está lotado, então eles resolveram esse problema muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

May E.
ME
Accounting Team Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Lob?

Leva muito tempo do envio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

Não é fácil modificar um modelo e precisa ser verificado minuciosamente antes de enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

Ele elimina o trabalho físico de enviar alguns dos nossos documentos comerciais importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CB
Insurance Processor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Lob?

Eu adoro como, quando usei o LOB pela primeira vez, não demorou muito para eu navegar no site. A capacidade de acessar facilmente os cheques enviados pela nossa empresa foi excepcional e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lob?

A única coisa que eu adoraria ver o LOB incluir seria a capacidade de rastrear cheques enviados, eu gostaria de poder ver se um cheque foi recebido e processado pelo cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Lob E como isso está te beneficiando?

LOB nos dá a capacidade de ver quais cheques nosso negócio enviou aos seus Membros, também nos permite ter uma visualização das cartas e documentos que enviamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.