Avaliações e Detalhes do Produto de LEAP

Gosto que o LEAP permita que nossa prática gerencie os modos de nossos clientes e acompanhe o progresso ao longo do tempo. Também gosto da variedade de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em algumas ocasiões, alguns processos não são intuitivos e então eu preciso de uma chamada técnica. Minha chamada com Alex hoje foi uma coisa ótima, no entanto. Aprendi informações críticas que mudaram como eu entendia o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o sistema de faturamento demore um pouco para se acostumar, ele permite a divisão de contas e a separação de adiantamentos, o que é extremamente benéfico para mediação e outros assuntos com clientes compartilhados. Da mesma forma, uma vez que você entende como navegar no programa de Declaração de Informações do Caso, ele é fácil de usar. No entanto, o melhor aspecto do software e da empresa como um todo é o suporte que você recebe. Embora eles provavelmente não queiram estar no centro das atenções, Aneta K e Krishna D (e outros da equipe de suporte) foram fundamentais para garantir que entendamos o software e o utilizemos corretamente. Eles se disponibilizaram e são rápidos em responder às nossas perguntas/problemas (com estes últimos frequentemente ocorrendo fora do horário comercial). O suporte recebido vale mais do que qualquer outro aspecto do software, pois garante que você use o software corretamente e em todo o seu potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado prolongada e é necessário apoio desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have been using LEAP for about 8 months. Kait Gray is great with document automation. Our production of materials have increased dramatically. Kait is also a super person, responsive to the task at hand and works with quick turnarounds. We are greatful for her services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

invoicing has some limitations, but we understand why. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe LEAP (LEAPsters) é sempre ótima para trabalhar, a LEAP emprega pessoas que são apaixonadas por ajudar advogados e seus clientes. Estou em negócios com a LEAP há mais de 7 anos. O LEAP Legal Software está liderando a indústria com seus recursos e flexibilidade. Usar a nuvem híbrida permite que meus clientes usem o software quando estão offline e sempre tenham acesso à sua correspondência e documentos em movimento. Trabalhei com outros fornecedores de software também, mas a LEAP realmente traz recursos únicos para o mercado dos EUA.

Com a LEAP, minha equipe e eu podemos trabalhar de qualquer lugar e ter total flexibilidade para ajudar nossos clientes remotamente sem necessidade de viajar ou compartilhar telas/desktop remoto. A LEAP também nos ajudou com sucesso a migrar vários de nossos clientes para a nuvem -- eliminando as dores e ansiedades de backups (bem-sucedidos, é claro) e restaurações. Os formulários automatizados, o registro de tempo via planilha de horas e a faturação em massa economizam muito tempo para meus clientes. O aplicativo móvel facilita para eles trabalharem em movimento de qualquer lugar.

Como um provedor de serviços profissionais atendendo ao setor de escritórios de advocacia, a LEAP é um dos poucos softwares que escolhemos apoiar e trabalhar. As eficiências obtidas com faturamento em massa, reconciliação de contas fiduciárias, auditoria de verificações e balanços de "quem fez o quê quando", envio de e-mails em massa, biblioteca de modelos, além da flexibilidade de criação de modelos personalizados - tudo no final do dia melhora a produção e economiza TEMPO!

A LEAP também está sempre desenvolvendo e introduzindo melhorias, novos recursos, novas integrações, melhorias em itens existentes, etc. Quando começamos a usar a LEAP há 7 anos em comparação com o que é hoje, há uma ENORME diferença -- de uma maneira positiva. Mostra que a LEAP (equipe de liderança mais os colegas) está totalmente investida no produto e sempre procurando maneiras de torná-lo melhor como produto, bem como um bom ajuste para os usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum software pode atender a TODOS. Claro que haverá desgostos e gostos com base no cenário de uso. Nós fornecemos muita assistência a escritórios de advocacia com sua faturação e contabilidade, e nosso atual desagrado é na área de faturamento dividido. Existem soluções alternativas -- sempre! No entanto, sou um grande crente de que "Para cada problema existente, há uma solução/alternativa". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como consultor de gestão de práticas jurídicas, sou certificado e tenho experiência em vários produtos LPMS. Por muitas razões, o LEAP é de longe um dos meus favoritos. Quando usado corretamente, quase todos os aspectos de administrar um escritório de advocacia podem ser geridos dentro do produto.

-- A integração QBO/Xero simplifica a contabilidade do escritório de advocacia. Sem entradas duplas (o que reduz erros).

-- O LEAP mantém toda a contabilidade fiduciária no LEAP - sem entrada dupla no QBO. Sou rigoroso com a contabilidade fiduciária precisa e respeito o processo do LEAP.

-- A captura automática de tempo é um grande bônus para aqueles, como eu, que são criaturas de hábito e simplesmente não conseguem organizar e cobrar todo o nosso tempo.

-- A forma como o LEAP organiza os casos coloca todas as informações do cliente/caso ao seu alcance.

-- A integração com produtos da Microsoft funciona bem.

-- Um dos meus recursos favoritos é a geração automática de formulários e modelos no Word. Toda vez que mostro isso aos clientes, eles ficam entusiasmados. Permite gerar documentos (seus formulários e os fornecidos pelo LEAP) em apenas alguns cliques.

-- LawToolBox é fantástico para aqueles que usam calendários baseados em regras. Gostaria de tê-lo quando estava usando meu sistema de lembretes. Não é mais uma tarefa árdua.

-- Disponível em desktop, navegador e aplicativo.

-- O LEAP seleciona alguns consultores que são experientes em gestão de escritórios de advocacia e fornece a todos os novos usuários treinamento ao vivo com esses profissionais. Uma vez concluído o treinamento, os escritórios podem reter os consultores para continuar prestando serviços. Não há outra empresa LPMS que ofereça isso. Você aprende o produto deles e depois está por conta própria. O LEAP quer que seus escritórios clientes tenham sucesso e lhes dá o suporte de que precisam.

-- Muito mais ... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A faturação não pode ser gerida de uma data de início a uma data de fim. Isso tem seus pontos bons e ruins. Eu gosto de emitir faturas do primeiro ao último dia do mês; no entanto, o que acontece com esse recurso (que o LEAP sabiamente não permite) é que, se houver tempo pendente antes do dia 1, ele permanece em WIP. O LEAP não permite que você perca esse tempo. Eu ainda gostaria da opção. Existem limitações com o compartilhamento de calendário. Eu gostaria de ver mais relatórios (e torná-los personalizáveis). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil faturar itens e verificar a cobrança de itens perdidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu odeio este programa de corpo e alma. O programa foi desenvolvido inteiramente para capturar faturamento sem a contribuição da equipe de suporte jurídico que faz o trabalho real dentro do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os produtos on-premise estão rapidamente se movendo para um modelo de pagamento baseado em assinatura para compensar a queda nas receitas de licenças e, em alguns casos, estão anunciando aumentos significativos de preços para essas assinaturas. Ainda não está claro se a mudança para licenciamento por assinatura e os aumentos de preços serão suficientes para que as aplicações on-premise resistam à maré crescente de produtos em Nuvem.

A iniciativa de "joint venture" LEAP-Time Matters é um caso interessante. O Time Matters tem sido, por décadas, um líder na área de software de Gestão de Práticas. No entanto, a idade e a complexidade do código desse produto tornam a manutenção e as atualizações cada vez mais caras. O suporte também se tornou um pouco mais complicado para este produto mais antigo.

A LEAP oferece aos usuários do Time Matters uma alternativa sólida e confiável para continuar com o Time Matters, com um caminho de migração muito claro e transparente. A LEAP desenvolveu uma ferramenta de migração muito poderosa para o Time Matters, que será usada para mover os dados existentes do Time Matters para o produto LEAP. Este serviço é fornecido pela LEAP sem custo adicional além da taxa de assinatura mensal normal.

A LEAP oferece os três componentes padrão de software de gestão de escritórios de advocacia (gestão de clientes/casos, faturamento de tempo e gestão de documentos), mas enriqueceu seu produto com um quarto recurso que pode começar a fazer a diferença: automação de documentos. O Time Matters há muito tempo oferece a capacidade de mesclagem no Word, mas os usuários precisam criar seus próprios modelos, definir os campos de dados variáveis, etc. A LEAP elevou o nível ao fornecer centenas de modelos de documentos pré-desenhados com campos de dados variáveis já incorporados, baseados nos muitos tipos de casos que a LEAP suporta. E a LEAP mantém esses modelos automaticamente, sem necessidade de edições pelos usuários. Se um estado mudar um formulário "padrão", a LEAP atualizará esse formulário em todos os bancos de dados que mantêm na Nuvem. Como um produto on-premise, o Time Matters nunca poderia oferecer essa capacidade.

A LEAP também "avançou" em relação à maioria dos produtos de gestão de práticas on-premise com a profundidade de sua integração com o Microsoft Office 365. O Time Matters há muito tempo oferece uma integração robusta com o MS Office, mas a integração da LEAP dá um salto quântico à frente de seu parceiro de joint venture com uma integração quase completamente perfeita com Word, Excel e Outlook.

Assim como seus concorrentes "tudo-em-um" baseados em Nuvem, a LEAP provavelmente nunca se tornará tão rica em recursos quanto um produto dedicado e altamente personalizável "melhor da categoria" como o Time Matters. Para muitos usuários, no entanto, a troca é mais do que justificada, especialmente quando a maioria desses recursos poderosos são subutilizados ou ignorados por tantas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As tabelas Leap não são personalizáveis, o que é um problema para alguns usuários do Time Matters que criaram extensos "Estilos" de formulário nesse produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Managing a client's information, documents, emails and legal accounting all from one location is a great way to streamline a firm's efficiency. In doing so, there is one centralized location within the same software one can go to work on any given legal proceeding for a law firm. Further, the document automation components to the software are way ahead of other products where one's information from a matter can quickly pull into a legal document. The last thing to note is the integration with many applications such as Microsoft Office and QuickBooks Online. Once these applications are set up and utilized correctly, it not only allows for client-related information to be harnessed and grown, but it also gives you all the tools you need to run a law firm as a successful business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't a dislike per se, however, it is essential to note that with any new software there is a learning curve. If one recognizes that there is a fair amount of work involved to set the law firm up for success and embraces the learning curve then the opportunities are endless. Conversely, if others are not willing to invest the time and effort to grow with the software, the learning curve will take longer to work through. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atenção que minha equipe de suporte dedicada ofereceu quando todos nós realmente estamos aprendendo isso pela primeira vez. O próprio sistema pode exigir um tempo para se acostumar, mas tudo está lá para ser usado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dividir a conta não é fácil e o sistema não é projetado para isso. Além disso, há um milhão de relatórios que me dizem tudo o que preciso, mas às vezes preciso de um relatório de painel singular que ofereça acesso rápido aos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode acessar seus arquivos de clientes em qualquer lugar. É projetado especificamente para ajudar pequenos escritórios de advocacia a realizar funções relacionadas ao tribunal e funções contábeis necessárias de forma integrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leap requer que você desacelere e invista tempo para aprender o sistema. Você também precisa de várias licenças para que a equipe desempenhe várias funções ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.