Avaliações 1 Lakeside Assist for ITSM
3.5 de 5
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As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
SA
Shamsul A.
Content Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Lakeside Assist for ITSM?
lakeside Assist para ITSM me deu a oportunidade de obter um conjunto de dados de experiência do usuário no momento do incidente. Dessa forma, sou capaz de ver o uso do sistema e os diagnósticos deles naquele mesmo momento e ser capaz de resolver o problema muito mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Lakeside Assist for ITSM?
Não há uma correspondência aparente entre os dados do ServiceNow sobre a experiência do usuário em andamento e o uso do Assist. Isso significa que ainda sou capaz de rastrear padrões de uso a longo prazo ou encontrar problemas frequentes para um usuário específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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