Embora não seja muito simples de configurar, o atendimento ao cliente tem sido ótimo e muito útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é realmente fácil de configurar e apenas 1 clique errado em algo, e você não obtém nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Flexível e útil de muitas maneiras diferentes
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O sistema é incrivelmente robusto. É ótimo para garantir que nenhum lead caia pelas brechas, e você está sempre se conectando com seu círculo de diferentes maneiras. Se você não está acessando diariamente, está perdendo algo. A ferramenta de apresentação, os modelos de material de marketing digital e impresso são maravilhosos para aqueles agentes que só precisam de um bom ponto de partida. O suporte por chat também é ótimo de usar. A IA geralmente pode apontar na direção certa, mas se você precisar de mais informações, pode facilmente se conectar com uma pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o aplicativo móvel tem problemas ao usar. Também gostaria que os alertas de pesquisa para clientes tivessem mais opções de filtro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ótimas opções de design para marketing. Eu poderia criar facilmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inicialmente, leva muito tempo para obter a ajuda adequada, mas agora eles estão fazendo de tudo para tentar me ajudar a usar este software ao máximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tão próximo da automação total quanto eu já vi. Vem com treinamento, que é necessário, pois há muitos recursos. Acredito que alguém poderia realmente sentar com o BoldTrail e fazer toda a geração de leads a partir de um único CRM. A função de captura de leads é a melhor. Eu verifico e uso diariamente e adoro. Eles têm um ótimo botão de chat de atendimento ao cliente. A IA pode resolver perguntas fáceis e rápidas, mas para perguntas mais complexas, uma pessoa real está a 15 minutos de distância. É fácil de implementar e a integração é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas das funções e a aparência do painel poderiam ser melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Repositório central de CRM com uma variedade de maneiras de gerenciar minha comunicação com clientes. Seja com lembretes para manter os clientes em mente ou com ferramentas para registrar a comunicação posteriormente, o kvCORE apoia meu negócio. Estou no kvCORE diariamente e ele me ajuda a acompanhar o fluxo do meu negócio. Uma das minhas funcionalidades favoritas é poder ver que um cliente abriu meus e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontrei algumas das funcionalidades que não estão funcionando corretamente no aplicativo móvel. Não é possível adicionar notas aos clientes, não há caracteres suficientes permitidos para mensagens de texto. Gosto que, quando encontro problemas ou tenho perguntas, a ferramenta de chat está disponível para suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the concept of the system and that's it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All Kvcore communications end up in clients' spam folders. You don't always have the opportunity to ask leads to check their spam, nor should you have to every single time. It's unprofessional and time-consuming.
Leads who respond are supposed to move to Active status, but the status never changes out of New Lead. Even if a client opens and replies to my email, Kvcore still shows the mail as unopened. I used to use Lofty, and switching to Kvcore was supposed to be better, but it's been a nightmare. Kvcore is only good for importing your contacts and using it as a contact system.
Kvcore needs to stop blaming other domains for this issue and take accountability. They need to find a solution to these persistent problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor característica que adoro no KVCore é a capacidade de monitorar e comunicar com toda a minha equipe através das habilidades de manutenção de notas e das análises de negócios. Também adoro que este CRM venha com um belo site e uma gestão de backend amigável e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A aparência é um desestímulo para a maioria dos agentes. Sou um educador que ensina KVCore regularmente, e quando os agentes o comparam com CHIME ou BOOMTOWN, a primeira coisa que mencionam é o quão assustador e intimidador tudo parece. Tenho que explicar a eles como se Chime e Boomtown tivessem um filho, seria o KVCORE, e eles nem sempre aderem à plataforma ou dão o seu melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma vez que você faz login no seu KV CORE, você pode se sentir sobrecarregado por um curto período de tempo. Há tantas opções, e há tanto a fazer, e você não saberá por onde começar. Mas depois dos primeiros 20 minutos usando o CRM, você vai amá-lo tanto quanto eu.
É super fácil fazer a transição para esta nova plataforma, e o suporte de back-end ajuda você a carregar seu primeiro banco de dados. Eu uso este CRM diariamente, e recomendo para toda a minha equipe de mais de 50 corretores. A capacidade de organizar sua rede, compor e-mails bonitos e de alta qualidade, e manter-se no topo do seu sistema de contato para seus clientes é de primeira linha!
Eu consegui usar o sistema facilmente no desktop, e o aplicativo para telefone está no nível dos melhores CRMs que existem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, é difícil carregar o banco de dados por conta própria, mas recomendo passar o banco de dados para o Suporte ao Cliente da KV Core. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
kvCORE é essencial para o meu negócio. Entrei no mercado imobiliário em 2021 após me mudar da Flórida durante a Covid. Mudar para um novo lugar sem uma rede de contatos ou a capacidade de conhecer novas pessoas devido ao confinamento da Covid e à falta de interações presenciais e a mudança para o virtual foi um grande obstáculo para o crescimento do meu negócio. kvCORE realmente desempenhou um grande papel no início do meu negócio e em deixar uma marca. Eu nunca ficarei sem ele, mesmo que tenha que comprá-lo eu mesmo. Eu adoro e adoro como eles continuam trabalhando arduamente para avançar e encontrar maneiras melhores de nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu sei que eles ainda estão desenvolvendo, mas é um pouco confuso lembrar como podemos acessar certas abas. Eu também gostaria que tivéssemos mais liberdade para personalizar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de ver todas as minhas informações de SOI em um só lugar e as ferramentas para me conectar com elas de maneira diferente. Estou animado com a função de discador automático e o envio de e-mails em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda estou trabalhando nas minhas campanhas de e-mail. Quero certas para vários tipos de estatutos no meu SOI, mas também quero ver o que eles estão recebendo como referência. Também quero enviar panfletos de e-mail das minhas Open Houses para certos grupos no meu SOI. Ainda estou trabalhando nisso em um ritmo mais lento do que eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
