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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Knowmax

(17)4.6 de 5

As soluções Software de Base de Conhecimento abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Knowmax. Software de Base de Conhecimento é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software fácil de usar, inovador com q & a, compartilhamento de links, e pesquisável. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Knowmax incluem content e features. A melhor alternativa geral para Knowmax é Guru. Outros aplicativos semelhantes a Knowmax são Document360, Bloomfire, Salesforce Service Cloud, e Confluence. Knowmax alternativas podem ser encontradas em Software de Base de Conhecimento mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Plataformas de Experiência Digital (DXP).

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Knowmax

Guru
Document360
Bloomfire
Salesforce Service Cloud
Confluence
Zendesk Support Suite
Yext
Zoho Desk

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Principais Alternativas de 10 para Knowmax Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Knowmax se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Bancário, Serviços financeiros, e Telecomunicações, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Guru

Por Guru

(2,112)4.7 de 5

Guru é o wiki, intranet e base de conhecimento em um só que reúne suas equipes centralizando informações essenciais. Alimentado por IA, ele se torna mais inteligente quanto mais você o utiliza. Experimente o compartilhamento de informações simplificado e a implementação sem esforço com o Guru.

Categorias em comum com Knowmax:

Os revisores dizem que em comparação com Knowmax, Guru é:

Mais fácil de configurar

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

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Document360

Por Kovai Limited

(437)4.7 de 5

Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.

Categorias em comum com Knowmax:

Os revisores dizem que em comparação com Knowmax, Document360 é:

Melhor em suporte

Mais fácil de configurar

Melhor em atender aos requisitos

Ver todas as avaliações de Document360

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Azumuta

(14)4.8 de 5

Azumuta oferece soluções de software para aumentar as habilidades da força de trabalho conectada. A plataforma auxilia empresas de manufatura ao impulsionar o desempenho, permitindo que os trabalhadores da fábrica aprendam, resolvendo problemas de qualidade em linha e oferecendo informações progressivamente no chão de fábrica. O software da Azumuta conecta operadores, supervisores e gerentes a todos os aspectos da manufatura e apoia uma cultura de melhoria constante. Azumuta é uma plataforma online modular que ajuda as pessoas em um ambiente de fábrica a aumentar a produtividade e a qualidade da produção por meio de melhor comunicação e suporte tecnológico. Os módulos de software da Azumuta incluem os seguintes: - Instruções de Trabalho Digitais - Garantia de Qualidade - Matriz de Habilidades e Treinamento - Auditorias e Lista de Verificação Digital - Melhoria Contínua / CAPA

Visitar Website

Os revisores dizem que em comparação com Knowmax, Azumuta é:

Melhor em suporte

Visitar Website

Bloomfire

Por Bloomfire

(451)4.6 de 5

Bloomfire é um centro pesquisável e seguro para o conhecimento da sua empresa. Bloomfire ajuda as equipes a encontrar conhecimento rapidamente, para que todos tenham informações quando e onde precisarem.

Categorias em comum com Knowmax:

Os revisores dizem que em comparação com Knowmax, Bloomfire é:

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

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Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

(5,607)4.4 de 5

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Categorias em comum com Knowmax:

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Confluence

Por Atlassian

(3,795)4.1 de 5

Dê à sua equipe um lugar para compartilhar, encontrar e colaborar nas informações de que precisam para realizar o trabalho.

Categorias em comum com Knowmax:

Base de Conhecimento

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Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

Categorias em comum com Knowmax:

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Yext

Por Yext

(472)4.4 de 5

Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.

Categorias em comum com Knowmax:

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Zoho Desk

Por Zoho

(6,200)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.

Categorias em comum com Knowmax:

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Notion

Por Notion

(6,044)4.7 de 5

Notion é um espaço de trabalho unificado para equipes.

Categorias em comum com Knowmax:

Base de Conhecimento

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#10

NICE CXone Mpower

Por NICE

(1,635)4.3 de 5

NICE CXone Mpower automatiza o serviço ao cliente de ponta a ponta—permitindo que as organizações aumentem a satisfação e a eficiência enquanto reduzem custos em uma escala sem precedentes. Vá além do serviço ao cliente tradicional de entrada e entre em experiências proativas de cliente impulsionadas por IA. Como a plataforma hiper-AI definitiva, o CXone Mpower orquestra perfeitamente fluxos de trabalho, agentes e conhecimento em todos os pontos de contato de CX. Conecte fluxos de trabalho de front-office e back-office. Otimize o conhecimento em toda a empresa. Aumente a produtividade com agentes de IA e agentes humanos aumentados. Ao contrário das soluções tradicionais de CCaaS e soluções pontuais inflexíveis, o CXone Mpower fornece o portfólio de aplicativos mais abrangente, uma estrutura aberta para integração e Enlighten—IA específica de CX treinada no maior conjunto de dados de CX rotulado e validado da indústria—para que as organizações possam projetar, construir e operar cada elemento do serviço ao cliente.

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