Principais Alternativas de Knowlarity Cloud Contact Center Mais Bem Avaliadas
Gerenciamento de chamadas recebidas de potenciais clientes, representantes de vendas ligando para os potenciais clientes e clientes existentes, equipe de engajamento com o cliente ligando para clientes existentes para quaisquer problemas, faturamento, atualização e suporte ligando para clientes existentes para resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Amigável ao usuário, a equipe é muito centrada no cliente, o menor tempo de inatividade na indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
12 de 13 Avaliações Totais para Knowlarity Cloud Contact Center
A solução é mais barata do que qualquer outra solução padrão disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles carecem de profissionalismo; há muitos contatos para lidar em cada etapa do longo procedimento de configuração, consumindo meses de chamadas e várias ligações para concluir uma configuração. Além disso, eles nunca respondem se algo quebra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Oferece opções de telefonia em nuvem de alta qualidade. Ambas as partes ouvem voz cristalina e gravações e relatórios em tempo real também estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Suporte de integração foi ruim também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nuvem Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este produto é plug and play e é muito útil para empresas PME e MPME que desejam ter sua própria solução de central de atendimento em vez de terceirizar e pagar a mais por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Contratamos a solução de Telefonia em Nuvem da Knowlarity para o nosso call center. Eles nos ajudaram a substituir a infraestrutura telefônica física que precisava ser mantida nas instalações do nosso escritório e levaram toda a solução para a nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A solução é implantada em poucos dias e você não precisa ter nenhuma infraestrutura física do seu lado. A equipe é muito profissional e entrega a solução dentro dos prazos prometidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa estava enfrentando problemas com a qualidade do IVR, e uma queda significativa no número de usuários era uma grande preocupação com a Telefonia em Nuvem da Knowlarity. Não apenas melhoramos a qualidade do IVR, mas também o ciclo de conversão aumentou várias vezes. Recomendo o uso de Análise de Fala em Tempo Real, pois ajuda o agente a entender melhor os requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A abordagem inovadora em relação aos desafios, seja durante os tempos difíceis da covid ou no suporte de vendas fora do horário. Eles sempre se destacaram como vencedores e ajudaram a mim e à minha organização com novas soluções, seja softphone ou adição de Click to call ao nosso CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We had a requirement of cloud telephony for one of our newly launched products. While researching, we came across Knowlarity's products, but the highlight was when we talked to the respective product teams, which was highly motivated.
Our problem required a very high-level solution of doing location-based routing, we found Knowlarity's teams highly motivated to solve this problem with a new product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Customer-centric approach & highly motivated sales & customer success team Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Handling many enterprise clients majorly in India & dubai. Having the latest technology to ensure business use the minimum capex & infra capabilities for their call center operations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They are the first in the segment with excellent after sales support Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao integrar com o Salesforce, ele nos fornecerá os produtos do Salesforce AppExchange, que não exigem nenhuma personalização para integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é compatível com a aplicação Salesforce Lightning. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I hired this componey for my father's business, and i opt for their call centre service. They have experienced person for that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The staff is very experienced and have good communication skills and we can always opt this company because their pricing is also affordable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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