Avaliações e Detalhes do Produto de Klient PSA

A parte mais útil do Krow é que posso ver como é o meu dia de trabalho, semana de trabalho e até mesmo o mês de trabalho em diferentes visualizações. Se eu fizer login para o dia, posso ver quais Tarefas foram atribuídas a mim. Além disso, se eu completar minhas tarefas do dia, posso então passar para tarefas que têm prazo para uma data posterior. Outro benefício é que posso enviar minha folha de ponto junto com todas as tarefas que completei e Projetos nos quais estive trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fechar Tarefas pode ser difícil e até mesmo procurar por tarefas que me são atribuídas pode ser difícil às vezes. Se eu terminar uma tarefa em menos de uma hora, devo escolher horas como o tempo ou recebo um erro. Além disso, se as tarefas não forem atribuídas corretamente, então eu não as verei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a capacidade de usar tarefas, a integração com o chatter e a capacidade de ver o status geral dos projetos atuais. A interface do usuário é bastante fácil de usar. Eu realmente gosto da aba "Meu Trabalho". É um lugar onde posso ver todas as minhas tarefas atuais. Eu até codifiquei meus projetos por cores para uma referência rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma pequena curva de aprendizado, mas eles estão muito dispostos a fornecer treinamento e recursos para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que todas as funções da empresa estão no mesmo sistema e que é construído no Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de gerenciamento de projetos poderia ser melhor. Krow deve considerar o SmartSheet e até mesmo o MS Project para ideias de melhoria de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The project creation is pretty simple and easy to use, visibility of data all within the salesforce platform, ease of timecard / expense logging, project Gantt charts. Out of the box integrations are useful. Great visibility into in-flight projects for the sales team. Customisation and reporting due to being on the Salesforce platform. Instant calculations of utilisation and totals for the given week when entering timecards are a nice little feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limited customisation in certain areas, would like to be able to customise some of the automated areas of the product, such as invoice generation, this is limited in terms of aggregating line items from timecards. A lot of fields present so a bit of a learning curve to figure out what their purposes are. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ralph and Melissa have been a great help during our onboarding process. They and the implementation team have been available for all of our questions, and have been extremely knowledgeable during our weekly calls Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Still in onboarding, have not found anything to dislike yet Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to customize Krow to our business has been a true asset. While we're a professional services firm, we had distinct needs that Krow was able to adapt to. The development team has also been responsive to our feedback and continues to improve the product with each new update. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krow still has some bugs, which made implementation more difficult for our team. The user interface also took a while to adjust to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You can basically setup Krow to do whatever you want. High customization, and we had a ton of support during the on-boarding process. We've gotten so much value from the tool, and we've only been using it for a few months. Great decision on our part to go with Krow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Krow project layout with tasks and subtasks is a bit wonky. Our team is utilizing list views instead. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krow é um facilitador para Gestão de Projetos e Rastreamento de Tempo com seus recursos prontos para uso nativos na plataforma. A interface do usuário é fluida quando se trata de acessar módulos no Salesforce clássico e no Lightning. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se a equipe Krow fornecesse uma licença baseada em site em vez de gerenciamento de licença por usuário, que foi implementado recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa solução anterior de PSA era capaz, mas o desenvolvimento do produto e a capacidade de resposta ao feedback dos clientes eram baixos. Tendo visto o ritmo de desenvolvimento e enriquecimento do produto pela equipe Krow, decidimos fazer a mudança. Krow é definitivamente uma solução mais moderna e se torna cada vez mais capaz a cada lançamento. A capacidade de resposta da equipe de suporte é rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu concordaria com outros revisores que melhores recursos de suporte e implementação, como vídeos, documentação e suporte da comunidade, seriam muito bem-vindos, pois estamos sempre ansiosos para acompanhar os desenvolvimentos do produto e aproveitá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Approval workflow for timesheets, invoices,automatic for statutory holiday Análise coletada por e hospedada no G2.com.

reports with foreign currency better managed. now the values are included USA, CAD, or else in the value so required manual manipulation in Excel that is not scalable

No custom views or report build for classic control use cases Análise coletada por e hospedada no G2.com.