Avaliações e Detalhes do Produto de Kaseya BMS

Remote access tool, remote monitoring tool Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Performance, user interface, response time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BMS simplificou nossos processos de negócios como um PSA totalmente funcional que se integra com todo o nosso conjunto de ferramentas. Como uma startup, os benefícios são incríveis. Uma solução tudo-em-um para gestão de serviços, acompanhamento de vendas, gestão financeira e recursos humanos.

O layout é surpreendentemente fácil de usar e entender. A personalização e configuração são simples. A equipe de serviços profissionais da Kaseya realmente ajuda você a entender os detalhes do software. Permitindo que você faça ajustes facilmente a qualquer momento sem necessidade de programação avançada ou suporte.

Kaseya BMS é um sopro de ar fresco para um MSP como nós. Finalmente um produto que realmente entende o que fazemos. BMS nos proporciona mais tempo para focar em cuidar de nossa clientela, construir nossa marca e treinar nossa equipe. Passar menos tempo em nosso PSA tem sido fundamental quando tivemos que agir rapidamente para impulsionar nossa base de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. No entanto, há sempre espaço para uma personalização melhorada em faturas, formulários, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Love everything about it. Very easy to use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting can use some work. I hear they are fixing that though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface is easy to use and intuitive, it’s comparable with most browsers, its easy to get started without much insight. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workflows are clunky, auto- generated tickets don’t work as expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos capazes de adiar facilmente os níveis de serviços contratados por nossos clientes e, assim, adaptamos nossa forma de gerenciar prioridades.

A gestão integrada dos fluxos de trabalho nos permitiu modelar as escalonamentos, bem como os alertas dos clientes.

A conexão com o Kaseya VSA nos permite recuperar os alertas resultantes do monitoramento do sistema e a lista de ativos associados aos clientes. Isso permite uma análise muito detalhada do processamento realizado no ServiceDesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O limite é a personalização. Você pode facilmente adicionar campos personalizados, mas não formulários personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo sistema de gerenciamento de projetos de TI acessível de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que o produto é apenas baseado em nuvem e não podemos instalar uma solução local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso para gerenciar um negócio. Ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto muito, a Kaseya faz alguns ótimos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It gives the status of all our customers accounts. Allows tracking of inventory very well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, the product works as it should. Análise coletada por e hospedada no G2.com.