Prós e Contras de Karbon

Karbon é uma ferramenta muito legal que nosso escritório implementou há cerca de dois anos para usar diariamente. Eu adoro como você pode gerenciar o fluxo de trabalho e as tarefas de forma eficaz e fácil. Oferece muitas maneiras de personalizar para melhor atender às necessidades da sua equipe e da sua empresa. Um recurso muito legal que a Karbon integrou recentemente à sua plataforma são os resumos alimentados pela Karbon AI. É uma ferramenta muito boa para entrar em um e-mail ou cliente e obter uma visão geral rápida ou um lembrete antes de mergulhar naquele e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem dois recursos que poderiam usar um pequeno upgrade. O primeiro é a página de Atribuições. Atualmente, é um pouco difícil atribuir e entender o "uso" dessa página. Em segundo lugar, as "Notas" na Minha semana. Ter as notas de uma cor diferente do restante dos itens de trabalho no Karbon pode ajudar a destacá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is the best tracking tool that I used. I already have 5 years of work experience; this is the best so far. It allowed me to list all my recurring tasks and with so many clients that I'm handling this is very convenient. It is very easy to use as well you just have to check on the tasks that are done and you are good to go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far I have not encounter any issues yet with karbon, really happy with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de planejamento e colaboração é útil para gerenciar todo o trabalho do dia a dia. A capacidade de enfileirar tarefas para ação, sejam elas e-mails, notas ou itens de trabalho, é incrivelmente útil. Poder atribuir esses itens a colegas, conversar com eles ou apenas ter visibilidade sobre o que todos estão trabalhando é extremamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de solicitação do cliente poderia usar alguma melhoria. É desafiador organizar listas longas de forma eficaz, o que às vezes pode parecer opressor para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que começamos a usar o Karbon, a empresa tem sido mais consistente e organizada com todos os projetos dos clientes. Isso facilita para mim ver quais projetos ainda estão abertos e onde precisamos direcionar nossos recursos. Os e-mails de lembrete automático nos economizaram muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que falta no Karbon é um bom sistema de gerenciamento de documentos. Gostaríamos de poder apenas organizar, anotar e editar documentos fonte dentro do Karbon. Isso nos pouparia muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karbon's transformou completamente nossa capacidade de padronizar fluxos de trabalho, criando eficiência entre a equipe e o cliente, agendando o trabalho de maneira consistente. Agora está cobrindo todos os aspectos das interações com os clientes, desde a integração, coleta de documentos, revisão e aprovação. Nossos clientes adoram e nós também! Usamos todos os dias e é uma parte central do negócio e uma das mais fáceis de usar e configurar para novos membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are satisfied with the product as it stands and excited about the new feature development timeline Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karbon mudou completamente a forma como nossa empresa organiza o trabalho e as informações dos clientes e como nos comunicamos. Triage é uma maneira muito superior e mais eficiente de classificar seus e-mails e mensagens de colegas de trabalho. As linhas do tempo proporcionaram uma maneira muito melhorada de organizar informações sobre nossos clientes e manter todos na equipe informados sobre informações importantes dos clientes. My Week é uma ferramenta organizacional incrível para não se sobrecarregar de trabalho e organizar o que precisa ser feito e quando. Os aspectos de automação do Karbon nos economizaram muito tempo. Além disso, o Karbon está frequentemente atualizando com novos recursos e é muito responsivo a sugestões e perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma nova e emergente plataforma, há alguns recursos do Karbon que ainda estão sendo desenvolvidos e melhorados, então às vezes sinto as dores do crescimento de trabalhar em uma plataforma em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos permitiu ver verdadeiramente nossa empresa como um todo e entender onde precisamos melhorar e o que estamos fazendo bem. Isso nos ajudou com o processo para obter a adesão de todos. Outra coisa que realmente apreciamos é o acesso à equipe da Karbon, Ian tem sido ótimo e até participou ativamente de nossa integração, e nossa representante, Lexie, está sempre disponível para perguntas e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente - eles continuam a adicionar novos recursos - alguns não são relevantes para nós neste momento, mas eles sempre querem melhorar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta mais útil é a triagem e ser capaz de gerenciar o tempo gasto no trabalho. É eficiente em qualquer empresa e permite que uma empresa possa rastrear o trabalho de seus funcionários que precisa ser feito, bem como distribuir o trabalho de forma equitativa entre a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco lento às vezes quando passa por atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A triagem facilita para minha equipe colaborar em e-mails e comunicar ações que precisam ser tomadas. Também adoramos os fluxos de trabalho e a capacidade de incluir solicitações de clientes de forma integrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das coisas sobre as quais tivemos algumas preocupações já foram corrigidas ou provavelmente serão sem que muito tempo passe, então não consigo pensar em nada agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Karbon, pois ele pode me ajudar a organizar e planejar minha semana e tarefas futuras. Sou capaz de delegar pessoas e atribuir usuários a diferentes tarefas com muita facilidade. Adoro poder visualizar e relatar a partir dos dados que podemos ver e trabalhar a partir deles. O atendimento ao cliente e o suporte do Karbon têm sido extremamente úteis e não posso agradecê-los o suficiente por não me sobrecarregarem com informações. A triagem é uma das características mais favoráveis, pois posso criar itens de trabalho diretamente do e-mail, o que não posso usar o suficiente. Eu usaria isso, se pudesse, para uso pessoal, já que o uso todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As folhas de ponto podem ser demoradas à sua maneira. Posso selecionar o trabalho concluído ou algo em que trabalhei. Pequenas tarefas e notas aparecem, mas se eu pudesse reutilizar tarefas ou clientes de semanas anteriores, isso seria útil. A pesquisa é um pouco desafiadora e não capta 100% de certos trabalhos que fizemos, mas pode ser uma convenção de nomenclatura que usamos que torna isso um desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.