Top 10 Alternativas e Concorrentes da iTeleCenter

Principais Alternativas de 10 para iTeleCenter Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

JustCall
Por Saas Labs
(2,084)4.3 de 5
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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• VoIP
• Conferência de Áudio
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#2

Zoom Workplace
Por Zoom
(56,091)4.5 de 5
Reimagine como suas equipes trabalham com o Zoom Workplace, alimentado pelo AI Companion. Simplifique as comunicações, melhore a produtividade, otimize o tempo presencial e aumente o engajamento dos funcionários, tudo com o Zoom Workplace. Impulsionado pelo AI Companion, incluído sem custo adicional.
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• VoIP
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#3

Slack
Por Salesforce
(33,948)4.5 de 5
Slack reúne toda a sua comunicação em um só lugar. É uma plataforma de mensagens em tempo real, arquivamento e busca para equipes modernas.
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• Conferência de Áudio
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#4

Webex Suite
Por Cisco
(18,326)4.2 de 5
O aplicativo Webex está aqui para ajudar a transformar como o trabalho é realizado, não apenas para habilitar o chat em equipe. O Webex Teams é um aplicativo para trabalho em equipe contínuo que oferece reuniões de vídeo com qualidade cristalina, mensagens em grupo, compartilhamento de arquivos, chamadas e quadro branco para que suas equipes possam trabalhar a qualquer momento, em qualquer dispositivo, com qualquer pessoa, em qualquer fluxo de trabalho.
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• VoIP
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#5

Nextiva
Por Nextiva
(3,243)4.5 de 5
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
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• VoIP
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#6

OpenPhone
Por OpenPhone
(2,326)4.7 de 5
OpenPhone is the new phone for business. It comes with powerful calling, messaging, and a lightweight CRM. Works great for individuals and teams. It allows you to share a phone number with teammates, like an inbox. Available in the browser, iOS, and Android.
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• VoIP
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#7

Brevo Marketing Platform
Por Brevo
(2,215)4.5 de 5
Gerencie facilmente suas campanhas de marketing, e-mails transacionais e mensagens SMS, tudo em uma plataforma simples e poderosa.
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• VoIP
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#8

Dialpad Connect
Por Dialpad
(1,855)4.4 de 5
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
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• VoIP
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#9

Podium
Por Podium
(1,845)4.6 de 5
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
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#10

Workplace from Meta
Por Meta Platforms, Inc
(1,719)4.0 de 5
O Workplace da Meta permite que você use as ferramentas do Facebook para interagir com colegas de trabalho.
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