Minha equipe e eu começamos a usar a solução Incognia para melhorar nosso processo de integração e a criação de novas contas aqui no iFood. A equipe de suporte sempre responde de maneira oportuna e nos fornece relatórios semanais contendo informações valiosas sobre os dados coletados e insights. Posso facilmente dizer que a Incognia é nosso principal fornecedor, não apenas em segurança e prevenção de fraudes. Usamos a plataforma deles quase todos os dias para verificar informações dos clientes, e posso dizer que é fácil de usar, com novos recursos sendo constantemente adicionados. Desde a implementação da Incognia, reduzimos muito as invasões de contas e fraudes. Recentemente, tivemos uma tentativa de lavagem de dinheiro por fraudadores, e a Incognia nos ajudou muito a conter o impacto geral da fraude, economizando algo em torno de 90% de perda nessas contas. No geral, a Incognia nos ajudou a proporcionar um processo de integração mais seguro e recomendamos altamente sua solução para qualquer empresa que busque melhorar sua segurança e eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho desvantagens que eu consiga pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
28 de 29 Avaliações Totais para Incognia
Sentimento Geral da Revisão para Incognia
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Recentemente, tivemos a oportunidade de implementar a ferramenta de validação de dispositivos e endereços da Incognia em nossa plataforma, e estamos extremamente satisfeitos com os resultados. A solução não apenas forneceu uma camada adicional de segurança, mas também melhorou significativamente a experiência do usuário. A Incognia possui tecnologia de ponta e profissionais muito competentes. A integração foi rápida e a interface é intuitiva e fácil de usar, permitindo que nossa equipe integrasse a ferramenta de forma rápida e fácil.
A precisão da validação de dispositivos é impressionante, reduzindo as taxas de fraude e aumentando a confiança de nossos usuários. Além disso, a capacidade de validar endereços de forma eficiente contribuiu para um processo de integração mais simplificado e seguro.
Outro ponto positivo é o suporte ao cliente da Incognia. A equipe está sempre pronta para responder e oferece assistência valiosa sempre que necessário.
Recomendamos altamente a ferramenta da Incognia para qualquer empresa que busque fortalecer sua segurança e otimizar a experiência do usuário! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada a declarar. Webull não teve nenhuma antipatia por Incogia até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Recomendo muito o Incognia para soluções antifraude de geolocalização. Esta ferramenta integra um SDK no seu aplicativo para rastrear padrões de localização do usuário, identificando quaisquer desvios dos seus hábitos usuais. Desde a implementação do Incognia em todos os nossos pipelines, experimentamos uma redução significativa nas fraudes.
O atendimento ao cliente deles é excelente, e a solução é consistentemente confiável e sempre disponível. Além disso, o site deles é muito abrangente e fornece todos os recursos e documentação necessários.
O que realmente se destaca no Incognia é a transparência nas relações. Eles se esforçam para encontrar o ponto ideal que beneficie tanto o cliente quanto eles mesmos, garantindo uma colaboração equilibrada e justa. Este compromisso com o sucesso mútuo tornou nossa parceria com eles excepcionalmente gratificante.
No geral, o Incognia tem sido um ativo crucial para nossa estratégia de prevenção de fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tive nenhuma situação ruim com eles. Eu acho que eles poderiam desenvolver mais soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Highlight for the support provided by the technical and customer success teams, who are always close by, striving to understand needs and identify the best solutions and practices for assistance. The technological differentiators are also a standout feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The dashboard interface is not very intuitive, despite the usability training being available at all times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A solução da Incognia é excelente. Além da ótima tecnologia e do grande número de funcionalidades, ajuda os clientes a mitigar fraudes, mas também a minimizar impactos na experiência do cliente. Além disso, o Suporte ao Cliente é muito bom. A equipe da Incognia é sempre proativa em propor novas soluções e construir novas estratégias juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Talvez o cliente da Incognia pudesse ter mais ação no painel para controlar sua operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Incognia é um dos nossos parceiros de negócios mais importantes no combate a fraudes logísticas. Nos últimos anos, construímos soluções conjuntas e robustas que tornaram nosso ecossistema muito mais seguro. Menção especial à Mari, nossa gerente de contas, sempre disposta a entender nossas dores e buscar soluções eficazes para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho pontos negativos a abordar. Acredito que estamos muito alinhados em nossa parceria e conseguimos superar as diferenças vividas em situações específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando me tornei Gerente de Prevenção de Fraudes na iFood, a Incognia já estava implementada e funcionando bem. Minha experiência começou na abordagem de CS e todo o trabalho que a Mari liderou durante meu tempo. A parceria, a disposição para ajudar, todo o suporte e reuniões perspicazes não são comuns no mercado. A Incognia não é o parceiro que implementa e volta no momento da revisão anual, é uma empresa que participa no dia a dia. Gostaria de dizer que os níveis superiores e inferiores, começando no nível da Mari, têm a mesma cultura e o foco na parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é algo que eu desgoste, mas acredito que a Incognia tem uma oportunidade e já está abordando-a, está relacionada à criação de uma comunidade para troca de conhecimento. Existem muitas oportunidades em ser a cola que poderia conectar equipes de prevenção a fraudes em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Solid product, proactive customer outreach and consultation, outstanding customer service.
We leverage Incognia in our Fraud defenses and they have proven to be quite valuable. The product is solid, but what separates them is their proactiveness in helping us identify emerging trends and outstanding support in standing up new defenses as needed. Highly recommend them Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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From the experience I had with Incognia, we had an ease of implementation, always offering opinions on better uses and encouraging discussions that help us achieve better results together. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Initially we had a significant number of customers who had no history of geolocation, but the number gradually reduced with the capillarity and growth of Incógnia, resulting from the increase and adoption of the solution by other companies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
● Technology differences
● Low level of integration complexity
● Quality of technical documentation
● Support from the technical and customer success team
● Quality of reports and analyzes delivered
● Product dashboard overview
● Impact of the results generated on application security Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have nothing to add to this question!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As características que mais gosto na parceria com a Incognia são: a qualidade e precisão das suas informações, a simplicidade do seu painel de consulta e o seu excelente suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho pontos negativos a destacar, mas como uma empresa brasileira, eu gostaria que sua documentação estivesse em português também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
