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Avaliações e Detalhes do Produto de Ideagen Quality Management

Visão geral de Ideagen Quality Management

O que é Ideagen Quality Management?

A solução de Gestão da Qualidade da Ideagen é um sistema completo de software de gestão de qualidade, conformidade e documentos que pode ajudar as organizações a automatizar processos de negócios, gerenciar e controlar documentos, e cumprir com normas e regulamentos específicos da indústria. A solução amigável ao usuário fornece uma única fonte de verdade para toda a documentação, dados, materiais e atividades relevantes associados ao processo de qualidade. Os módulos incluem: Documentos, Auditorias, Questões, Riscos, Treinamento & Competência, Ativos & Equipamentos, Partes Interessadas, Lei, além de uma edição especializada para gestão de qualidade na cadeia de suprimentos de Alimentos e Bebidas.

Detalhes Ideagen Quality Management
Website do Produto
Idiomas Suportados
Bosnian, Czech, German, Greek, English, French, Croatian, Hungarian, Italian, Lithuanian, Polish, Portuguese, Romanian, Spanish, Turkish
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Descrição do Produto

Ideagen Quality Management elimina a burocracia e automatiza e simplifica seus processos de negócios para conformidade com normas e regulamentações, gestão de segurança e gestão de riscos.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Ideagen
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Ruddington, Nottingham
Twitter
@Ideagen_
2,211 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,181 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
LSE: IDEA
Descrição

Ideagen helps the quiet voices and safe hands that protect organisations - a name trusted globally to deliver world-class, innovative regulatory and compliance software. Our portfolio of solutions and services help solve complex quality, EHS, collaboration, risk, audit and compliance challenges in highly regulated industries such as aviation, financial services, life sciences, healthcare and manufacturing.


Samantha H.
SH
Visão Geral Fornecida por:
Insight Manager at Ideagen Plc

Avaliações Recentes de Ideagen Quality Management

SE
Sue E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"MegaChem Revisão do Ideagen QM"
Muito capaz e útil Atendimento ao Cliente (Kerry, você é uma estrela!) Muito fácil de recuar se você perder algo e lembretes muito úteis.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Ideagen Quality Management SaaS review"
Covers the QMS requirement such as risk assessments, document control, audit, etc.
Ashley D.
AD
Ashley D.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"This software meet and exceeded my expectations!"
Ideagen is very intuitive; easy for associates to navigate. Controls are outstanding. Hands down great QMS!! To top it off customer service is fant...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Ideagen Quality Management

Demo Ideagen Quality Management - Ideagen Home Main Page
Ideagen Home Main Page
Reproduzir Vídeo Ideagen Quality Management
Reproduzir Vídeo Ideagen Quality Management
Reproduzir Vídeo Ideagen Quality Management

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Ideagen Quality Management disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

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Avaliações 405 Ideagen Quality Management

4.1 de 5
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Avaliações 405 Ideagen Quality Management
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4.1 de 5

Prós e Contras de Ideagen Quality Management

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Ideagen Quality ManagementPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AR
LIMS Technical Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Dentro do nosso departamento, usamos o Q-Pulse.

A capacidade de compartimentar áreas dentro do Q-Pulse é extremamente útil.

As várias categorias (por exemplo, Ativos, CA/PA) etc. permitem organizar bem as categorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

O lado negativo é a dificuldade em acessar o Q-Pulse em um telefone móvel ou em movimento. Embora existam métodos para fazer isso, eles são difíceis de organizar e de superar os obstáculos da governança da informação do NHS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Permite-nos registrar ativos, incidentes, documentação e usuários.

Permite aos gerentes de qualidade uma forma de registrar informações e identificar tendências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Olá Aminur,

Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o Ideagen Quality Management!

Estamos felizes que você ache úteis os recursos de compartimentalização do Ideagen Quality Management.

Entendemos os desafios com a acessibilidade móvel devido às políticas de governança da informação do NHS. Embora essas restrições estejam além do nosso controle, estamos sempre buscando maneiras de melhorar dentro desses limites. Se você tiver mais sugestões ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com seu Gerente de Conta.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

It does seem to broadly do what it is supposed to do (in terms of record management) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Post installation support is awful - slow, unresponsive, needs to be repeatedly chased to get anything done at all.

Some basic functions that you would expect to see from a cloud hosted database solution are missing, for example the ability to restore an accidentally deleted record, the abilty to limit URL access by country (AWS geographic restriction). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

not really solving a problem - we were forced to upgrade from QPulse to IQM by Ideagen Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely regret the negative experience you’ve had with our post-installation support and acknowledge the delays and challenges you faced. This is not the level of service we strive to deliver, and we understand how frustrating this must have been for you.

We are actively working to address these issues both for your specific case and more broadly across our processes to ensure a smoother and more responsive customer experience moving forward. Your comments regarding missing functionality, such as the ability to restore accidentally deleted records and implement geographic restrictions, have been passed on to the development team and will be reviewed as part of our ongoing efforts to enhance the system.

We recognize the importance of proper support and effective solutions, and we will take this opportunity to improve. Be assured that this case is being closely monitored at a senior level, and we are committed to resolving your concerns. Thank you again for your honest input, as it plays a vital role in helping us make meaningful improvements.

Kind Regards,

The Ideagen Team

LR
Quality Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Produto fácil de usar. Universal e útil para mim no meu trabalho como Gerente de Qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

É um pouco caro para laboratórios de médio a pequeno porte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Ele mantém o controle de documentos controlados. Eu aprecio lembretes de documentos que estão expirando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Olá Laurette,

Obrigado pela sua avaliação do Ideagen Quality Management. É ótimo saber que você acha o software fácil de usar e útil em seu papel como Gerente de Qualidade. Estamos felizes em saber que recursos como o rastreamento de documentos controlados e lembretes para documentos que estão expirando contribuem para o seu sucesso.

Entendemos sua preocupação com os preços para laboratórios de médio a pequeno porte. Nossos preços refletem o valor que buscamos fornecer por meio de melhorias contínuas no produto e suporte dedicado. Também oferecemos soluções personalizadas para atender às necessidades de organizações de todos os tamanhos, garantindo que todos os clientes possam se beneficiar de nossa plataforma.

Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, nossa Equipe de Suporte ou seu Gerente de Conta ficaria feliz em ajudar. Estamos aqui para garantir que você continue a aproveitar ao máximo a solução!

IK
Quality, Data and Information Management Assistant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

- O software raramente falha.

- Muito fácil de usar e navegar.

- Pacote de software projetado para todas as idades (16+)

- A personalização do software para atender às necessidades individuais.

- Todos os módulos e seus usos são a razão pela qual este pacote de software é tão ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

- O treinamento inicial de Gestão de Qualidade Ideagen (Q-Pulse) pode ser melhorado adicionando mais tutoriais em vídeo em vez de interativos, na minha opinião.

- Atualmente, não estou ciente de uma pessoa que possa ser contatada para problemas relacionados à Gestão de Qualidade Ideagen (Q-Pulse) da Gestão de Qualidade Ideagen (essa informação pode estar com outros funcionários de nível superior).

- Às vezes, o software pode ser lento na execução de relatórios (depende da quantidade de dados que preciso).

- Um tempo de logout de sessão pequeno para todos os usuários no meu departamento.

- Eu gostaria de ver contas específicas terem diferentes permissões/poderes, como tempos de logout de sessão aumentados.

- Eu gostaria de ver múltiplos proprietários atribuídos a ações, ativos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Este pacote de software tornou o trabalho mais eficiente e controlado para nossas necessidades. A equipe é capaz de localizar todas as políticas locais, procedimentos operacionais padrão, avaliações de risco, registros de saúde e segurança e muito mais. Este software nos permite cumprir as rigorosas diretrizes do UKAS e os padrões ISO. Como organização, estamos ansiosos para migrar para o software de Gestão da Qualidade da Ideagen, bem como para a versão baseada na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris M.
CM
Director
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Todos os aspectos do QMS são capturados eletronicamente.

Pode configurar os fluxos de trabalho de Ocorrência e Incidente para corresponder aos processos internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

A conformidade com a integridade dos dados é fraca.

Os usuários precisam de um treinamento significativo para se sentirem confortáveis usando o software. Alguma ajuda central da Ideagen seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Permite uma visão abrangente do status do QMS ser obtida.

Pode rastrear o desempenho de usuários individuais e suas tarefas pendentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Olá Chris,

Obrigado pelo seu feedback detalhado!

Estamos encantados em saber que você aprecia a captura eletrônica abrangente de todos os aspectos do QMS e a flexibilidade para configurar os fluxos de trabalho de Ocorrência e Incidente para corresponder aos seus processos internos.

Em relação ao seu feedback sobre treinamento, oferecemos suporte extensivo para nossos clientes através de várias plataformas:

Ideagen Help: Guias abrangentes de como fazer, alguns com vídeos, que orientam você sobre os recursos do produto, configuração, administração e manutenção de TI.

Ideagen Academy: Cursos de e-Learning que cobrem cada módulo em detalhe.

Ideagen Community: Um espaço para interagir com outros clientes, compartilhar melhores práticas e colaborar.

Revisamos e atualizamos regularmente o conteúdo dessas plataformas para garantir que permaneça atual e útil.

Também podemos ver que você está atualmente em transição para a versão SaaS da solução, então sugerimos que você fale com seu especialista em transição e mencione a necessidade de mais treinamento.

Ficaríamos felizes em nos envolver com você em futuras atualizações para melhor atender às suas necessidades.

Veja como Ideagen Quality Management melhorou
RH
Quality Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Gosto que todos os módulos se integrem entre si de forma bastante fluida. O suporte ao cliente responderá a problemas, mesmo que a resposta seja "Não podemos consertar isso, não está quebrado". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Eu não gosto que o programa me faça perder meu lugar enquanto estou inserindo dados aleatoriamente e com muita frequência. Os campos personalizados pelo usuário são difíceis de navegar e temos que pagar à Ideagen por qualquer alteração de modelo. Outros softwares semelhantes no mercado permitem que o consumidor faça alterações em um modelo. Também não gosto que copiar/colar não funcione, o que desperdiça muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Documentos de qualidade para submissão ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Martin d.
MD
HSEQ Director
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Gestão de fluxos de trabalho, modelos, assistentes

abilidades e custo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Falta de conexão completa com a API, falta de capacidade para exportar relatórios, dificuldade em combinar diferentes bancos de dados, estágios, incidentes e descobertas em um único relatório.

Informações ausentes, pouco claras ou incorretas na documentação de ajuda.

Falta de suporte a novas regulamentações, como registro de riscos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Suporte a programas de auditoria, gestão de incidentes e achados, esta função básica está funcionando bem! Falta gestão de registro de riscos, suporte à regulamentação SMS (sei que este é um módulo adicional, mas isso não se encaixa na nossa organização por ser complexo e demorado) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Olá Martin,

Obrigado pelo seu feedback sobre o Ideagen Quality Management. Estamos felizes que você ache útil o gerenciamento de fluxos de trabalho e modelos.

Quanto aos seus comentários sobre a conexão API, exportação de relatórios e combinação de bancos de dados – gostaríamos de discutir isso com você para entender melhor suas questões e fornecer uma solução personalizada. Obrigado por ser nosso cliente valioso e por compartilhar sua experiência com o Ideagen!

Steven S.
SS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Usamos o Ideagen Quality Management para controlar totalmente nosso Sistema de Gestão Integrado. Ele nos fornece um sistema de gerenciamento de documentos robusto, que é fácil de navegar e oferece à nossa equipe acesso a toda a documentação do SGI onde quer que estejam no mundo, por meio do aplicativo web. Gerenciamos nossos incidentes com o módulo CAPA, onde temos fluxos de trabalho personalizados para reclamações de clientes, solicitações de mudança de engenharia e sugestões de funcionários. Nossa calibração e manutenção preventiva são gerenciadas no módulo de ativos, que fornece um histórico de calibração/serviço prontamente acessível de todos os equipamentos no local. Finalmente, o módulo de auditoria facilita o planejamento e a realização de auditorias. O banco de perguntas, populado pela Ideagen durante o processo de configuração, significa que nossa equipe de auditoria tem um conjunto de perguntas prontas que eles apenas arrastam para uma lista de verificação, que pode então ser salva para uso futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Não há nada para não gostar neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Ele fornece um sistema de gerenciamento totalmente controlado que pode ser acessado por todos os nossos colegas ao redor do mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Greg F.
GF
Senior Quality Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Rápido para usar assistentes de não conformidade (sem necessidade de planilhas ou formulários). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Ser forçado a usar uma plataforma em nuvem no futuro e sem mais atualizações para o sistema baseado em cliente interno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

Nenhum formulário complicado para preencher ou acompanhar. Todas as etapas para levantar e acompanhar uma não conformidade são simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Olá Greg,

Agradecemos suas percepções.

Estamos satisfeitos que você ache os assistentes de não conformidade eficientes e fáceis de usar. A facilidade de uso do Ideagen Quality Management é frequentemente mencionada por nossos clientes.

Agradecemos seu feedback sobre a transição para uma plataforma em nuvem. Estamos migrando para um modelo SaaS para oferecer melhor escalabilidade, segurança e melhorias contínuas. Seu feedback é importante para nós, e agradecemos sua compreensão.

Esperamos que sua experiência com o Ideagen Quality Management continue sendo positiva. Agradecemos seu feedback!

Usuário Verificado em Chemicals
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

What I like most is the ease of managing documents, reports, and databases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

What I like least is not having assistance in Spanish. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ideagen Quality Management E como isso está te beneficiando?

It helps me keep the information controlled and current, a tool that provides great support to my plant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Ideagen Quality Management. Gerenciar documentos, relatórios e bancos de dados com facilidade é algo que temos orgulho de fornecer, e é ótimo saber que isso foi benéfico para você.

Também agradecemos seu feedback sobre a falta de assistência em espanhol. Sua opinião foi repassada para nossas equipes de suporte e sucesso do cliente, pois trabalhamos continuamente para melhorar e melhor atender às diversas necessidades de nossos usuários.

Atenciosamente,

A Equipe Ideagen