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Avaliações 405 Ideagen Quality Management

4.1 de 5
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Prós e Contras de Ideagen Quality Management

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Ideagen Quality ManagementPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Government Administration
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

The best thing I like about the product is it's ease of use and management along with custom workflows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

The removal or lack of support for custom javascripts. I understand security side but support removal forced use to rework many of our processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Thank you for taking the time to share your thoughts on Ideagen Quality Management. It’s great to hear that you find the ease of use, management and custom workflows valuable —those are one of the key aspects we focus on delivering. We understand the frustration regarding the removal of support for custom JavaScripts. Your feedback is important, and we truly appreciate you sharing how it impacted your workflow as it helps us improve and serve you better. For any questions or support, your account manager and our support team are always here to help.

Kind regards,

The Ideagen Team

RR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

O design e o layout subsequente são muito amigáveis para o usuário, eu pessoalmente gosto que os diferentes módulos tenham suas próprias caixas de pesquisa para que sua Área de Transferência e "Área de Transferência Mental" não precisem manter números, eles podem ser descartados em cada módulo e consultados no futuro.

Também acho a função de pesquisa em todos os módulos muito útil, considerando a quantidade de registros que minha empresa criou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Acho o módulo de Auditoria difícil de seguir em relação a como os meses são exibidos visualmente, apenas os 12 meses do ano são visíveis quando o módulo é aberto. Tem sido minha experiência em várias empresas e indústrias correspondentes que as Auditorias anuais, por exemplo, são frequentemente realizadas após a data agendada e, portanto, não seriam visíveis. Como melhoria, recomendaria expandir isso para incluir os 3 meses tanto anteriores quanto posteriores ao mês agendado da Auditoria.

Não acredito que isso afetaria drasticamente o layout geral da janela do módulo, pois atualmente há um "espaço morto" entre o final do nosso Título de Auditoria mais longo até que os 12 meses do calendário sejam mostrados.

Se não for muito intensivo em termos de desenvolvimento e/ou CPU, recomendaria que um algoritmo fosse implementado na função de busca do módulo de Calibração especificamente, que inclua nos resultados de busca potenciais erros de ortografia dentro do Número, pois, novamente, na minha experiência, muitos erros de ortografia são cometidos em etiquetas de calibração/má interpretação de sua ortografia e numeração.

Por exemplo, o Número 053 pode ser escrito em um adesivo de calibração, mas ser mal interpretado como 058, 038, 088, etc., ao ser inserido no Q-Pulse, o que significa que não aparecerá nos resultados quando alguém procurar o que leu no adesivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Priya P.
PP
Intern
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Eu usei um dos QMS da Ideagen chamado Q-Pulse para documentação eficiente e gestão de riscos durante minha tese. Gostei muito do recurso de controle de documentos, é muito fácil, pode-se criar documentos, inspecionar o documento, rastrear alterações/atualizações, histórico de todos os dados (registro limpo/disponível).

Eu usei este serviço semanalmente, para logs/resposta a incidentes, realizando avaliação de riscos e atualizando documentos para o mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Ideagen deveria melhorar a disponibilidade do suporte ao cliente, eu tive um problema para me conectar com a equipe de suporte.

Não há vídeos/tutoriais suficientes disponíveis para aqueles que estão usando esta plataforma pela primeira vez, é necessário gastar tempo para entender o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Oi Priya,

Obrigado por compartilhar sua experiência detalhada com o Ideagen Quality Management. É ótimo saber que você achou o recurso de controle de documentos intuitivo e valioso para gerenciar sua documentação e avaliações de risco. Economizar tempo e simplificar esses processos é exatamente o que buscamos.

Agradecemos seu feedback sobre a disponibilidade do suporte ao cliente e materiais de integração. É importante para nós saber onde melhorias podem ser feitas. Esteja certa de que estamos trabalhando ativamente para melhorar a acessibilidade do nosso suporte e desenvolver recursos mais amigáveis para iniciantes para melhorar a experiência geral. Enquanto isso, os clientes podem abrir tickets online aqui: https://iqm-pro.help.ideagen.com/hc/en-gb/p/support. Além disso, há uma ampla biblioteca de guias e vídeos disponível aqui: https://iqm-pro.help.ideagen.com/hc/en-gb – sinta-se à vontade para explorar, e esperamos que os ache úteis!

Se você tiver mais perguntas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte ou seu gerente de conta. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

A Equipe Ideagen

Veja como Ideagen Quality Management melhorou
Sophia Grace B.
SB
GMP and Regulatory Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

É muito amigável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

pode ser lento às vezes, o que pode ser frustrante, no entanto, um simples logon e logoff geralmente resolve o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Olá Sophia!

Agradecemos sua avaliação e valorizamos seu apoio contínuo! É maravilhoso saber que nossa solução está ajudando você a simplificar seus processos e aumentar a eficiência.

Para assistência com lentidão ocasional, entre em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente através da aba de Suporte em https://community.ideagen.com/, eles estarão prontos para ajudar. Obrigado novamente pelo seu valioso feedback.

Usuário Verificado em Logistics and Supply Chain
AL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

We are using the tailor made Ideagen platform under the module for Supplier Management. The best that I appreciated a lot is the timely reponse from Ideagen's team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Overall, the system is user-friendly. For me, i am still not familar with the Dashboard Report section. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Ideagen Supplier Management.

Estamos entusiasmados em ouvir seu feedback positivo sobre as respostas rápidas de nossa equipe e que o suporte tem sido benéfico para suas operações.

Entendemos que se familiarizar com a seção de relatórios do painel pode levar algum tempo, e estamos comprometidos em torná-la o mais intuitiva possível.

Seus insights são valiosos para nós, e estamos aqui para garantir seu sucesso com o Ideagen.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

We use the software to manage our SOPs, CAPAs, audits and suppliers. The software works well and makes our business run better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Sometimes overly complicated to do some of the tasks we require Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Ideagen Quality Management. Ficamos felizes em saber que o software ajuda a gerenciar SOPs, CAPAs, auditorias e fornecedores, permitindo operações mais suaves. Comentários como este fortalecem nosso compromisso em fornecer ferramentas eficazes e confiáveis.

Entendemos que algumas tarefas podem parecer complexas às vezes. Seus insights são inestimáveis para nos ajudar a melhorar a usabilidade, e agradecemos seu feedback.

Para mais sugestões ou assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo as soluções Ideagen e alcance seus objetivos de negócios.

Atenciosamente,

A Equipe Ideagen

NR
Quality head
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Ótimo produto e é relativamente fácil de usar em comparação com outros softwares de gestão de qualidade. Reduz seu trabalho automatizando suas tarefas e aumenta a produtividade geral do sistema. Ajudou-me a identificar e trabalhar em parâmetros que causam desvios no processo. Os serviços de suporte ao cliente são excelentes e realmente ajudam a resolver seus desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Pode ser desafiador aprender o software durante a fase inicial, há muitos recursos disponíveis nele, com tutoriais de documentação adequados será fácil de usar e se destacar nele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
Chief Safety Officer
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Ter tudo em um só lugar e criar uma única fonte de verdade para uma organização global como a nossa é inestimável. Funcionalidade e fluxo de trabalho são ótimos; apenas a velocidade de carregamento e a interface do usuário precisam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

V7 ainda tem uma aparência muito básica, lembra a todos os dias do MS Dos. No mundo de hoje, quando todos estão acostumados a aplicativos interativos, URLs e páginas da web carregando instantaneamente, o Q-Pulse parece e se sente muito desatualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lydia S.
LS
Commercial Corporate Paralegal
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

Isso ajuda com nossos sistemas de gerenciamento de registros/aplicações, o que, por sua vez, aumenta a eficiência do nosso negócio e reduz custos, contribuindo para a nossa boa saúde financeira geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

A implementação do processo de atualizações pode ser feita de forma ligeiramente mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Oi Lydia,

Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas!

É ótimo saber que o Ideagen Quality Management atende às suas necessidades empresariais e melhora a eficiência, contribuindo para a sua saúde financeira.

Agradecemos seu feedback sobre o processo de atualização e trabalharemos para torná-lo mais suave.

Seu feedback significa muito para nós! Obrigado!

OH
Safety & Compliance Surveyor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Ideagen Quality Management?

O sistema integra todos os aspectos do nosso SMS de conformidade em um único espaço e é relativamente personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ideagen Quality Management?

Certos aspectos, incluindo: Estabilidade, Ordenação de anexos (que é aleatória e não há opções de ordenação) e Estabilidade do aplicativo para iPad nos causam alguns problemas regularmente. Isso leva a retrabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Quality Management

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos satisfeitos em saber que o Ideagen integra todas as partes do seu SMS em uma plataforma única e personalizável.

Quanto aos problemas com o aplicativo para iPad, esteja certo de que estamos continuamente monitorando e melhorando a robustez da versão para iPad. Seu feedback pode ajudar no desenvolvimento futuro. Obrigado por escolher o Ideagen e esperamos que esses problemas possam ser resolvidos rapidamente para você.