O software Q-pulse tem opções variáveis para gerenciar todos os aspectos da Gestão da Qualidade. Usamos para Gestão de Risco, Gestão de Documentos, Não Conformidade, Auditoria e Gestão de Fornecedores. Ter isso em um só lugar atende às nossas necessidades e oferece uma abordagem única e consistente para a Equipe de Gestão da Qualidade e nossos funcionários. Isso também é amigável ao UKAS e apoia nossa manutenção dos padrões ISO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A gestão/administração de back end pode ser complicada e limitada em algumas áreas. Além disso, a extração de dados pode ser um problema, às vezes tendo que copiar dados para extrair, o que adiciona dados que você pode não precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
404 de 405 Avaliações Totais para Ideagen Quality Management
Sentimento Geral da Revisão para Ideagen Quality Management
Entre para ver o sentimento das avaliações.
É um sistema bem pensado com uma arquitetura incomparável que integra processos de gestão da qualidade de forma perfeita. Os sete aspectos do sistema Ideagen que o tornam o melhor do mercado são:
1- O sistema possui uma excelente arquitetura projetada para suportar atividades de Gestão da Qualidade de forma intuitiva e com grande eficiência.
2- Ele fornece um ambiente unificado onde processos críticos são integrados de forma perfeita para máxima eficiência.
3- A comunicação entre os módulos de Cliente e CAPA elimina a necessidade de manter registros separados de reclamações de clientes e gerenciar CAPAs relacionadas separadamente.
4- A flexibilidade incorporada permite que o sistema seja intuitivamente personalizado para organizar fluxos de trabalho de acordo com necessidades organizacionais específicas.
5- O sistema é muito fácil de implementar e a curva de aprendizado é realmente íngreme para começar a operar desde o primeiro dia.
6- O sistema baseado em nuvem pode ser usado de qualquer lugar do mundo com internet. Eles têm uma comunidade de usuários vibrante e um excelente suporte ao cliente. Toda vez que registrei um ticket, o suporte ao cliente respondeu prontamente para me ajudar a resolver meu problema.
7- A Ideagen fornece o uso de API para integrar o IQM com outras aplicações e sistemas, como ERP, MES, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não vejo nenhuma desvantagem em usar o Ideagen Quality Management. Sempre há espaço para melhorias e acho que a Ideagen está aberta a sugestões e disposta a incluir novas funcionalidades em seu roteiro de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Sistema de Gestão da Qualidade Ideagen é uma solução completa para nossas necessidades de gestão da qualidade e é vital para nossas práticas laboratoriais. Ele permite que todo o nosso trabalho de qualidade e governança seja realizado e registrado em um só lugar e tem sido utilizado em nosso laboratório de patologia há mais de 10 anos. As evidências de acreditação são fáceis de reunir e são bem vistas pelo nosso órgão de avaliação independente. O sistema é fácil e intuitivo de usar por todos os membros da equipe diariamente. Sem ele, nossos sistemas de qualidade e governança seriam muito mais complexos. É um sistema sem o qual não poderíamos funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O módulo de treinamento do Sistema de Gestão da Qualidade da Ideagen é o módulo menos intuitivo e não atende aos nossos requisitos. Como tal, nunca implementamos este módulo e tivemos que adotar um sistema baseado em papel. A versão web do sistema não possui a mesma funcionalidade que a versão desktop, mas isso pode ser corrigido com lançamentos subsequentes da Ideagen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ideagen's Quality Management software has been absolutely pivotal for tightening our governance procedures in Radiology and sharing procedural documentation between the teams across our multiple sites. Robust version control and simple distribution and acknowledgement systems make it easy to evidence that documents have been shared and seen by the correct individuals, with a clear audit trail.
The interface is simple and easy to use if you are familiar with a microsoft style interface. The system is highly tailorable to your business needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dates on reminder and messaging e-mails are stuck in the US format and cannot be changed, even by the ideagen support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ideagen gestão da qualidade tem uma equipe muito solidária que está sempre disposta a ajudar. Tenho contato regular com a equipe que sempre pode me orientar na direção certa para suporte. O sistema é fácil de usar e foi fácil de configurar com o apoio de Dana e Gareth. Zak tem sido incrivelmente útil em um dos nossos projetos internos atuais, e Vicky é um contato essencial que é sempre rápida e responsiva aos meus muitos pedidos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, encontro erros técnicos ou falhas, mas geralmente se resolvem sozinhos - ou posso sinalizar para a equipe de suporte que trabalha para corrigir rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema nos fornece estrutura suficiente para construir um QMS sólido, mas também podemos personalizá-lo o suficiente para funcionar dentro do nosso ambiente de manufatura mais único. Tivemos uma boa experiência recentemente migrando de uma instalação local para o produto SaaS deles. Todo o processo foi relativamente tranquilo e ocorreu no prazo e dentro do orçamento esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A principal desvantagem de mudar de uma instalação local para a versão SaaS foi a redução na velocidade. Obviamente, entendemos que há muitos fatores que podem afetar isso, mas acredito que deveria ter sido mencionado na definição do escopo como algo que poderia ser um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having a secure, easily accessible site that allows our documents and version control processes is essential in our work and Ideagen's system provides all of this. The user interface is fairly intiuitive and easy to use by most people. There is a lot to unpack in the background at admin/manager level which is very welcome as we can do some customisation of our own. Generally, we like the system and what it offers. The manual for the system is very good and explains everything in detail and I have no concerns for passing it onto our new users with minimal personal training from us. We are a new team taking over the administration of the system and it has been easy to implement across groups. In the past, perhaps due to lack of understanding from previous administrator, the system has not been in frequent use but we are integrating the system across different teams now and so it will be used much more frequently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The IT support could do a bit more hands-on help. We were lucky enough for one senior engineer taking on our case who was very helpful when we had a lot of trouble sorting out our account as previous administrator left the post without any handover notes. However, the general support helpdesk is too slow or unspecific with their responses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am currently using the desktop version of the cloud hosted v7.6.1.0. It is really good as it looks exactly the same as Q-Pulse and offers me the full functionality for the CAPA, Audit, Document, People, Suppliers and Asset module. I would not be able to have a successful Quality Management System without these modules. Training was also not required which for over 400 users would have been very challenging.
I did have to raise tickets during the UAT testing and was really impressed with the ticketing system Ideagen use, especially the ability to record the issue. Best ticketing system I've used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have been a longtime user of the Q-Pulse system and I cannot really fault the current desktop version as it still has the required functionality. I have not had a chance to review and evaluate the web-based version of IQM but will be undertaking this in Q1 2025.
The only issue I have with system is the current cost as we have gone from ~£11,000 to ~£55,000 per annum which for a public organisation (NHS Scotland) is a considerable increase and did require a substantion business case to obtain funding. Its fortunate that the porduct is well embedded with my QMS and that it is a great product! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Controle de documentos - configure e esqueça porque o software mantém você no cronograma para revisão.
Configuração de fluxo de trabalho simples - quase tudo o que você acha que precisa rastrear pode ser configurado em um fluxo de trabalho que o guiará pelo processo de rastreamento e permitirá (se configurado para isso) o anexo de toda a documentação.
Nossa equipe usa isso quase diariamente enquanto rastreamos testes de proficiência, serviços de calibração, consultas e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu preferiria um mecanismo de relatório melhor. Os relatórios padrão são difíceis de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Garantindo que possamos reunir toda a documentação dentro de um sistema validado e nos permitindo vincular não conformidades, auditorias etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser um pouco difícil de entender inicialmente, pois você está tão acostumado aos seus próprios sistemas anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The Ideagen Quality Management system is simple to use, offering the features that our users want and need to enable them to do their work with ease. The quality assurance and control, coupled with the documentation system ensures that our users follow regulatory requirements and Good Clinical Practice to provide their best to our institution. The on-prem service was simple to implement and use, with good customer support when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The on-prem version, whilst stable, can occasionally have connection issues that require a quick server restart to resolve. There is a push to move from on-prem to the cloud which will remove this concern. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
