HelpSquad
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Principais Alternativas de HelpSquad Mais Bem Avaliadas

Connext
(2)
5.0 de 5
Visitar SiteNova Aba
PatrocinadoVocê está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Chat Metrics | Managed Live Chat
(21)
4.8 de 5
Peak Support
(32)
4.9 de 5
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Avaliações de HelpSquad e Detalhes do Fornecedor

Editaradministrador
BF
Company Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
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Operamos uma página de vendas onde oferecemos nossos serviços educacionais digitais. HelpSquad responde a todas as perguntas pré-venda e até ajuda com as necessidades dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpSquad?

A simpatia e o profissionalismo que a HelpSquad trouxe para a nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HelpSquad?

Não consigo pensar em nada de que eu não goste no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Visão geral de HelpSquad

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O que é HelpSquad?

Os agentes de chat ao vivo profissionalmente treinados da HelpSquad oferecem suporte em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos seus clientes, respondendo aos chats do site, mensagens de texto SMS e mensagens do Facebook a qualquer hora. Os agentes da HelpSquad aprenderão os fundamentos do seu negócio e atuarão como uma extensão autêntica da sua marca, liberando seu tempo para se concentrar no crescimento do seu negócio.

Detalhes HelpSquad
Discussões
Comunidade HelpSquad
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Descrição do Fornecedor

Dedicado, com sede nos EUA, equipes de suporte ao cliente e vendas por chat para empresas online.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
HelpSquad
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Quakertown, Pennsylvania
Twitter
@helpsquadusa
2,757 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
9 funcionários no LinkedIn®
Michael K.
MK
Visão Geral Fornecida por:
Michael Kansky
LiveHelpNow,HelpSquad Founder. Partner at BigMouthSurvey,InsaneLab,AzzurLabs. Entrepreneur.Product Strategist.Investor.

Avaliações Recentes de HelpSquad

BF
Brandon F.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Aumenta as Vendas Imediatamente com a HelpSquad!"
Operamos uma página de vendas onde oferecemos nossos serviços educacionais digitais. HelpSquad responde a todas as perguntas pré-venda e até ajuda ...
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Katie K.
KK
Katie K.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ferramenta Simples e Intuitiva & Ótima Equipe"
Implementamos o HelpSquad em nosso site para garantir que nossos clientes/funcionários atuais e potenciais possam fazer perguntas a qualquer moment...
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Kaitlyn E.
KE
Kaitlyn E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eficaz e eficiente"
Helpsquad está atendendo solicitações de chat ao vivo em nossa loja online 24/7.
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Mídia HelpSquad

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3 de 4 Avaliações Totais para HelpSquad

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
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Katie K.
KK
Marketing Manager
Pharmaceuticals
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Implementamos o HelpSquad em nosso site para garantir que nossos clientes/funcionários atuais e potenciais possam fazer perguntas a qualquer momento e de qualquer lugar. Além disso, os chats nos dão uma ideia melhor das informações que os visitantes estão procurando, permitindo que nossa equipe desenvolva ferramentas e conteúdo para atender ainda mais às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpSquad?

O atendimento ao cliente da HelpSquad é fantástico - muito responsivo e trabalha em conjunto com os clientes para garantir que os agentes tenham o máximo de informações possível para lidar adequadamente com as solicitações dos clientes. O site de administração, as notificações e o sistema de rastreamento de tickets/tráfego são fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HelpSquad?

Eu, honestamente, não tenho muito a acrescentar aqui. Se houver algo, talvez um lembrete para acompanhar os tickets abertos uma vez que tenham sido inicialmente reportados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Maria R.
MR
Owner/President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Nossos pacientes atuais e potenciais que navegam em nosso site de prática odontológica agora podem agendar consultas e fazer perguntas gerais 24/7/365 graças aos agentes amigáveis da helpsquad. Os pacientes podem usar o chat ao vivo ou simplesmente enviar mensagens de texto para fazer perguntas, o que os pacientes adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpSquad?

Havia definitivamente erros no início, mas aprecio a rapidez e a minúcia com que foram resolvidos e nunca mais se repetiram. Eu gosto de como os agentes do helpsquad melhoram a cada dia ao responder às perguntas dos nossos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HelpSquad?

Realmente nada a mencionar aqui. Como eu disse, houve erros quando começamos com o helpsquad na forma como os chats foram tratados, mas eles foram rapidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando HelpSquad:

Se você gostaria de habilitar um canal de comunicação por chat e texto para seus clientes 24x7 a um preço insignificante, agentes da helpsquad é o caminho a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Kaitlyn E.
KE
Psychiatric Rehabilitation Counselor
Mental Health Care
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Helpsquad está atendendo solicitações de chat ao vivo em nossa loja online 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpSquad?

Que os clientes possam nos enviar mensagens em seus telefones sobre seus pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HelpSquad?

Tive que pensar muito e profundamente

Talvez apenas a capacidade de gerar mais relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Não há reviews suficientes de HelpSquad para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Chat Metrics | Managed Live Chat
Chat Metrics | Managed Live Chat
4.8
(21)
Com o Chat Metrics, você melhora a jornada do cliente e é capaz de influenciar seu processo de tomada de decisão com conversas diretas mais cedo do que nunca.
2
Logotipo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support é um provedor de serviços em rápido crescimento dedicado a fornecer suporte excepcional para empresas de alto crescimento. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo suporte ao cliente, operações de vendas e terceirização de processos de negócios. Nosso modelo de entrega global nos permite fornecer serviços a partir das Filipinas, dos EUA, da América Latina e mais. Contratamos os melhores agentes do setor e somos incansavelmente dedicados a ajudar nossos clientes a ter sucesso.
3
Logotipo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa em atendimento ao cliente, suporte de marketing, suporte contábil e operações de vendas/suporte ao cliente na integração.
4
Logotipo de Smith.ai Live Chat
Smith.ai Live Chat
4.8
(21)
Smith.ai é conhecida por serviços superiores de recepcionista virtual e atendimento por telefone. Também pode capturar leads, agendar novos clientes e completar o cadastro de clientes no seu site.
5
Logotipo de Melu Managed Live Chat
Melu Managed Live Chat
4.9
(28)
Chat ao Vivo Feito para Você - Transforme os visitantes do seu site em clientes hoje
6
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
7
Logotipo de Ngage Live Chat
Ngage Live Chat
4.6
(27)
Ngage Live fornece saudações personalizadas e resposta imediata via chat ao vivo, específicas para a indústria.
8
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
9
Logotipo de DeskMoz
DeskMoz
4.8
(4)
Agentes de Chat ao Vivo 24x7 com software LiveChat gratuito.
10
Logotipo de Ruby Receptionists
Ruby Receptionists
3.7
(11)
Ruby Receptionists oferece serviços de atendimento telefônico.
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