Top 10 Alternativas e Concorrentes da HelpHero

Principais Alternativas de 10 para HelpHero Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

UserGuiding
Por UserGuiding
(559)4.7 de 5
UserGuiding é uma ferramenta indispensável para equipes de produto que buscam impulsionar o crescimento da receita com experiências de autoatendimento superiores—ative mais usuários e reduza os tickets de suporte com o melhor coaching de sucesso da indústria.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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Os revisores dizem que em comparação com HelpHero, UserGuiding é:
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
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#2

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com HelpHero, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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Patrocinado
Product Fruits
(121)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Descubra o poder do Product Fruits, a plataforma impulsionada por IA projetada para turbinar o crescimento do seu produto. Obtenha fluxos de adoção e engajamento de produtos que simplesmente funcionam. Nosso conjunto de recursos poderosos inclui: - TOURS & WALKTHROUGHS impulsionados por IA para guiar os usuários passo a passo pela sua interface - DICAS, SINAIS & TOOLTIPs para destacar novas funcionalidades, fornecer dicas e oferecer suporte contextual - LISTAS DE VERIFICAÇÃO DE ONBOARDING para mostrar aos usuários o progresso de sua jornada de integração - ANÚNCIOS NO APLICATIVO para publicar notícias importantes diretamente no seu aplicativo - FEED DE NOTÍCIAS NO APLICATIVO para manter os usuários atualizados - NPS & PESQUISAS para medir a satisfação e capturar insights diretamente no seu produto - WIDGET DE FEEDBACK DO USUÁRIO para rastrear humores e facilitar para os usuários reportar bugs e compartilhar ideias - CENTRAL DE AJUDA (Botão de Boia de Salva-Vidas) para fornecer um local centralizado para toda a sua documentação de integração e suporte, bem como qualquer widget de chat de terceiros - BASE DE CONHECIMENTO para permitir que os usuários resolvam problemas sem precisar contatar seu suporte - EVENTOS PERSONALIZADOS para acionar fluxos com base no comportamento do usuário em seu aplicativo - SEGMENTAÇÃO DE USUÁRIOS para personalizar experiências para personas e mostrar conteúdo diferente para coortes individuais - ANÁLISES para entender onde os usuários ficam presos, o que eles gostam e o que precisa ser melhorado O editor do Product Fruits foi construído pensando em um usuário não técnico e você não precisa de habilidades de codificação para criar experiências de integração bonitas. Estamos atendendo empresas grandes e pequenas em todo o mundo, ajudando-as a melhorar a adoção de produtos, aumentar conversões, reduzir churn e diminuir tickets de suporte. Você pode começar em 15 minutos ou menos, teste gratuito disponível.
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Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
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#3

Userpilot
Por Userpilot
(675)4.6 de 5
Userpilot ajuda as equipes de sucesso de produto e cliente a aumentar a adoção de usuários por meio de experiências de produto acionadas por comportamento. Sem código
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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#4

Whatfix
Por Whatfix
(358)4.6 de 5
Whatfix é uma plataforma para criar guias interativos, que ajuda as empresas a reduzir consultas de suporte e melhorar a integração de usuários.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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#5

Pendo
Por Pendo.io
(1,484)4.4 de 5
Pendo está em uma missão para elevar as experiências do mundo com software. Organizações ao redor do mundo usam Pendo para acelerar e aprofundar a adoção de produtos de software.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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#6

WalkMe
Por SAP
(476)4.5 de 5
WalkMe foi pioneira na Plataforma de Adoção Digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no mundo digital avassalador de hoje. Usando inteligência artificial, análises, engajamento, orientação e automação, a sobreposição transparente da WalkMe ajuda os usuários a completar tarefas facilmente em qualquer software empresarial, aplicativo móvel ou site.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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#7

Appcues
Por Appcues
(330)4.6 de 5
Um processo de integração de usuários personalizado que acolhe, educa e incentiva os usuários a agir. Em seguida, observe sua base de usuários crescer.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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#8

Chameleon
Por Chameleon Intelligent Tech Inc.
(281)4.4 de 5
Onboarding de usuário semelhante ao Slack sem escrever código. As empresas podem usar o Chameleon para criar, testar e gerenciar tutoriais interativos de produtos personalizados para cada usuário.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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#9

ChurnZero
Por ChurnZero
(1,356)4.7 de 5
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
Categorias em comum com HelpHero:
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#10

Totango
Por Totango
(1,018)4.3 de 5
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
Categorias em comum com HelpHero:
• Plataforma de Adoção Digital
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Product Fruits
(121)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Descubra o poder do Product Fruits, a plataforma impulsionada por IA projetada para turbinar o crescimento do seu produto. Obtenha fluxos de adoção e engajamento de produtos que simplesmente funcionam. Nosso conjunto de recursos poderosos inclui: - TOURS & WALKTHROUGHS impulsionados por IA para guiar os usuários passo a passo pela sua interface - DICAS, SINAIS & TOOLTIPs para destacar novas funcionalidades, fornecer dicas e oferecer suporte contextual - LISTAS DE VERIFICAÇÃO DE ONBOARDING para mostrar aos usuários o progresso de sua jornada de integração - ANÚNCIOS NO APLICATIVO para publicar notícias importantes diretamente no seu aplicativo - FEED DE NOTÍCIAS NO APLICATIVO para manter os usuários atualizados - NPS & PESQUISAS para medir a satisfação e capturar insights diretamente no seu produto - WIDGET DE FEEDBACK DO USUÁRIO para rastrear humores e facilitar para os usuários reportar bugs e compartilhar ideias - CENTRAL DE AJUDA (Botão de Boia de Salva-Vidas) para fornecer um local centralizado para toda a sua documentação de integração e suporte, bem como qualquer widget de chat de terceiros - BASE DE CONHECIMENTO para permitir que os usuários resolvam problemas sem precisar contatar seu suporte - EVENTOS PERSONALIZADOS para acionar fluxos com base no comportamento do usuário em seu aplicativo - SEGMENTAÇÃO DE USUÁRIOS para personalizar experiências para personas e mostrar conteúdo diferente para coortes individuais - ANÁLISES para entender onde os usuários ficam presos, o que eles gostam e o que precisa ser melhorado O editor do Product Fruits foi construído pensando em um usuário não técnico e você não precisa de habilidades de codificação para criar experiências de integração bonitas. Estamos atendendo empresas grandes e pequenas em todo o mundo, ajudando-as a melhorar a adoção de produtos, aumentar conversões, reduzir churn e diminuir tickets de suporte. Você pode começar em 15 minutos ou menos, teste gratuito disponível.
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