Avaliações e Detalhes do Produto de HCL Commerce

Embora não seja uma plataforma WYSIWYG, sua gestão de SKU em relação à gestão de produtos é muito robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1.) A falta de comportamentos intuitivos que parecem lógicos para vários usuários, que não estão disponíveis.

Por exemplo, em algumas seções há funcionalidade de "Arrastar e Soltar", mas em outras seções onde essa funcionalidade faria sentido, esse recurso está desativado.

2.) Atividades planejadas, por exemplo, promoções ou mudanças de marketing que precisam ser programadas para lançamento e desativação, podem ser muito complicadas de configurar.

3.) Para a internacionalização, você pode atualizar um banner para um site em francês, por exemplo, mas não pode vinculá-lo a outra página, por exemplo, ele só pode ser vinculado à página do site em inglês.

Embora eu seja um usuário avançado, os membros da equipe têm dificuldades com essas tarefas, que deveriam ser básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto pode atender aos requisitos de negócios de comércio eletrônico de pequenas empresas até empresas da Fortune 100. É fácil de integrar aos outros sistemas de negócios de nossos clientes. Possui capacidades impressionantes de venda multicanal para varejistas. É uma plataforma que nossos clientes implantam e continuam a desenvolver para atender aos requisitos e iniciativas de negócios de comércio eletrônico em evolução/crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acredito que a IBM ainda tenha descoberto o modelo de licenciamento SaaS. A solução é forte tecnicamente, mas o preço não funciona para a maioria dos meus clientes. Acredito que a IBM poderia fazer um trabalho melhor integrando o WebSphere Commerce e o WebSphere Portal. Os dois produtos oferecem uma excelente experiência do usuário, mas a integração pronta para uso é fraca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o esquema do banco de dados faça sentido. Muitas vezes, não tenho certeza em qual tabela algo está armazenado, e imediatamente tento a correta. Também gosto dos recursos de suporte REST. Muito do nosso trabalho de front-end chama serviços web RESTful. As tags personalizadas do WCF permitem que convertamos um objeto Java em JSON. Isso é MUITO bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tempos de carregamento do servidor são HORRÍVEIS! Também parece desajeitado ao tentar depurar. Às vezes funciona muito bem e outras vezes, tem grandes problemas que me fazem ter que reiniciar meu servidor (o que, como mencionado anteriormente, leva muito tempo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Websphere é provavelmente a plataforma de comércio eletrônico mais completa até hoje. Ela atende tanto às necessidades de b2b quanto de B2b2c e fornece um ambiente muito completo que cobre a maioria das necessidades de qualquer pessoa. Ela também oferece uma loja de melhor qualidade pronta para uso chamada "aurora" que pode ajudar a construir sites rapidamente, baseada nas melhores práticas emitidas por seu P&D. É rápida, confiável e definitivamente atualizada em relação ao comércio moderno online.

A característica mais impressionante, para mim, é provavelmente a "ferramenta de marketing de precisão" que pode personalizar uma página para cada cliente, permitindo que uma pessoa comum (não técnica) crie caminhos de navegação inteligentes e personalização de forma extremamente fácil, muito impressionante e bastante única.

A integração com ferramentas de terceiros é aceitável, mas o catálogo de software da IBM também cobre praticamente todas as necessidades extras que você pode imaginar, PIM, DOM (gestão de pedidos), tealeaf, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A instalação é muito complexa, com dependências intrincadas que tornam a implantação bastante dolorosa. Alguns dos componentes são feitos "em casa" em vez de versões de código aberto, o que hoje em dia não faz muito sentido. Além disso, os projetos da IBM costumam ser um pouco complexos de lidar quando se trata de personalização pesada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like the CMC for business users. Of all eCommerce Web Platforms that I have worked on, the CMC offers the best experience for business users. The UI is very user-friendly and the overall functionality that is exposed to business users through the tooling is very good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The lack of a robust content management system is lacking. WWCM is not a very strong CMS. I often times worked on projects that leveraged Alfresco because the capabilities within WWCM were not strong enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constant evolving of software to accommodate the latest in consumer feedback. Every feature we have discussed adding in our monthly tech meetings have been included in the future releases. The new search features added have been extremely comprehensive and useful ito fit the extreme customization needs of various clients and customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Glut of different user interfaces and dependence on Internet Explorer. The selection of administrations tools available to professionals to manipulate data quickly and in real time to production are outdated and clunky. They have performance and scalability issues. They are also on Internet Explorer, which is not reliable and known to crash often. This has forced in house developers to customize and build our own tools that manipulate and upgrade in real time to prod servers that are more reliable. Unfortunately, this also depends on existing out dated administrative tools Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I Like the catalog and promotion tabs best. I also think the task creator and approver function works well to ensure the one creating it is not the only tester. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setting up a task and task group are not intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IBM Websphere é extremamente flexível em como pode se integrar com nosso sistema de back-end. Somos capazes de criar uma melhor experiência para o cliente devido ao software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IBM Websphere tem uma tonelada de recursos - o que pode, às vezes, ser avassalador. O treinamento é essencial para garantir que você consiga realizar as tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso, outros programas que notei têm sido um pouco mais difíceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia uma melhor conexão com programas mais antigos da IBM para preços e inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A escalabilidade e a configurabilidade do produto permitem uma ampla gama de casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As interfaces de administração e de usuário de negócios são às vezes desajeitadas, apenas suportam navegadores IE e têm uma curva de aprendizado acentuada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.