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Principais Alternativas de HCL Commerce Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de HCL Commerce

Visão geral de HCL Commerce

O que é HCL Commerce?

Confiável pelas marcas mais icônicas do mundo, o HCL Commerce oferece resultados reais de negócios e uma experiência do cliente ideal que escala e lida com a complexidade como nenhuma outra plataforma. O conjunto mais rico de recursos B2B, B2C e B2B2C, como busca, promoções, gerenciamento pós-pedido, insights de análises comportamentais em tempo real e capacidades de marketplace - já fazem parte da solução e estão prontos para ajudar você a ter sucesso.

Detalhes HCL Commerce
Idiomas Suportados
German, English, French, Gujarati, Italian, Korean, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

HCL Commerce permite que sua empresa ofereça uma experiência de compra contínua e multicanal por meio de conteúdo relevante, marketing e promoções.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

HCL Commerce aproveita mais de 20 anos de experiência, inovação, confiabilidade e segurança para ajudar a entregar a experiência certa aos seus clientes no momento certo. Quer você prefira plataformas locais ou baseadas em nuvem, Watson Commerce combina a velocidade e a personalização que você precisa com inteligência artificial comprovada, para que você possa acelerar seu comércio e diferenciar sua marca.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Noida, Uttar Pradesh
Twitter
@hcltech
445,017 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
244,701 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NSE - National Stock Exchange of India
Receita Total (USD mm)
$706,760
Descrição

HCLSoftware, a division of HCLTech, develops, markets, sells, and supports software for AI and Automation, Data, Analytics and Insights, Digital Transformation, and Enterprise Security. HCLSoftware is the cloud-native solution factory for enterprise software and powers millions of apps at more than 20,000 organizations, including more than half of the Fortune 1000 and Global 2000 companies. HCLSoftware's mission is to drive ultimate customer success through relentless product innovation.


Caley I.
CI
Visão Geral Fornecida por:
Career product marketer

Avaliações Recentes de HCL Commerce

Rajat K.
RK
Rajat K.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Um técnico fascinado por Produtos do HCL Commerce.."
Eu usei os produtos da nuvem HCL Commerce e a maneira como podemos navegar de um recurso para outro ajuda um técnico como eu a cumprir o propósito ...
Aryan C.
AC
Aryan C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"É uma ótima plataforma de soluções de comércio eletrônico para pequenas empresas."
A melhor parte são as análises de dados fornecidas pela plataforma, que ajudam na aquisição de clientes. A segurança empresarial fornecida é outro ...
Sreyasee B.
SB
Sreyasee B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Uma plataforma de solução de comércio digital muito essencial"
A usabilidade e a facilidade de acesso para várias soluções de comércio eletrônico.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia HCL Commerce

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 181 HCL Commerce

4.0 de 5
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Avaliações 181 HCL Commerce
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Avaliações 181 HCL Commerce
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Prós e Contras de HCL Commerce

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HCL CommercePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Dhaval S.
DS
IT Analyst (Level 2 production support Lead & Application Infrastructure analyst)
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Commerce?

1. A configuração de uma vitrine é relativamente rápida e indolor. A IBM fornece "lojas iniciais", que podem ser instaladas, reconfiguradas e ampliadas.

2. As tags personalizadas do WCF permitem converter um objeto Java em JSON.

3. Tempo e esforço mínimos para lançar um site novo.

4. O site criado é escalável e poderoso para suportar altos volumes de transações.

5. A arquitetura SVC, que torna simples aprender conceitos para novos funcionários e é confiável.

6. A estrutura subjacente é bem pensada.

7. O centro de gerenciamento é fácil de usar, com muitos recursos versáteis.

8. O produto pode atender aos requisitos de negócios de e-commerce de pequenas empresas a empresas da Fortune 100.

9. É fácil integrar aos outros sistemas de negócios dos nossos clientes. Tem capacidades impressionantes de venda multicanal para varejistas.

10. É uma plataforma que nossos clientes implantam e continuam a construir em cima para atender aos requisitos e iniciativas de negócios de e-commerce em evolução/crescimento.

11. Gosto que a pilha é fornecida e bastante rígida.

12. Gosto muito de como a plataforma é construída como uma solução OOTB que as empresas podem implementar. O IBM Websphere Commerce suporta modelos de negócios B2C e B2B; além disso, sites estendidos permitem diferentes personalizações de front-end usando os mesmos ativos e lógica de negócios.

13. Gosto que o esquema do banco de dados faz sentido. Muitas vezes, não tenho certeza em qual tabela algo está armazenado, e imediatamente tento a correta. Também gosto dos recursos de suporte REST. Muito do nosso trabalho de front-end chama serviços web RESTful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

1. Os tempos de carregamento do servidor são terríveis. Também parece desajeitado ao tentar depurar. Às vezes funciona bem e outras vezes, tem grandes problemas que me fazem ter que reiniciar meu servidor (o que, como mencionado anteriormente, leva muito tempo).

2. Capacidade de não se conectar a bancos de dados não relacionais.

3. Problema relacionado à estabilidade e escalabilidade do site.

4. Configurar um ambiente WCS é muito tedioso.

5. Altos custos de licenciamento, limitando a capacidade de obter uma alta participação de mercado.

6. É uma plataforma complexa que atende clientes em nível empresarial; difícil para pequenas empresas usarem e darem suporte.

7. Não gosto de como alguns recursos são obviamente antiquados, desnecessariamente complexos e contra-intuitivos.

8. Muito da documentação é muito prolixa. Seria bom se houvesse alguns artigos de início rápido para ajudar.

9. Não acredito que a IBM ainda tenha descoberto o modelo de licenciamento SaaS. A solução é forte tecnicamente, mas o preço não funciona para a maioria dos meus clientes.

10. Acredito que a IBM poderia fazer um trabalho melhor integrando o WebSphere Commerce e o WebSphere Portal. Os dois produtos proporcionam uma excelente experiência do usuário, mas a integração pronta para uso é fraca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:

Se você está no processo de avaliação de plataformas de eCommerce, recomendo fortemente que investigue o IBM WebSphere Commerce como uma opção. Embora eu tenha listado várias desvantagens em relação à implementação, elas podem ser mitigadas através do aproveitamento da IBM e de seus parceiros de negócios. Você precisará avaliar quanto de personalização e extensão é necessário para atender às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

1. estamos resolvendo um problema atual de envio da loja para casa, percebemos que o wcs ajuda a tornar essa tarefa mais fácil através do uso de access beans

2. Temos um site completo de comércio online. O benefício do WebSphere Commerce é que obtemos uma estrutura pronta para uso sem muito trabalho. Isso nos permite começar o desenvolvimento do código importante primeiro.

3. Problema relacionado à estabilidade e escalabilidade do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Obrigado pelos seus comentários e feedback positivo. É ótimo saber que o IBM WebSphere Commerce está ajudando o seu negócio a proporcionar uma experiência online mais fluida e diferenciada para os seus clientes. A IBM agora oferece opções de escolha em implantação e preços para atender às necessidades de nossos clientes, desde on-premise até SaaS.

SS
Acquisitions Leader
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Commerce?

É fácil de instalar, administrar e usar e também oferece uma ótima experiência em várias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

seria ótimo se este produto pudesse ser compatível com a versão mais recente do SQL server Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

esteja ciente de que isso promove produtos em plataformas digitais para fornecer insights sobre transações, bem como clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

É ótimo saber que você acha a plataforma WebSphere Commerce fácil de administrar e usar. A IBM está continuamente recebendo feedback dos clientes e, embora não ofereçamos suporte a SQL hoje, seu feedback foi anotado. Para referência, você pode encontrar detalhes sobre software e sistemas operacionais suportados aqui: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSZLC2_8.0.0/com.ibm.commerce.install.doc/refs/rigprereqclh.htm

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta HCL Commerce?

Elastic cloud, agile development and possibilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Price, less desirability and learning curve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:

Evolving platform. Solid stability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

journey to better management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Esperamos que você esteja achando o IBM Digital Commerce benéfico para sua organização.

Usuário Verificado em Machinery
CM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta HCL Commerce?

Plenty of "lego bricks" that can be assembled to support complex requirements. Good partner ecosystem both for development resources and for adding complementary software capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Complex and is somewhat slow to embrace new technology. The continued use of Dojo would be case in point. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

Enabling multiple sales channels via a single implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Obrigado pelo seu feedback e comentários. Ficamos felizes em saber que você conseguiu aproveitar nosso extenso ecossistema de parceiros de negócios. Incentivamos você a se familiarizar com todas as atualizações de tecnologia nas versões recentes. A partir de abril de 2017, a loja inicial Aurora no WebSphere Commerce foi completamente reconstruída com jQuery, sem mais dojo! Você pode ver os detalhes dessa atualização aqui: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSZLC2_8.0.0/com.ibm.commerce.aurora-starterstore.doc/refs/rsmaurorajquerydev.htm Outras melhorias tecnológicas recentes incluem a substituição do OpenLaszlo e Struts por DHTML e Spring no Management Center, e o uso de contêineres Docker para gerenciamento e implantação de ambientes.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta HCL Commerce?

I like that I can easily integrate with my existing experiences using APIs and also am very excited about Watson and cognitive capabilities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

not sure yet, haven't used it enough to really honestly say Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

quicker time to market for ecomm Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta HCL Commerce?

The Out Of the Box functionality if very complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

You have to follow IBM's methodologies to do customizations. Product update cycles for the software stack are long (ie. - at most once every 2 years). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:

This is not a bleeding/breaking edge technology stack and the technologies can change immensely between versions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

We were able to launch multiple web site stores and achieve scalability to meet customer demands. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Agradecemos seus comentários e feedback. É ótimo saber como o IBM WebSphere Commerce tem sido capaz de apoiar o crescimento do seu negócio online e ajudou a lançar vários sites! Confira a versão mais recente do WebSphere Commerce com sua pilha de tecnologia mais moderna e leve. Estamos continuamente levando em consideração o feedback dos usuários enquanto melhoramos nossa plataforma de eCommerce que é mais ágil e fácil de personalizar.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta HCL Commerce?

Capability for integration with different IBM tools for better performance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

difficulty for the client to take a different approach once they change to Commerce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

Ibm websphere commerce UI/UX implementation and integration Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dipanwita R.
DR
Sterling Commerce Order Management System Lead
Retail
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Commerce?

Uma característica destacada do IBM WebSphere Commerce é o motor de promoções. Ele ajuda em iniciativas de marketing precisas e segmentação de mercado dinâmica com base nos insights obtidos a partir dos traços comportamentais dos compradores. Os usuários finais também podem configurar regras de promoção e segmentação simplesmente usando recursos de arrastar e soltar dos ícones dos componentes.

Tanto os componentes B-T-C quanto B-T-B estão alojados em um único modelo de loja inicial, o que é uma ótima característica para empresas com mercado tanto B-T-C quanto B-T-B. O modelo é aprimorado com novas capacidades que suportam desenvolvimento personalizado e integração com outros sistemas de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

A funcionalidade de gerenciamento de informações do produto é um tanto primitiva e precisa de melhorias para torná-la atraente. O modelo para codificação da Interface do Usuário poderia ser melhorado para proporcionar aos desenvolvedores facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:

Ótimo software. Está na mesma categoria que Oracle ATG e SAP Hybris. Eu diria que o IBM Websphere Commerce é realmente fácil de usar e tem a funcionalidade para apoiar as melhores práticas da indústria. O suporte fornecido pela IBM é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

Somos uma grande empresa de bens de consumo rápido (FMCG) e operamos nosso negócio por meio de um portal web. Nosso inventário é descentralizado e está localizado em locais estratégicos. Operar nosso negócio através do IBM WebSphere nos ajudou a reduzir o custo operacional de call centers e lojas, bem como a melhorar as taxas de cumprimento de pedidos e a reduzir os custos de manutenção de inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

É ótimo saber que o IBM WebSphere Commerce está ajudando seu negócio a proporcionar uma experiência online mais fluida e diferenciada para seus clientes. Estamos continuamente levando em consideração o feedback dos usuários, já que a IBM está comprometida em oferecer uma plataforma de comércio eletrônico ágil, fácil de usar e personalizar para nossos clientes.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta HCL Commerce?

The inbuilt capabilities are well placed and well suited for enterprise level feature . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

It should have a easier patch update process Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

we have been using 7.5.0.6 version and it has been reliable enough as of now . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Obrigado por compartilhar sua experiência com o IBM WebSphere Commerce. A experiência geral do usuário é sempre um foco importante para nós. Comentários como este são extremamente úteis para a IBM, pois estamos comprometidos em oferecer uma plataforma de comércio eletrônico mais ágil, fácil de usar e personalizar. Confira os recursos mais recentes e a nova arquitetura da Versão 8 que visam facilitar as atualizações e a implementação de melhorias: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSZLC2_8.0.0/landing/wc_welcome.html

Usuário Verificado em Automotive
UA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta HCL Commerce?

Scalability and flexibility.

Scalability because you can enable multiple features across unique modules, bringing the most popular eCommerce site features you usually need in your storefront.

Flexibility because it can tie into a complex backend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

The app suite is quite heavy and recycling the server takes a hot second.

The service layer adds a level of complexity that requires a development team a few days to get acquainted with. Luckily there's quite a bit of documentation available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

Electronic ordering / part replacement. Navigation for users is simple which increases user satisfaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Obrigado pelo seu feedback. É ótimo saber como o IBM WebSphere Commerce tem sido capaz de apoiar o crescimento do seu negócio online, proporcionando a flexibilidade e escalabilidade que você precisa! Estamos continuamente considerando o feedback dos usuários ao fazermos atualizações em nossa plataforma de eCommerce. Se ainda não o fez, confira a versão mais recente do WCS Versão 8 com sua arquitetura mais moderna, usando o Liberty Application Server mais leve. Eu encorajo você a visitar o Knowledge Center para saber mais: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSZLC2_8.0.0/landing/wc_welcome.html