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Principais Alternativas de HCL Commerce Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de HCL Commerce

Dhaval S.
DS
IT Analyst (Level 2 production support Lead & Application Infrastructure analyst)
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Commerce?

1. A configuração de uma vitrine é relativamente rápida e indolor. A IBM fornece "lojas iniciais", que podem ser instaladas, reconfiguradas e ampliadas.

2. As tags personalizadas do WCF permitem converter um objeto Java em JSON.

3. Tempo e esforço mínimos para lançar um site novo.

4. O site criado é escalável e poderoso para suportar altos volumes de transações.

5. A arquitetura SVC, que torna simples aprender conceitos para novos funcionários e é confiável.

6. A estrutura subjacente é bem pensada.

7. O centro de gerenciamento é fácil de usar, com muitos recursos versáteis.

8. O produto pode atender aos requisitos de negócios de e-commerce de pequenas empresas a empresas da Fortune 100.

9. É fácil integrar aos outros sistemas de negócios dos nossos clientes. Tem capacidades impressionantes de venda multicanal para varejistas.

10. É uma plataforma que nossos clientes implantam e continuam a construir em cima para atender aos requisitos e iniciativas de negócios de e-commerce em evolução/crescimento.

11. Gosto que a pilha é fornecida e bastante rígida.

12. Gosto muito de como a plataforma é construída como uma solução OOTB que as empresas podem implementar. O IBM Websphere Commerce suporta modelos de negócios B2C e B2B; além disso, sites estendidos permitem diferentes personalizações de front-end usando os mesmos ativos e lógica de negócios.

13. Gosto que o esquema do banco de dados faz sentido. Muitas vezes, não tenho certeza em qual tabela algo está armazenado, e imediatamente tento a correta. Também gosto dos recursos de suporte REST. Muito do nosso trabalho de front-end chama serviços web RESTful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

1. Os tempos de carregamento do servidor são terríveis. Também parece desajeitado ao tentar depurar. Às vezes funciona bem e outras vezes, tem grandes problemas que me fazem ter que reiniciar meu servidor (o que, como mencionado anteriormente, leva muito tempo).

2. Capacidade de não se conectar a bancos de dados não relacionais.

3. Problema relacionado à estabilidade e escalabilidade do site.

4. Configurar um ambiente WCS é muito tedioso.

5. Altos custos de licenciamento, limitando a capacidade de obter uma alta participação de mercado.

6. É uma plataforma complexa que atende clientes em nível empresarial; difícil para pequenas empresas usarem e darem suporte.

7. Não gosto de como alguns recursos são obviamente antiquados, desnecessariamente complexos e contra-intuitivos.

8. Muito da documentação é muito prolixa. Seria bom se houvesse alguns artigos de início rápido para ajudar.

9. Não acredito que a IBM ainda tenha descoberto o modelo de licenciamento SaaS. A solução é forte tecnicamente, mas o preço não funciona para a maioria dos meus clientes.

10. Acredito que a IBM poderia fazer um trabalho melhor integrando o WebSphere Commerce e o WebSphere Portal. Os dois produtos proporcionam uma excelente experiência do usuário, mas a integração pronta para uso é fraca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:

Se você está no processo de avaliação de plataformas de eCommerce, recomendo fortemente que investigue o IBM WebSphere Commerce como uma opção. Embora eu tenha listado várias desvantagens em relação à implementação, elas podem ser mitigadas através do aproveitamento da IBM e de seus parceiros de negócios. Você precisará avaliar quanto de personalização e extensão é necessário para atender às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

1. estamos resolvendo um problema atual de envio da loja para casa, percebemos que o wcs ajuda a tornar essa tarefa mais fácil através do uso de access beans

2. Temos um site completo de comércio online. O benefício do WebSphere Commerce é que obtemos uma estrutura pronta para uso sem muito trabalho. Isso nos permite começar o desenvolvimento do código importante primeiro.

3. Problema relacionado à estabilidade e escalabilidade do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Devlin de HCL Commerce

Obrigado pelos seus comentários e feedback positivo. É ótimo saber que o IBM WebSphere Commerce está ajudando o seu negócio a proporcionar uma experiência online mais fluida e diferenciada para os seus clientes. A IBM agora oferece opções de escolha em implantação e preços para atender às necessidades de nossos clientes, desde on-premise até SaaS.

Visão geral de HCL Commerce

O que é HCL Commerce?

Confiável pelas marcas mais icônicas do mundo, o HCL Commerce oferece resultados reais de negócios e uma experiência do cliente ideal que escala e lida com a complexidade como nenhuma outra plataforma. O conjunto mais rico de recursos B2B, B2C e B2B2C, como busca, promoções, gerenciamento pós-pedido, insights de análises comportamentais em tempo real e capacidades de marketplace - já fazem parte da solução e estão prontos para ajudar você a ter sucesso.

Detalhes HCL Commerce
Idiomas Suportados
German, English, French, Gujarati, Italian, Korean, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

HCL Commerce permite que sua empresa ofereça uma experiência de compra contínua e multicanal por meio de conteúdo relevante, marketing e promoções.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

HCL Commerce aproveita mais de 20 anos de experiência, inovação, confiabilidade e segurança para ajudar a entregar a experiência certa aos seus clientes no momento certo. Quer você prefira plataformas locais ou baseadas em nuvem, Watson Commerce combina a velocidade e a personalização que você precisa com inteligência artificial comprovada, para que você possa acelerar seu comércio e diferenciar sua marca.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Noida, Uttar Pradesh
Twitter
@hcltech
445,017 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
244,701 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NSE - National Stock Exchange of India
Receita Total (USD mm)
$706,760
Descrição

HCLSoftware, a division of HCLTech, develops, markets, sells, and supports software for AI and Automation, Data, Analytics and Insights, Digital Transformation, and Enterprise Security. HCLSoftware is the cloud-native solution factory for enterprise software and powers millions of apps at more than 20,000 organizations, including more than half of the Fortune 1000 and Global 2000 companies. HCLSoftware's mission is to drive ultimate customer success through relentless product innovation.


Caley I.
CI
Visão Geral Fornecida por:
Career product marketer

Avaliações Recentes de HCL Commerce

Rajat K.
RK
Rajat K.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Um técnico fascinado por Produtos do HCL Commerce.."
Eu usei os produtos da nuvem HCL Commerce e a maneira como podemos navegar de um recurso para outro ajuda um técnico como eu a cumprir o propósito ...
Aryan C.
AC
Aryan C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"É uma ótima plataforma de soluções de comércio eletrônico para pequenas empresas."
A melhor parte são as análises de dados fornecidas pela plataforma, que ajudam na aquisição de clientes. A segurança empresarial fornecida é outro ...
Sreyasee B.
SB
Sreyasee B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Uma plataforma de solução de comércio digital muito essencial"
A usabilidade e a facilidade de acesso para várias soluções de comércio eletrônico.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia HCL Commerce

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Avaliações em Vídeo

180 de 181 Avaliações Totais para HCL Commerce

4.0 de 5
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Prós e Contras de HCL Commerce

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HCL CommercePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Anmol J.
AJ
Search Engine Optimization Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta HCL Commerce?

Tive experiência com produtos em nuvem da HCL Commerce e acho a navegação entre os recursos incrivelmente útil para alguém como eu, que tem inclinação técnica.

Além disso, as funcionalidades de arrastar e layout dinâmico estão atualmente em alta demanda na indústria de tecnologia, e descobri que os produtos da HCL Commerce se destacam nesse aspecto.

Espero que a HCL continue a atualizar seus produtos usando a abordagem kaizen, garantindo que eles permaneçam entre os melhores produtos em nuvem disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Na minha opinião, o processo de configuração inicial para os recém-chegados pode ser um pouco desafiador e demorado. Acredito que a HCL deveria simplificar a configuração do produto para capacitar os usuários novatos a trabalharem com confiança e eficiência. No entanto, devo elogiar a equipe da HCL pelo seu suporte ao cliente excepcional e dedicação em resolver problemas prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

HCL Commerce me ajuda simplificando o processo de configuração, tornando mais fácil para mim começar rapidamente. Isso me economiza tempo e frustração, permitindo que eu me concentre mais em usar o produto de forma eficaz em vez de lutar com a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arnav S.
AS
Outreach Head(Cultural Society)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta HCL Commerce?

Para gerenciar o estado dos pedidos, e o processamento de pedidos é uma tarefa muito simples e tranquila, sou um desenvolvedor full stack e usei o HCL Commerce para a funcionalidade de processamento de pedidos. E isso me deu melhores resultados no meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Há um pequeno problema que enfrentei com o gerenciamento de pedidos pós-venda, como o rastreamento de pedidos, onde o Ankit falha na parte de personalização em algum lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

Resolve o meu maior problema, que é, em primeiro lugar, a gestão de banco de dados, vendas, atendimento ao cliente e processamento de pedidos. Ajuda-me a agilizar o meu site facilmente, os clientes se registram facilmente na plataforma e passam um bom tempo na loja de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rajat K.
RK
Technical Content Writer
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta HCL Commerce?

Eu usei os produtos da nuvem HCL Commerce e a maneira como podemos navegar de um recurso para outro ajuda um técnico como eu a cumprir o propósito de usar os produtos. Em segundo lugar, o arrastar e o layout dinâmico são os recursos mais exigidos na indústria de tecnologia atualmente, e os produtos HCL Commerce cuidam disso muito bem. Esperando que a HCL atualize os produtos usando a abordagem kaizen e os mantenha na lista dos melhores produtos de nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Eu pessoalmente acho que a configuração inicial para um novato é um pouco difícil e leva tempo. A HCL deve modificar o processo de configuração do produto de forma que um usuário iniciante possa trabalhar nele com a confiança e o desempenho necessários. Mas, ao mesmo tempo, quero apreciar como a equipe da HCL ajuda a resolver o problema com o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

HCL Commerce ajuda os usuários, empresas a gerenciar vendas. Embora existam muitos produtos disponíveis no mercado, as ferramentas e recursos fáceis de usar ajudam a empresa a resolver os problemas que surgem muito rapidamente e isso é o que a pessoa da indústria precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Padmana N.
PN
sr manager
Computer Software
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
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O que você mais gosta HCL Commerce?

O que faz o HCL Commerce se destacar é que ele ainda suporta qualquer nuvem, o que significa que você pode operá-lo sozinho, usar um parceiro ou, de fato, optar por uma solução baseada em SAAS. Portanto, há uma variedade de opções para escolher. Diversidade e sem bloqueios em termos de expansão. O v9.1.9 tem um checkout rápido, que tem sido uma experiência muito boa. Ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

O preço pode ser um pouco leve para os bolsos. Mas, dadas as características fornecidas, não há muito do que reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

A construção de páginas e o gerenciamento de conteúdo foram onde mais recebemos ajuda deles. Catálogos com preços são tão fáceis de criar e modificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ibrahim s.
IS
Data & Analytics Support Group
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta HCL Commerce?

O recurso mais útil do HCL Commerce é que ele oferece experiências robustas para o cliente em modelos B2C, B2B, B2B2B, B2B2C e de marketplace, especificamente projetados para grandes empresas com requisitos complexos. Os aspectos positivos do uso do HCL Commerce incluem a criação de sites multimarcas tudo-em-um, configuração e implantação mais rápidas, design futurista que promove experiências de alta classe, soluções de busca avançadas com PNL, melhor escalabilidade e flexibilidade com estrutura API first e arquitetura baseada em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

O recurso menos útil do HCL Commerce é que os timeouts entre os servidores parecem ser uma grande desvantagem. As desvantagens incluem erros de solução de problemas, problemas relacionados a rótulos de certificados duplicados, dificuldade na facilidade de implementação, integração de várias ferramentas que às vezes leva mais tempo e falta de documentação atualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

HCL commerce ajuda a resolver conversões de vendas aprimoradas, gerencia campanhas de marketing e catálogo de produtos em todos os canais, facilitação de vitrine referenciada, incluindo implementação em vários sites e locais em toda a organização. Os benefícios incluem locais indexados de grande volume, SEO melhorado, excelente suporte ao cliente, capacidade de hospedagem em nuvem, múltiplos idiomas com suporte a moedas, as receitas aumentaram com a redução nos custos de hospedagem e tempo de carregamento mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manjunath D.
MD
Associate support Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta HCL Commerce?

Os painéis e as ferramentas analíticas fornecidas pelo HCL Commerce são realmente fantásticos. É muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Atualmente, não enfrentamos nenhum problema com esses softwares até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

As informações sobre os pedidos que são feitos pelos parceiros ou pelos clientes. Tudo o que é necessário pode ser encontrado em um único painel. Isso nos economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ravi Shankar Y.
RY
Associate Solutions Advisor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta HCL Commerce?

A experiência geral do consumidor que eles oferecem, uma vez que um cliente está envolvido, é uma das melhores coisas que conheço. Há outras coisas também, como ótimos insights e uma interface gráfica do usuário intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

a experiência geral, embora boa, carece da escalabilidade dos consumidores que possuem ou das análises de engajamento que oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

Como um jovem empreendedor, eu estava procurando opções em e-commerce, onde me deparei com este site. Gostei da experiência geral, para ser honesto, mas queria que mais números fossem exibidos ao usá-lo para lucro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mukund S.
MS
Functional Consultant
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta HCL Commerce?

Eu gosto da integração básica que traz diferentes conjuntos de competências na mesma plataforma, seja de negócios para clientes ou de negócios para negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Até agora, não vejo nada de que eu deva desgostar, ao contrário, direi que devemos torná-lo mais amigável e com layouts fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

É basicamente a integração de soluções em tempo real que reflete tudo o que listamos em nossa plataforma. Acho que a nuvem está sendo o ponto positivo para o negócio de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vivek G.
VG
Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
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O que você mais gosta HCL Commerce?

Possui diferentes recursos melhores, como facilidade de uso, integração, implementação e suporte ao cliente, além de ser melhor na frequência de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

Sinto que é necessário mais aprimoramento na integração de ferramentas de IA como open ai, copilot, grok, bard, amazone ai code writer ...para um melhor desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

É basicamente tentar revolucionar a forma como o comércio, especialmente com o uso de TI ou IA, tem capacidades para lidar com grandes operações, vendas e marketing, etc., seja para B2C ou B2B na gestão de seus negócios ou na realização de seus objetivos.

Assim, está beneficiando a todos nós em crescer juntos e, pessoalmente, foi muito útil em ajudar os clientes a gerenciar seus negócios ou alcançar seus sonhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanbir C.
TC
Key Account Manager, (forex, remittances and multi-currency bank accounts) at moneyHop.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta HCL Commerce?

A melhor coisa sobre o HCL Commerce é que ele ajuda em uma ótima interação com o cliente para o comércio eletrônico. É fácil de usar e pode suportar empresas de vários tamanhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Commerce?

O suporte ao cliente precisa de alguns ajustes, além disso, acho que tudo está bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Commerce E como isso está te beneficiando?

HCL Commerce está fornecendo ferramentas e uma plataforma de fácil acesso para negócios de vários tamanhos e ajuda na gestão da estratégia de múltiplos canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.