Por Hatch
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Principais Alternativas de Hatch Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Hatch

Visão geral de Hatch

O que é Hatch?

Hatch é a única plataforma de comunicação com clientes projetada para o crescimento do resultado final. Com seu alcance e acompanhamento no piloto automático, além de agentes de IA personalizados que enviam mensagens para seus leads e clientes, você pode transformar mais leads em compromissos, vendas e clientes recorrentes sem os custos indiretos. Satisfaça os clientes, alivie as cargas dos funcionários e aumente sua receita com a Hatch.

Detalhes Hatch
Discussões
Comunidade Hatch
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Descrição do Produto

Hatch pode organizar visualmente seus clientes, agendar mensagens futuras e mais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Hatch
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Richmond, VA
Twitter
@usehatchapp
175 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
88 funcionários no LinkedIn®

Andrew H.
AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Hatch

Denise P.
DP
Denise P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Hatch~ Melhor Plataforma de Mensagens!!!"
A integração com IA é vital para o nosso negócio. Temos várias campanhas com Bots de IA que se comunicam com nossos clientes, coletam todas as info...
SW
Selina W.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Amigável para o usuário"
Hatch é muito fácil de usar e faz um ótimo trabalho! Matt dedicou tempo para nos mostrar todas as diferentes funcionalidades do Hatch e foi muito p...
Gerald V.
GV
Gerald V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Começou mal, mas agora está bom."
Ele faz um ótimo trabalho se estiver configurado corretamente. Ele ajuda você a manter contato com clientes interessados.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Hatch

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Sim

Avaliações 75 Hatch

4.3 de 5
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Avaliações 75 Hatch
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Prós e Contras de Hatch

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HatchPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Usuário Verificado em Construction
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hatch?

The instant response is wonderful. It keeps my leads a priority when I'm out and not able to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

The app is garbage. If you get a response in the field, you don't have any contact info at hand and you can't dial out from the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Hatch:

If you can be by your computer it will work great - they need to improve the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

The speed to response is helpful when I'm in the field or at events. I know my leads are being given priority. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patrick O.
PO
Co-owner/CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Os recursos adicionais em relação a outras plataformas de texto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

O embarque poderia ter sido um pouco melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Nosso tempo de resposta original e o engajamento do cliente melhoraram substancialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AT
Sales Rep
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Eu gosto de como a plataforma é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Eu não gosto que não haja maneira de impedir que contatos importados automaticamente do Salesforce sejam colocados em uma campanha se eles foram recentemente colocados em uma campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Eu ainda não falei com o hatch sobre o meu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hatch?

While the product is cool, I would absolutely never recommend anyone use this based off the customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

We were dodged by customer service, or flat lied to, for 8 months straight. We asked to end our membership 8 months ago (we were not on a 12-month contract) and are finally pending a refund. However, for 8 months support either lied to us or simply didn't reply to our emails. It's also extremely difficult to find contact information for anyone remotely helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

No problems solved, no benefits. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aaron Adams de Hatch

Lamento muito saber que essa foi a sua experiência. Definitivamente, não é o que deveria ter acontecido! Isso não está alinhado com a missão e os objetivos da nossa empresa de forma alguma.

Não consigo acessar as informações da sua conta, já que esta é uma avaliação anônima, mas se você ainda estiver enfrentando problemas, sinta-se à vontade para me enviar um e-mail para aaron.adams@usehatchapp.com e eu o colocarei em contato com as pessoas corretas o mais rápido possível.

Jason F.
JF
S
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Rápido e fácil. O programa inicia a conversa para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

O mecanismo de busca poderia ser melhor no site. Não funciona sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Hatch:

Ótima ferramenta para comunicar-se com os clientes e manter os clientes engajados com o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

A equipe de Atendimento ao Cliente está sempre no ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hatch?

We keep tabs and follow up on all of our opportunities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Lots of turnover with the account reps. Also have some issues with sending on holidays when we request no holidays. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Hatch:

Make sure you know all its capabilities. It is very powerful and I feel like we have not utilized it to its full potential. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

We don't miss following up with any customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hatch?

The many integrations that Hatch offers with all of the different providers and CRMs is by far the best feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

My biggest complaint is manually adding customers to a campaign. I wish it were easier to bulk upload into a specific campaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Hatch:

Have a plan and start slow. This is something that can get unmanageable very quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Connection rate Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hatch?

The ease of creating campaigns and the set it and forget it approach. It launched our business into the future and optimized us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

In the beginning, support was not helpful. However, as of late, support has been fantastic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Sales follow-ups, review campaigns, speed to getting new leads, and customer feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Donna P.
DP
Sales support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Eu gosto do fato de estarmos entrando em contato com clientes que talvez não tivéssemos tido tempo de alcançar de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

A equipe não está prestando atenção a quem está contatando em sua comunicação em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Podemos revisitar clientes que talvez não tenhamos tido a oportunidade antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aaron Adams de Hatch

Olá Donna,

Obrigado pela sua avaliação. Eu estava curioso se você estava tendo problemas com sua equipe não prestando atenção ou com a nossa equipe? Se pudermos ajudar, adoraríamos! Sinto muito que você esteja se sentindo frustrada! Adoraríamos ajudá-la a alcançar mais clientes da maneira que você gostaria!

Aaron

Alex D.
AD
Vp
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Funciona bem para o nosso departamento de SDR responder rapidamente aos leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

As integrações podem levar alguns dias para serem configuradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Contatando leads assim que recebidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.