Por Hatch
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Principais Alternativas de Hatch Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Hatch

Visão geral de Hatch

O que é Hatch?

Hatch é a única plataforma de comunicação com clientes projetada para o crescimento do resultado final. Com seu alcance e acompanhamento no piloto automático, além de agentes de IA personalizados que enviam mensagens para seus leads e clientes, você pode transformar mais leads em compromissos, vendas e clientes recorrentes sem os custos indiretos. Satisfaça os clientes, alivie as cargas dos funcionários e aumente sua receita com a Hatch.

Detalhes Hatch
Discussões
Comunidade Hatch
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Descrição do Produto

Hatch pode organizar visualmente seus clientes, agendar mensagens futuras e mais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Hatch
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Richmond, VA
Twitter
@usehatchapp
175 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
88 funcionários no LinkedIn®

Andrew H.
AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Hatch

Denise P.
DP
Denise P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Hatch~ Melhor Plataforma de Mensagens!!!"
A integração com IA é vital para o nosso negócio. Temos várias campanhas com Bots de IA que se comunicam com nossos clientes, coletam todas as info...
SW
Selina W.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Amigável para o usuário"
Hatch é muito fácil de usar e faz um ótimo trabalho! Matt dedicou tempo para nos mostrar todas as diferentes funcionalidades do Hatch e foi muito p...
Gerald V.
GV
Gerald V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Começou mal, mas agora está bom."
Ele faz um ótimo trabalho se estiver configurado corretamente. Ele ajuda você a manter contato com clientes interessados.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Hatch

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Sim

Avaliações 75 Hatch

4.3 de 5
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Prós e Contras de Hatch

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HatchPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JA
IT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Isso nos permite fazer um bom contato e manter esse contato durante todo o processo com nossos clientes. Nada melhor do que informá-los de que encomendamos seus produtos e depois informá-los de que os recebemos. Ajuda muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Não tenho certeza do que dizer aqui. Para mim, é difícil acompanhar e fechar as mensagens mais antigas. Adoraria uma maneira de fechar em massa, acho que isso ajudaria muito a lidar com mais de 700 mensagens por mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Garantindo que mantemos o cliente envolvido desde o início (consultando e marcando uma consulta) até o fim (instalação e conclusão do produto). Sem essa linha de comunicação, estaríamos em apuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cody S.
CS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Eu gosto que o Hatch permite que meu call center gerencie e automatize facilmente a comunicação com leads. Nossa velocidade de resposta e tempos de resposta aos leads aumentaram tremendamente usando o Hatch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Hatch tem sido ótimo no geral. Eu preferiria que alguns dos relatórios fossem um pouco mais detalhados. Fora isso, tudo tem sido ótimo e a equipe deles é incrível de se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Hatch está nos permitindo conectar com cada cliente com rapidez e precisão. Aumentamos a velocidade para liderar e automatizamos processos de acompanhamento para melhorar nossa experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erick S.
ES
Office manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Ferramenta muito útil. Não preciso me apressar para ser o primeiro a voltar à liderança para poder vencê-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

O custo desta ferramenta é alto. Difícil decidir se deve mantê-la ou não por causa do preço. O aplicativo às vezes responde lentamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

retornando ao cliente (leads) imediatamente e nos fins de semana Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Debangsu B.
DB
Digital Marketing Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Hatch é extremamente confiável e, como é roxo, se encaixa perfeitamente em nosso fluxo de trabalho baseado em MST. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Eu gostaria que pudéssemos ter conseguido um desconto melhor naquela temporada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Este tem sido a ponte entre nossa equipe de ABM e nosso sucesso do cliente para um conjunto específico de projetos de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Building Materials
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hatch?

Hatch allows us to have a smaller staff because they are able to multitask efficiently. It allows us to track interactions with leads and customers. It is tied into our CRM, allowing us to get pretty granular in reaching people at any stage in the buying cycle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

The only downside is that the Hatch team seems small in number, so it can be hard to get someone's time. I do see that they are working hard to keep communication flowing, which I appreciate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Allows us to text and email customers more to be on the phone with them less. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

A resposta instantânea é muito benéfica porque, mesmo quando não consigo contatar o cliente, ele ainda é contatado imediatamente. Eu também gosto do recurso de softphone embutido porque é muito mais simplificado e usa o mesmo número de identificação de chamada de onde a mensagem de texto veio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Não há absolutamente nada que eu não goste no Hatch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Mesmo quando não consigo contatar o cliente, assim que recebo o lead, Hatch cuida disso para mim. Ajuda com o ROI geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tony S.
TS
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Faz um bom trabalho na automação de acompanhamento por texto e e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Várias funções não concluídas e você precisa ligar para o suporte para que eles cuidem disso para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

mais rápido e eficiente acompanhamento para melhor envolvimento de leads e clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Natalie K.
NK
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Hatch?

Eu diria que é super útil que ele seja capaz de obter leads mais rapidamente do que eu posso. Eu também adoro que a ausência de vendas e a reformulação sejam muito mais fáceis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Às vezes, tenho dificuldade em arrastar coisas para a coluna da direita, é um pouco problemático às vezes. Coisas pequenas, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Seguindo com leads, demonstrações e nenhuma venda para reunir informações sobre como podemos melhorar. Também diria que nossa taxa de conversão melhorou um pouco! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GA
Customer Service Representative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Depois de alguns problemas durante a configuração inicial, fomos contatados por Heath Rivers para resolvê-los. Health tem muito conhecimento, é amigável, responsável, pontual e trabalhou em nossa conta com paciência e compreensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Nosso processo inicial de integração não foi realizado corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Heath Rivers nos contatou para resolver nossos problemas. Health tem muito conhecimento, é amigável, responsável, pontual e trabalhou em nossa conta com paciência e compreensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

A capacidade de enviar mensagens de texto para nossos clientes do nosso escritório sem ter que abrir mão da privacidade ao usar nossos telefones celulares pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Até agora, não encontrei nada sobre eles que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Hatch resolveu um problema importante para nós ao ter um recurso que nos permite enviar mensagens do escritório sem ter que abrir mão da privacidade ao usar um celular pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.