Por Hatch
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Principais Alternativas de Hatch Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Hatch

Logan D.
LD
Marketing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Como um novo cliente, estou incrivelmente animado para usar o software Hatch para expandir nosso negócio e gerar mais leads. Desde o momento em que comecei a explorar a plataforma, fiquei impressionado com sua interface amigável e recursos robustos projetados para otimizar a comunicação e maximizar o engajamento do cliente.

A equipe da Hatch também tem sido incrivelmente útil durante todo o processo de integração. O suporte ao cliente é realmente de primeira classe; cada pergunta que tive foi respondida com orientação rápida, detalhada e amigável.

Já posso ver como o Hatch desempenhará um papel fundamental em melhorar nossa velocidade de acompanhamento e nos conectar com potenciais clientes. Este software não é apenas uma ferramenta—é um parceiro para ajudar os negócios a terem sucesso. Recomendo fortemente a qualquer pessoa que esteja procurando aumentar sua geração de leads e melhorar a interação com o cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

É um pouco complicado de pegar o jeito! Mas a prática leva à perfeição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Eles estão resolvendo a barreira da comunicação manual 1-1 por cliente para fluxos de trabalho automatizados. Será um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Hatch

O que é Hatch?

Hatch é a única plataforma de comunicação com clientes projetada para o crescimento do resultado final. Com seu alcance e acompanhamento no piloto automático, além de agentes de IA personalizados que enviam mensagens para seus leads e clientes, você pode transformar mais leads em compromissos, vendas e clientes recorrentes sem os custos indiretos. Satisfaça os clientes, alivie as cargas dos funcionários e aumente sua receita com a Hatch.

Detalhes Hatch
Discussões
Comunidade Hatch
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Descrição do Produto

Hatch pode organizar visualmente seus clientes, agendar mensagens futuras e mais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Hatch
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Richmond, VA
Twitter
@usehatchapp
175 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
88 funcionários no LinkedIn®

Andrew H.
AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Hatch

Denise P.
DP
Denise P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Hatch~ Melhor Plataforma de Mensagens!!!"
A integração com IA é vital para o nosso negócio. Temos várias campanhas com Bots de IA que se comunicam com nossos clientes, coletam todas as info...
SW
Selina W.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Amigável para o usuário"
Hatch é muito fácil de usar e faz um ótimo trabalho! Matt dedicou tempo para nos mostrar todas as diferentes funcionalidades do Hatch e foi muito p...
Gerald V.
GV
Gerald V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Começou mal, mas agora está bom."
Ele faz um ótimo trabalho se estiver configurado corretamente. Ele ajuda você a manter contato com clientes interessados.
Distintivo de Segurança
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Mídia Hatch

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74 de 75 Avaliações Totais para Hatch

4.3 de 5
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Prós e Contras de Hatch

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HatchPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Kevin L.
KL
Marketing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

A Speed to Lead da Hatch ajudou nosso centro de agendamentos a converter leads em compromissos. A Speed to Lead define a expectativa do cliente de que o contato está chegando em breve. O software também tem sido um gerador de receita quando se trata de manter os clientes atuais informados sobre serviços adicionais. Recomendei a Hatch a vários empreiteiros dentro da nossa rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Eu não tenho nada de ruim a dizer neste momento. Hatch nos ajudou a expandir o negócio e melhorar a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Comunicação com o cliente e acompanhamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Denise P.
DP
Director of Sales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

A integração com IA é vital para o nosso negócio. Temos várias campanhas com Bots de IA que se comunicam com nossos clientes, coletam todas as informações necessárias de que precisamos, eles até agendam a consulta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Nada. Hatch é essencial para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Hatch resolve nossos problemas com rapidez para liderar. Hatch começa a se comunicar com nossos leads assim que são recebidos. O que é bom é que nossos Bots coletam todas as informações necessárias para agendar uma consulta. Eu também adoro como os Bots podem responder à maioria das perguntas. Quando nosso negócio está fechado, nossos Bots informam o cliente e depois dizem o que ele pode esperar a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Randall K.
RK
Owner, CertaPro Painters of the Upper Charles
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Configuração altamente flexível de campanhas de e-mail, texto e mensagens de voz que podem ser personalizadas para se adequar a processos de negócios específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Muito poucos problemas, mas ocasionalmente preciso de ajuda com mensagens que não são acionadas corretamente - mas a equipe de suporte é simplesmente fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Mensagens automatizadas que se ajustam ao ciclo de vida de projetos/serviços para nossos clientes ao longo do tempo - tudo, desde o contato inicial e agendamentos, acompanhamentos, agendamento de produção e encerramento do projeto pós-produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Hatch?

Set-up process and demo went well at first. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

After a few weeks of using Hatch, quickly realized it was not a goof fit for us. We orginally signed a 3 month trial of Hatch to test it out. After that 3 months they charged my card again for an additional 3 months that was never agreed to. That same day I reached to say I did not know my card was on file and I did not know I was going to be charged after our trial. "Leadership" denied my refund request without any explanation and I can't get any response from several of the contacts I have.

Don't sign anything with them, I would look elsewhere. After the sales and set up process they will leave you high & dry Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Was supposed to help upsell current customers and close outstanding quotes. It created more confusion and over-communciation with our clients. Not a good fit for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashley H.
AH
Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Adoro a automação e a capacidade de criar e gerenciar campanhas facilmente. Mudamos de outro software para o Hatch e não poderíamos estar mais felizes. Nosso representante de conta é atencioso e sempre disponível quando precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Eles ainda não integram com o Facebook Messenger. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Eles estão constantemente recebendo feedback e buscando melhorar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Hatch?

Their support teams are always down to assist their customers in any way they can including being open to looking into new ways to intergrate and make things work seemlessly for better user experiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

I want dark mode for the new beta background, I am visually impaired and white screens lose information for me and can cause serious headaches. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

It makes connecting with customers in one place when they prefer text or email easier for us to view in multiple places between our crm and hatch boards based off campaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SW
Membership Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Hatch é muito fácil de usar e faz um ótimo trabalho! Matt dedicou tempo para nos mostrar todas as diferentes funcionalidades do Hatch e foi muito paciente com todas as nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Um ponto negativo é que não começamos a usá-lo mais cedo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Acompanhamentos de clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Savannah J.
SJ
Office Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

Hatch é fácil de usar e implementar, integra-se com o nosso CRM, e o suporte é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

A nova interface de usuário não é tão intuitiva e tem alguns bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de nos comunicar facilmente com clientes potenciais e atuais, desde a configuração de uma estimativa até a venda de projetos. Também se integra com nosso CRM para rastrear todas as mensagens e notas em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerald V.
GV
Director of Technology Integration
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Hatch?

Ele faz um ótimo trabalho se estiver configurado corretamente. Ele ajuda você a manter contato com clientes interessados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Você tem que fazer o Hatch funcionar corretamente, o que às vezes requer que você vá sacudir a árvore deles para que funcione corretamente. Às vezes é um incômodo, mas vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Alcançar pessoas de forma rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JG
Director of Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hatch?

As capacidades do Hatch seriam boas se você recebesse o apoio necessário para que ele fosse bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hatch?

Suporte ao cliente. É provável que o gerente da sua conta não responda aos seus e-mails por semanas, levando você a fazer acompanhamento constantemente. Os representantes de e-mail de suporte principal apenas encaminharão sua mensagem para o seu representante, colocando você de volta à estaca zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hatch E como isso está te beneficiando?

Era para ajudar com Speed to Lead, mas desde então encontramos outra empresa que é muito mais útil e realmente fornece o suporte necessário. Certamente você recebe pelo que está pagando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.