Avaliações e Detalhes do Produto de Guidewire ClaimCenter

É um aplicativo de gestão de sinistros simplificado. Ajuda a reduzir a complexidade do acompanhamento de sinistros, fornecendo aos usuários uma interface unificada. O sistema oferece fluxos de trabalho configuráveis, permitindo que as seguradoras personalizem o processo de sinistro para atender às suas necessidades específicas de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido às personalizações, a atualização para versões mais recentes do Guidewire ClaimCenter pode exigir um esforço substancial e testes para garantir que os fluxos de trabalho personalizados, regras e integrações ainda funcionem conforme esperado após a atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Guidewire ClaimCenter já possui todos os fundamentos para o gerenciamento de sinistros. Para a melhor experiência de implementação, sugiro manter uma mentalidade enxuta. Guidewire oferece quase tudo o que você precisa sem muita personalização. Com cada nova linha de negócios que trazemos para o Guidewire ClaimCenter, focamos cada vez mais no menos é mais, o que leva a uma velocidade de mercado muito mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns processos fora do comum que são difíceis de personalizar. Isso é por uma boa razão, então é importante entender, ao trabalhar em algumas das funcionalidades de caixa preta, quais são suas opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClaimCenter provides a lot of customizable features that allow multiple lines of business to be handled in the same platform. It's helpful that it's widely used because new hires with prior experience are able to rapidly learn to use our instance of it. However, for inexperienced users, especialy those coming form legacy systems, the learning curve can be steep.

Also, since the ecosystem is large and growing, we've been able to implement new features quickly. Overall, it's a good system and most users across the spectrum like the features it provides. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClaimCenter is complex and should be customized carefully. Adjusters sometimes quickly get overwhelmed with 'Activity Patterns' so any newly created and automatically triggered patterns should be considered thoroughly.

Also, one of the most frequent user complaints we get is that ClaimCenter does not allow a user to have multiple sessions open at the same time. Finally, we found the Bulk Processing of invoices to suffer from occasional performance issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Guidewire allows us to leverage world class claim technology tools to accelerate our claims transformation program. Providing solutions for various LOB's an decreasing time to market for new capabilities. Guidewire support teams are top tier when issues do arise, and we feel supported when we find gaps between our business needs and the Guidewide solution. Guidewire is user friendly and intuitive which helps decrease the amount of training required of our users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Overall my experience with Guidewire has been positive. I would say the challenges we face with Guidewire are the mandatory upgrades, and partial workflow support for entities issues like SIU and Coverage in Question. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é o padrão da indústria, a maioria dos fornecedores trabalha com o Guidewire Claim Center com esforço mínimo. Os aceleradores mantêm as conexões com os fornecedores fortes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um número reduzido de personalizações permitidas para manter a conformidade e continuar recebendo atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You are given a core application that meets the needs of basic claim processing and have the ability to configure additional functionality to meet your specific business needs and processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Would like some more built-in work comp features and performance test that take into account the long tailed work comp claims that can have thousands of documents, transactions, and notes over the life of the claim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima plataforma que nos permite obter insights de dados para todo o ciclo de vida da reivindicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Supervisor Team Tab precisa ser atualizado para permitir uma visão sobre o gerenciamento e o equilíbrio das cargas de trabalho dos ajustadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClaimCenter has been in use for a number of years to manage a large volume of claims across multiple lines of business.

We use Agile methods and have found the platform facilites a higher volume change.

There has been an increase in the number of integrations with internal and external services which greatly improves the flow of information in the claims lifecycle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are looking forward to the evolution of the GW product. This will see key features being split out from the core product which will allow us to be even more Agile and make changes that do not require a full application deployment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like how flexible the system is. There really hasn't been a business requirement we haven't been able to fullfill. This is a very configurable system which makes development easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deciding on the best architecture to use to develop what you want is sometimes a challenge. With mutiple options possible it makes that decision making a little tougher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eliminado muitos processos manuais. Ganhou eficiências. Facilidade de uso ao navegar pelas telas e treinar usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das integrações têm sido muito desafiadoras para integrar e funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.