Avaliações e Detalhes do Produto de GrowthZone

Antes do Growthzone, nossa gestão de associação era desconexa, operando através de um banco de dados Microsoft Access, faturamento desconectado, software de comunicação, rastreamento, etc. Nada funcionava em conjunto. Estamos impressionados com o quão bem o Growthzone conseguiu trazer nossa gestão para uma única plataforma, onde toda a equipe pode rastrear e aprender em conjunto. A facilidade de uso é notável, assim como a capacidade de personalizar associações, transferir campos personalizados e dados. Também há melhorias contínuas acontecendo e a capacidade de solicitar atualizações futuras.

Nossa transferência inicial de dados e implementação foi demorada, mas os dados foram transferidos corretamente e a equipe de implementação foi excelente na transferência.

Também apreciamos a integração com nosso site e a execução do site através do GZCMS, o que nos ajuda a fazer mais internamente. Usamos o sistema constantemente para centenas e centenas de eventos e estamos atualmente em desenvolvimento para criar uma biblioteca dentro do InfoHub para nossos membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns problemas no passado com outros membros da equipe tendo dificuldade em entrar em contato com o suporte, no entanto, quando surgiram problemas, eles sempre foram resolvidos.

Há algumas áreas em que gostaríamos de ver mais personalização, mas parece que está indo nessa direção com o desenvolvimento em progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade do programa. Isso foi uma das coisas que realmente estávamos procurando quando estávamos no mercado por um novo CRM. Precisávamos de algo que fosse fácil na interface para nossos membros e fácil o suficiente no backend para a equipe. Queríamos uma plataforma que pudesse agendar nossos eventos e fazer o check-in digital das pessoas nesses eventos. Queríamos uma plataforma que fosse fácil de aprender e esta definitivamente era. Uma das coisas que realmente se destaca é que há um recurso de chat ao vivo para ajuda. Isso tem sido meu recurso para suporte técnico desde o início... muito impressionado com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coloquei várias sugestões para atualizações, que eu acharia que seriam fáceis de implementar, mas ainda não vi nenhum progresso nelas. Continuo esperando, mas não vi nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the freedom I have to grow and scale my business with GZ. Great training resources are available, easy to implement and use, train my team and intuitive platform. I like the new community feature and having our members use a single sign in approach is going to be vital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Help Tickets can take a couple of days to hear a response. This has gotten faster the past 2 months. Love to see an app feature that incorporates Community. Would love to see better fundraising forms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GrowthZone is extremely comprehensive - as a member management platform, it has a ton of utility and features to help you get the most out of your member data. We use GrowthZone daily to keep member records up to date (contact info, location, social sites, etc.) and to send out communications. The contact management and communication features are intuitive and easy to use if you have any sort of CRM experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a BID (Business Improvement Distrcit), we had a fairly unique and complete use case for GrowthZone. Our implementation coach Katie was amazing, and helped us customize the software to our needs, but there are still some limitations. GrowthZone has a couple features that cannot be turned off, such as billing, which our organizaiton does not need. This means we have to use workarounds, which can be awkward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo trabalhado em duas outras associações de CORRETORES anteriormente, posso dizer com confiança que o Growth Zone é muito superior aos sistemas de gestão de associações que usei no passado. Como novo funcionário na minha associação atual, achei este software incrivelmente fácil de usar, eficiente e fácil de aprender.

A interface intuitiva facilita a navegação para a equipe e os membros, tornando minha transição tranquila. Gerar relatórios é simples, permitindo-nos acessar informações vitais rapidamente—algo com que eu tinha dificuldades em organizações anteriores.

Também gerencio nosso boletim semanal e adoro como é fácil extrair informações diretamente do Growth Zone. Isso não só me economiza tempo, mas também melhora a precisão de nossas comunicações.

No geral, o Growth Zone tornou minhas funções diárias de trabalho significativamente mais fáceis e eficientes. Recomendo fortemente a qualquer associação que procure uma solução de gestão de associações confiável e fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada que eu não goste no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro configurar automações para faturamento e outros processos. Isso simplifica o trabalho que tenho que fazer e aumenta o suporte que podemos oferecer aos nossos membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tanto para aprender sobre o sistema que pode levar algum tempo para maximizar seu uso. Isso não é uma coisa ruim, no entanto... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa associação tem usado o software GrowthZone há alguns anos e estamos completamente satisfeitos com o sistema - desde o processo de integração até as tarefas do dia a dia. Ter ferramentas eficientes para lidar com os dados dos nossos membros é crucial, e este software tem se mostrado inestimável para nossa associação.

1. Facilidade de uso

Não demorou muito para nossa equipe aprender as várias funcionalidades e características. Desde adicionar novos membros até atualizar suas informações e acompanhar os status de associação, tudo é simplificado e fácil de gerenciar.

2. Relatórios

Gerar relatórios de presença, crescimento de membros e finanças foi uma mudança significativa. Isso reduziu consideravelmente o tempo que gastamos em tarefas administrativas.

3. O processo de integração foi tranquilo e bem estruturado

A equipe deles forneceu sessões de treinamento mensais/semanais/diárias abrangentes que foram adaptadas às nossas necessidades específicas, garantindo que todos em nossa equipe se sentissem confiantes ao usar o software desde o primeiro dia. Eles responderam minuciosamente a todas as nossas perguntas e nos guiaram durante a configuração, garantindo que estávamos aproveitando ao máximo as capacidades do software. Havia várias tarefas de casa necessárias - completá-las minuciosamente foi crucial para tornar a transição do nosso antigo software para o GZ suave, e fomos guiados em cada uma delas.

4. Atendimento ao Cliente

Eles têm sido incríveis! Cada vez que entrei em contato, foram rápidos em responder e resolver qualquer problema em que me meti. O conhecimento e o serviço amigável realmente fazem a diferença e os destacam.

No geral, o GrowthZone superou nossas expectativas. É confiável, fácil de usar e realmente transformou a forma como operamos. Eu recomendaria altamente para qualquer organização que procura simplificar seus processos de gestão de membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, temos estado tão satisfeitos com o sistema que não consigo pensar em nada de que não goste. Houve contratempos/erros/confusão... mas tudo foi erro do usuário. Qualquer problema que encontramos, há respostas na seção de ajuda, ou a tecnologia está a uma chamada de distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GrowthZone fornece toda a funcionalidade que precisamos e desejamos enquanto se comunica diretamente com a NAR. Economiza tempo e esforço, inúmeras horas ao longo de um ano. Oferece maneiras para os membros controlarem suas informações em nosso sistema, registrarem-se para reuniões ou eventos e inscreverem-se para oportunidades de patrocínio, tudo online, sem necessidade de assistência da equipe. Os membros apreciam poder fazer todas essas coisas a partir de seus telefones, de seus escritórios ou de qualquer lugar onde possam acessar a internet.

Usamos todos os dias e está incorporado em quase todos os aspectos das funções de gestão da nossa associação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente está fechado às quartas-feiras. Naturalmente, se algo der errado, será em uma quarta-feira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GrowthZone streamlined and simplified all the tools I need to operate, whether I am at my house office or on the road interacting with my members. I use it every day and especially like the customizable reports that can be set up. It was easy for me to work in GrowthZone on my first day because of how the software is viewed visually and what steps are needed to access the different features. Access on my laptop or cell phone is easy and simple. Just what I need to be productive throughout the day and update touchpoints with our current and prospect members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not have any dislikes about GrowthZone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer Service is extremely helpful! I use the online chat feature often.

GrowthZone is a 1-stop shop for customer relations. Contacts/directories, blast emails, event management, project management, education tracking, billing, and more!

It's easy to learn (GZ Knowledge Base and Chat are great!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GrowthZone is a product in the making, so there are some minor functionality issues. They are quick to listen to their customers, implement, and make changes for improvement (this is a good thing). The biggest problem I'm experiencing is when updates are made, the change don't seem to make historical adjustments. Example: If I create an event at the beginning of the year for an event taking place later in the year and they make an improvement to the events module, it does not apply to the event made early in the year.

As an Admin of our account, I wish I had more access to see who made changes. I'd also like more access to correct some of the historical errors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.