Avaliações e Detalhes do Produto de GoSquared

O que mais gosto neste aplicativo é que a característica forte do GoSquared são suas habilidades de análise em tempo real. Ele possui uma análise extensa e detalhada do tráfego do site, que inclui rastreamento de visitantes ao vivo, visualizações de página, bem como o comportamento do usuário. Esses dados em tempo real incentivam as organizações a tomar decisões informadas prontamente, adaptar suas técnicas e melhorar o desempenho geral do site de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que não gosto sobre este aplicativo é que sua estrutura de preços pode ser uma questão para alguns usuários finais, especificamente pequenas empresas ou startups. Os planos de preços podem ser considerados relativamente altos quando comparados com várias outras alternativas de análise disponíveis no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O layout do GoSquared é extremamente amigável e eu adoro isso no produto! Passei por muitos outros produtos de software e até agora ainda não encontrei um que me beneficiasse tanto quanto o GoSquared! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é o melhor produto quando se trata de lidar com o centro de atendimento ao cliente, mas a grande vantagem do software é que ele é tão simples de usar que você realmente não precisa lidar com o lado do atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem o GoSquared, não saberíamos como nossos clientes estão utilizando nosso site (ou precisaríamos gastar muito dinheiro para criar um acompanhamento). Esse entendimento tem sido inestimável. Além disso, finalmente encontramos um Chat ao Vivo que realmente funciona - e tem tradução ao vivo disponível para ajudar nossos clientes globais a resolverem seus problemas em tempo real. Podemos ver qual recurso eles estão utilizando, se encontraram um erro e também responder a eles quando não estamos em nossas mesas com a integração do aplicativo para iPhone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu me fixei em pesquisá-lo em diferentes ocasiões 60 minutos. Espere, isso é algo ruim, no entanto. Eu sugeriria se pudesse se tornar um pouco mais economizador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem o GoSquared, não saberíamos como nossos usuários estão usando nosso site (ou teríamos que gastar muito dinheiro desenvolvendo rastreamento). Este insight tem sido inestimável. Além disso, finalmente encontramos um chat ao vivo que realmente funciona - e tem tradução ao vivo disponível para ajudar nossos clientes internacionais a resolver seus problemas em tempo real. Podemos ver qual recurso eles estão usando, se encontraram um erro e também responder a eles quando não estamos em nossas mesas com a integração do aplicativo para iPhone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei obcecado em vê-lo várias vezes por hora. Espere, isso é uma coisa ruim?? ;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GoSquared é completo. Realmente, desde análises até engajamento. E quando se trata de engajamento, temos muitos recursos para nos ajudar, como chat ao vivo, transmissão, mensagens automatizadas baseadas em gatilhos e comportamentos e mais. É uma solução tudo-em-um, um balcão único para empreendedores digitais escalarem e apoiarem seus negócios. A interface é incrível e o suporte é super incrível. O tempo para integrar é baixo, já que a documentação deles é concisa e limpa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de construir seu próprio painel dentro da ferramenta. Mas recentemente eles lançaram uma integração com o Google Data Studio, que de alguma forma resolve esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajudou-me a analisar de forma muito mais completa as métricas do meu site, de tal forma que posso fazer melhorias em termos da experiência do usuário com base nos resultados obtidos, assim os dados obtidos não permanecem apenas no papel ou em percentagem, mas ajudam a fazer melhorias importantes em termos de desempenho, experiência e processamento de informações no meu site. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente revela-se um grande aliado quando temos qualquer tipo de dúvida ou preocupação, pois nos respondem em pouco tempo e as soluções que propõem são bastante bem-sucedidas para resolver qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas realmente, eu diria apenas que talvez eles devam melhorar suas integrações com o WordPress para explorar ainda mais seus benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso sistema de pedidos para sapatos personalizados pode ser um pouco complicado para usuários que não estão acostumados com tecnologia, então ter a capacidade de responder às suas perguntas diretamente da página é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais relatórios disponíveis para a Análise, como páginas de destino etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As principais características do GoSquared incluem marketing por e-mail, pontuação de leads, integração de chat interno, segmentação e muito mais. É baseado na web/nuvem e pode ser instalado no Mac. Pode ser facilmente vinculado ao seu próprio site e pode ser usado para enviar e-mails seletivos. É um sistema de CRM fácil que constrói relacionamento com o cliente. Fornece relatórios sobre clientes por e-mail e oferece mais detalhes também. A interface é simples e eficiente de usar. O preço inicial é de 29$ por mês e também oferece um teste gratuito. Contém uma versão gratuita, embora com recursos limitados. O serviço de suporte é amigável e super agradável, pois fornece soluções para suas perguntas instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GoSquared funciona melhor para pequenas e médias empresas, mas não para grandes empresas. O preço pode ser uma desvantagem para algumas pessoas, pois é bastante caro. O aplicativo móvel não funciona tão bem quanto a versão para desktop. Existem, no geral, alguns pequenos problemas aqui e ali. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário e o suporte ao cliente são super legais. Estamos usando o GS há 6-7 anos agora e para vários produtos. Adoramos o chat ao vivo, as tendências e o movimento do usuário em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar no GS, isso é um grande sinal de alerta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de configurar e usar. A equipe sempre foi além para nos ajudar a configurar o que precisamos e é muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente aqui sobre desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.