Principais Alternativas de Google Cloud Agent Assist Mais Bem Avaliadas
Avaliações 46 Google Cloud Agent Assist
Sentimento Geral da Revisão para Google Cloud Agent Assist
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Deixe-me falar diretamente sem desperdiçar esforço para procurar por uma análise avançada que possa me direcionar para a fonte certa. Leva um tempo para obter respostas avançadas organizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obtendo respostas antecipadas, não pode responder à saída de programação. Precisa de mais entrada de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The platform listens and learns about our organization and has tailored responses and prompts to feel like it's made just for our team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Can be lost in the overall Google Cloud shuffle, I wish this was it's own stand-alone company so we don't have to negotiate and work with Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


Ele fornece uma resposta significativa e precisa com base na interação com o cliente, o que pode nutrir a satisfação do cliente e também oferece uma solução viável para as dúvidas do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apreensões de segurança, dinâmicas complexas de preços e ofertas limitadas de suporte são as desvantagens do assistente de agente do Google Cloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interação do Assistente do Google Cloud ajuda você a se envolver com o cliente em tempo real e a construir seu relacionamento com o cliente. Bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, não entendia a consulta e não obtínhamos o resultado exato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Google Cloud Agent Assist integrates seamlessly with existing knowledge bases, allowing agents to access relevant information without disrupting the flow of conversation. It uses natural Language processing and understands the context of interaction to generate suggestions. The AI learns from past interactions and adapts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The tool may sometimes provide inaccurate or irrelevant suggestions, and Integrating Agent Assist into existing workflows can be resource-intensive, particularly for organizations with complex systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It provides best suggestions based on the conversation. If we are unable to handle the query, agent assist ensures a smooth transition and help us to resolve the issue more efficiently. Also it's very easy to use, scale with the needs of growing business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's a bit costly for a startup or small scale business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Base de conhecimento Sugestão
Sugestão de resposta inteligente
Tempo de pesquisa reduzido
Qualidade consistente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dependência excessiva de IA
Potencial para informações imprecisas
Complexidade de integração
Qualidade dos dados
Manutenção contínua Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele melhora os relacionamentos com os clientes ao capacitar agentes humanos com conversas impulsionadas por IA e um central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe pode trabalhar em mais recursos a serem adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A análise sentimental é essencial em conversas de help desk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma dessas ferramentas que, se você não sabe que existe, não sabe que precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.