Avaliações e Detalhes do Produto de GoodAccess

O que eu mais gosto no GoodAccess é o quão estável e confiável ele é para o nosso trabalho. Estamos usando-o em um projeto de consórcio que envolve dados sensíveis de radiologia, e tem sido ótimo para garantir um aprendizado distribuído suave. Além disso, o suporte ao cliente deles é fantástico—sempre que tivemos perguntas, eles foram super rápidos e prestativos em resolvê-las! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GoodAccess funciona bem na maior parte do tempo, mas há falhas ocasionais de conectividade que podem interromper os fluxos de trabalho. Não é um fator decisivo, e a equipe está ativamente abordando essas questões, mas ter uma conectividade mais fluida definitivamente tornaria a experiência ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Previously we worked with VPNs where creating users was annoying, the interface we used required a lot of clicks and the presentation on the web was quite disastrous. Also, when you wanted to acquire licenses, you had to send an email.

The management of devices was the same, each device was not clearly differentiated in the interface.

When we acquired GoodAccess, that was one of the things that changed most drastically, the interface and user experience is pleasant, easy and intuitive.

Apart from that, Good Access provides basic information about the security of the connected devices, allowing us to find a solution when we see that some device is neglecting that aspect.

Another advantage is that it shows us connection statistics, allowing us to monitor whether or not the remote workstations are connected at their hours.

Good Access VPN exceeded our expectations and opened up a range of possibilities for us as it has many configurations that can be adopted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As I said, user management is easy, it doesn't cost anything to register new users or delete them. However, to do so you must have licenses.

This section is a bit more annoying. If you want to buy licenses it's very easy, you select the quantity and buy online. In 1 minute, you have your new licenses.

Now, if for example, you close a computer and want to cancel 10 licenses, you must write an email to request it.

It's not a problem, because in a matter of 24 hours, they have answered you and done the paperwork, but honestly, I think it would be much better if there was an automatic process, like for registering licenses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no GoodAccess é sua interface amigável e integração perfeita em nosso fluxo de trabalho. A plataforma oferece um processo de configuração simples, permitindo que nossa equipe estabeleça conexões seguras rapidamente. Sua confiabilidade garante desempenho consistente, o que é crucial para nossas operações diárias. No geral, o GoodAccess melhora nossa produtividade ao fornecer uma solução de VPN segura e eficiente, adaptada às necessidades do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não tenho nenhuma aversão ao GoodAccess. Tudo funciona perfeitamente para mim, e realmente aprecio a confiabilidade e a experiência amigável que ele oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica de destaque do GoodAccess é sua interface amigável. Ao contrário de alguns concorrentes que exigem configurações complexas, o GoodAccess oferece um processo de configuração direto que não compromete a segurança. Seja você um profissional de tecnologia ou um usuário comum, a curva de aprendizado é mínima. Depois de passar quatro meses com o GoodAccess e ter ampla experiência com outras soluções de VPN como Twingate e OpenVPN, posso dizer com confiança que o GoodAccess se tornou minha escolha preferida para acesso remoto seguro.

Durante meu período de uso de quatro meses, experimentei um desempenho consistente sem as desconexões frequentes ou problemas de velocidade que muitas vezes afetam outras soluções de VPN. A conexão permanece estável mesmo durante sessões de trabalho prolongadas.

Recursos de Segurança

Enquanto mantém a simplicidade, o GoodAccess não economiza na segurança. A plataforma oferece criptografia robusta e protocolos de segurança que atendem aos padrões da indústria, proporcionando tranquilidade para os usuários empresariais. O GoodAccess também é compatível com SOC2 Tipo 2, o que era uma necessidade básica para minha empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação poderia ser mais detalhada

Opções limitadas de personalização avançada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GoodAccess is easy to use for our users and implementing it was only delayed by our own topics. It's being used daily for many hours for the whole company.

GoodAccess went above and beyond to accomodate new features required for us to roll out the site2site VPNs with customers on a tight timeline. Their customer support answers quickly and acts proactively.

We haven't faced any performance issues caused by GoodAccess, only by our own unstable network connections. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We'd appreciate having more potential gateway locations in Canada (e.g. Vancouver, Calgary, Winnipeg) and Bangladesh (e.g. Dhaka). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gateways são muito fáceis de configurar. Para pequenas organizações que precisam proteger uma rede com VPN sem lidar com a infraestrutura, isso é incrível. Sua interface de configuração e monitoramento é incrível: faz coisas difíceis parecerem fáceis. Para a maioria de nossas ferramentas, mudamos de redes privadas para a lista de permissões de IP usando nossos gateways Good Access. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não gosto da maturidade do processamento de pagamentos deles que quase força você a começar com uma assinatura anual, fazendo com que o pagamento de assinaturas mensais falhe... parece que a integração deles com o Stripe está quebrada. Pode ter sido corrigido, no entanto. Não é um impedimento, já que a qualidade do serviço e os recursos me levariam a comprar assinaturas anuais de qualquer forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca sofremos com interrupções em nosso serviço, o que tem sido uma grande ajuda para o nosso negócio, já que muitas de nossas ferramentas dependem de um endereço IP estável e restrito. O atendimento ao cliente sempre foi muito amigável e resolve os problemas rapidamente e está disposto a negociar os preços dos planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostamos no serviço que recebemos, seria bom ter mais alguns outros recursos disponíveis. Permitir um uso mais flexível de gateways ou uma coleção mais variada de gateways. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da maneira como você pode configurar sua equipe... Muitas boas funcionalidades. Ótimo suporte ao cliente. Eu uso diariamente para fins de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não uso o aplicativo que eles forneceram porque ele também permite a passagem de IPV6... então eu tive que usar o aplicativo OpenVPN ou Velocity (mac)... mas sem problemas, ele fornece as credenciais necessárias para usar outro aplicativo além do embutido deles. Na verdade, eu uso várias VPNs, então o Velocity me permite alternar entre elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implantação muito fácil, com muita ajuda online através do Portal de Suporte. Até agora, não tivemos absolutamente nenhum problema com a conexão, que permanece estável e rápida durante todo o dia. Os aplicativos são simples e fáceis de usar - nós os usamos em dispositivos Windows, Mac e iOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O período de teste deveria ter sido um pouco mais longo, 14 dias realmente não são suficientes para todos os testes; provavelmente 30 dias seriam mais apropriados, especialmente porque esta é uma solução empresarial. Descobri, através da equipe de suporte, que apenas 1 dispositivo móvel e 1 tablet/pc podem usar a conexão a qualquer momento - essa informação deveria ser mais visível no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso uma VPN e IP estático para minha equipe. O serviço permite que eu convide membros da equipe de forma simples. A instalação é muito simples e o serviço tem um ótimo desempenho. Sem tempo de inatividade. Simples ligar/desligar. Além disso, obtenho insights claros sobre o uso dos membros da minha equipe. Usei outros serviços antes, mas este é de longe o mais gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Não tenho comentários a acrescentar sobre o serviço. Nenhum ponto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.