Avaliações de Goldpan e Detalhes do Fornecedor

A análise da Goldpan é de classe mundial. A equipe é composta por operadores de software que conhecem bem o seu trabalho. Não recebemos analistas juniores ou recém-formados. Trabalhamos com líderes experientes interpretando os dados de nossos prospectos e clientes.

A equipe da Goldpan conseguiu priorizar suas percepções nas 3-4 principais coisas às quais precisamos prestar atenção. Além disso, eles conseguiram reunir as primeiras percepções em questão de semanas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estando responsável por nossas estratégias de entrada no mercado, eu precisava entender o que meus potenciais clientes mais precisavam. Goldpan trouxe informações que eu não esperava de forma alguma, o que está se mostrando inestimável. Não tenho certeza do que eu mudaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goldpan rapidamente entrevistou e pesquisou nossas vitórias e nossas perdas e foi capaz de sintetizar as descobertas de forma clara e concisa. Agora temos 3 iniciativas principais que estamos implementando nos próximos 2 trimestres. Também gostei da apresentação de Goldpan sobre personas de clientes. Ficou claro que perceber e entender as diferenças nos grupos de clientes em diferentes mercados é essencial! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora queremos aprender mais sobre nossos outros mercados. Agora que entendemos o que ajustar em nosso preço em um mercado, queremos repetir o processo para os outros. Gostaríamos de absorver todas essas informações agora, mas a realidade é que temos que implementá-las de forma incremental. Gostaríamos de ter mais capacidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goldpan foi capaz de sintetizar grandes quantidades de feedback de entrevistas e pesquisas em conclusões claras e concisas que ajudaram a adaptar nosso subsequente suporte de vendas. Nosso mercado é muito competitivo. Nosso objetivo com Goldpan era identificar 2-3 mensagens-chave que nos ajudariam a nos destacar da concorrência. Goldpan entrevistou e pesquisou centenas de clientes e centenas de potenciais clientes perdidos. A análise deles foi fácil de digerir e fácil de aplicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goldpan foi incrivelmente útil. Eles até fizeram uma apresentação para nossos líderes de vendas para ajudar minha equipe a vender a mensagem. Eu não pediria nada diferente de Goldpan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goldpan entrevistou e pesquisou nossos compradores principais para construir rapidamente um retrato de seus comportamentos de compra. Nosso investimento de tempo foi mínimo e alcançamos resultados rapidamente. Os insights coletados são uma parte significativa do nosso foco para os próximos trimestres. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que não exploramos mais mercados e compradores. Agora que temos insights para um dos nossos mercados geográficos, queremos estender essa exploração a mercados adicionais e segmentos de compradores-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goldpan foi capaz de entender rapidamente os temas positivos e negativos das muitas entrevistas de Ganhos-Perdas que conduziram. Goldpan forneceu muito mais do que apenas as transcrições das entrevistas; eles forneceram uma análise de negócios detalhada após revisar o portfólio de entrevistas conduzidas. A equipe da Goldpan apresentou temas e pontos específicos que precisávamos melhorar, além de áreas que estavam funcionando bem. Os temas foram apresentados de uma forma que eram fáceis de colocar em prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, eu estava cético em relação ao seu pequeno histórico. No entanto, percebi rapidamente que eles são especialistas no domínio de Vitórias-Derrotas. Além disso, desde que trabalharam conosco, eles aumentaram significativamente sua lista de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goldpan foi ótimo para trabalhar. Eles dedicaram tempo para entender nossos objetivos de negócios, forneceram uma abordagem recomendada e realmente ouviram nosso feedback sobre a abordagem, tornando-o um exercício extremamente valioso. As descobertas deles estão sendo usadas em todas as nossas unidades de negócios. Estamos prestes a iniciar nosso segundo projeto com eles porque ficamos muito satisfeitos com os insights que eles obtiveram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou extremamente satisfeito com os resultados finais. Talvez, eu gostaria de ter tido descobertas mais direcionadas na fase intermediária. No entanto, a Goldpan trabalhou conosco para otimizar as perguntas, resultando em resultados finais extremamente perspicazes e impactantes que nos ajudaram a entender os desafios que nossos compradores enfrentam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We needed to evaluate the sales messaging within our Partner channel. Goldpan interviewed our partners to assess which go-to-market messaging was working and which needed adjustment. The partner feedback showcased that we needed to highlight a second module of our product more confidently. We had been debating our product marketing strategy for too long. Goldpan partner insights gave us the confidence to make changes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We found Goldpan’s turnaround to be very fast relative to its peers.

We always want feedback faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O impacto mais significativo da Goldpan foi a capacidade de traduzir suas descobertas brutas em insights poderosos, o que nos permitiu ajustar nossas estratégias de vendas. Eles também são uma equipe realmente excelente para se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum vem à mente; a equipe Goldpan é excelente para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We discovered insights about the root cause of why our customers decided to churn and when they start to make their decisions. The insights they uncovered are more detailed than anything we have had before. As a third party, they were able to get churned customers to the table who did not want to talk to us directly. Goldpan's work has allowed us to take a more strategic view of customer success. The owners are very knowledgeable and have been a delight to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing I can think of. The team is easy to work with and it was worth the money to have a third party like Goldpan to do the work and analyze the data and trends for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We wanted to get rolling, real-time insights from our lost prospects. Goldpan people are experts at win-loss interviews. They have honed their craft through countless interviews. Full transcripts are easy to get, but Goldpan takes it further by drawing out trends, similarities and differences that they see from interview to interview. Now we have feedback that we can act on immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They really did a superb job. We will keep going forward with Goldpan interviews through the remainder of this year. The trends we’ll see over the coming year will be invaluable. We’ve only had a taste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.