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Principais Alternativas de Global Response Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Global Response e Detalhes do Fornecedor

Visão geral de Global Response

O que é Global Response?

A Global Response foi fundada em 1974 por Herman Shooster, que aprendeu sobre atendimento ao cliente muito antes de iniciar a Global Response. Oferecemos uma gama completa de serviços de contact center, incluindo atendimento ao cliente de alto nível, vendas receptivas, processamento de pedidos, chat, e-mail, mensagens de texto SMS e suporte em mídias sociais. A Global Response é um verdadeiro contact center, indo além dos serviços tradicionais de call center para interagir com seus clientes através de qualquer canal que eles escolham.

Detalhes Global Response
Serviços Oferecidos
Outsource Customer Care, Customer Service, Call Center Services, Sales Outsourcing, Omnichannel Support
Locais Atendidos
United States
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Descrição do Fornecedor

Global Response é um verdadeiro centro de contato, indo além dos serviços tradicionais de centros de contato para interagir com seus clientes através de qualquer canal que eles escolham.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1974
Twitter
@BrandCarePeople
215 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
567 funcionários no LinkedIn®

JW
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Global Response

GK
Geoffrey K.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótima terceirização para muitas funções"
Eu gosto que eles conseguiram resolver nosso problema fora do horário. Eles fizeram isso muito bem e eram muito conhecedores sobre o assunto. Acho ...

Mídia Global Response

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Avaliações 1 Global Response

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GK
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Global Response?

Eu gosto que eles conseguiram resolver nosso problema fora do horário. Eles fizeram isso muito bem e eram muito conhecedores sobre o assunto. Acho que isso também fez com que nossas pontuações na pesquisa aumentassem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Global Response?

Eu não encontrei nada para não gostar sobre eles. Provavelmente sugerirei mais dos seus serviços à administração em uma data posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Global Response:

Eles podem fazer muito mais do que suporte básico ao cliente. Na minha indústria, eles são capazes de fornecer um ótimo suporte aos nossos pacientes e resolver muitos de seus problemas. Eles têm muitos outros serviços que não experimentamos, que também estão relacionados à nossa indústria, como suporte de seguros e suporte de benefícios também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Global Response E como isso está te beneficiando?

Estávamos tendo problemas fora do horário de expediente com nosso suporte para clientes. Tivemos um call center local tentando resolver esse problema, mas não estava funcionando. A Global Response resolveu nosso problema e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Global Response para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
A Televerde é uma agência de marketing B2B líder e fornecedora de leads de vendas ao integrar dados de contato, automação de marketing e serviços de telemarketing de classe mundial.
2
Logotipo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support é um provedor de serviços em rápido crescimento dedicado a fornecer suporte excepcional para empresas de alto crescimento. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo suporte ao cliente, operações de vendas e terceirização de processos de negócios. Nosso modelo de entrega global nos permite fornecer serviços a partir das Filipinas, dos EUA, da América Latina e mais. Contratamos os melhores agentes do setor e somos incansavelmente dedicados a ajudar nossos clientes a ter sucesso.
3
Logotipo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa em atendimento ao cliente, suporte de marketing, suporte contábil e operações de vendas/suporte ao cliente na integração.
4
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
5
Logotipo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS é o principal fornecedor de soluções de contact center terceirizadas para empresas com alcance mundial por meio de alianças internacionais.
6
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
7
Logotipo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact é uma empresa líder em terceirização de suporte ao cliente, oferecendo serviços de atendimento ao cliente multilíngues e multicanal globalmente. Nosso objetivo é simplificar o serviço ao cliente para marcas de classe mundial, fornecendo centros de contato orientados por KPI em mais de 18 idiomas.
8
Logotipo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
A ApexChat está reinventando a forma como os clientes interagem com empresas locais. O software de chat ao vivo da ApexChat combina mensagens online com agentes humanos para tornar conveniente para potenciais clientes entrarem em contato com o seu negócio. Ajudamos mais de 10.000 empresas a aumentar a conversão de leads em seus sites, interagir instantaneamente com potenciais clientes 24/7 e oferecer experiências de compra mais envolventes, tudo em um pacote fácil de usar. Fizemos parcerias com marcas de diversos setores, como Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy e mais. Nosso software capacita os clientes a entrar em contato com o seu negócio, dando-lhe uma vantagem sobre a concorrência.
9
Logotipo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
Suporte ao Cliente e Técnico 24/7 em mais de 10 idiomas para varejo, SaaS, IoT e viagens com base na Europa e EUA.
10
Logotipo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops oferece uma força de trabalho qualificada sob demanda de agentes virtuais onshore para atendimento ao cliente e vendas.
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