Top 10 Alternativas e Concorrentes da Giosg

(11)4.6 de 5

Giosg não é a única opção para Software de Chat ao Vivo. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Chat ao Vivo é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software simples, inovador com co-navegação, mensagens no aplicativo, e desenvolvimento de leads. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Giosg incluem features e integrations. A melhor alternativa geral para Giosg é Drift. Outros aplicativos semelhantes a Giosg são Intercom, Tidio, Genesys Cloud CX, e Smartsupp. Giosg alternativas podem ser encontradas em Software de Chat ao Vivo mas também podem estar em Software de Marketing Conversacional ou Software de Central de Atendimento.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Giosg

Drift
Intercom
Tidio
Genesys Cloud CX
Smartsupp
Zendesk Support Suite
Birdeye
Podium

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Principais Alternativas de 10 para Giosg Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Giosg se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Tecnologia da informação e serviços, Programas de computador, e Bens de consumo, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

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Spoki

(4)4.8 de 5

Spoki é uma plataforma de conversação que utiliza o WhatsApp como um canal de comunicação para oferecer às empresas soluções para integrar com e-commerce, ferramentas de marketing, CRM, ERP e software personalizado. Spoki eleva as estratégias de vendas a um nível superior ao aproveitar o poder da mensagem instantânea e conversacional, acompanhando o usuário ao longo de toda a jornada do cliente: marketing, vendas, suporte ao cliente. Como pioneiros do marketing conversacional, nosso objetivo é revolucionar a forma como as empresas se comunicam com seus clientes, aproveitando canais inovadores como o WhatsApp, garantindo melhores KPIs e desempenho para as empresas. Graças ao Spoki, as empresas podem criar relacionamentos valiosos e conexões mais diretas e pessoais com seus clientes finais.

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Drift

By Salesloft

(1,251)4.4 de 5

A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.

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Intercom

By Intercom, Inc.

(3,339)4.5 de 5

A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.

Categorias em comum com Giosg:

Os revisores dizem que em comparação com Giosg, Intercom é:

Mais fácil de administrar

Melhor em atender aos requisitos

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Tidio

By Tidio

(1,619)4.7 de 5

Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.

Categorias em comum com Giosg:

Os revisores dizem que em comparação com Giosg, Tidio é:

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Melhor em atender aos requisitos

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Genesys Cloud CX

By Genesys

(1,396)4.3 de 5

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

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Smartsupp

By Smartsupp

(753)4.7 de 5

Chat ao vivo inteligente para sites de e-commerce e websites.

Categorias em comum com Giosg:

Os revisores dizem que em comparação com Giosg, Smartsupp é:

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Mais fácil de configurar

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Zendesk Support Suite

By Zendesk

(6,150)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

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Birdeye

By Birdeye

(3,148)4.7 de 5

Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.

Categorias em comum com Giosg:

Os revisores dizem que em comparação com Giosg, Birdeye é:

Mais fácil de administrar

Melhor em atender aos requisitos

Mais utilizável

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Podium

By Podium

(1,846)4.6 de 5

Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.

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Os revisores dizem que em comparação com Giosg, Podium é:

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Melhor em atender aos requisitos

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Qualified

By Qualified.com

(1,118)4.9 de 5

Qualified é a plataforma PipelineAI para equipes de receita que utilizam Salesforce. Com sede em San Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o AI SDR, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified possui mais de 1000 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures.

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Os revisores dizem que em comparação com Giosg, Qualified é:

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Mais caro

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#10

LiveChat

By Text

(755)4.5 de 5

Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.

Categorias em comum com Giosg: