Avaliações e Detalhes do Produto de GFI FaxMaker

The software integrates with exchange allowing users to fax from anywhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not like the licensing model GFI uses for their software. Also, the software hangs quite often forcing it to be restarted for faxes to start working again. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando o produto funciona, ele faz o que se destina a fazer. Quando configurado, é sem intervenção e fácil de usar para os usuários finais. Como utiliza linhas telefônicas, é compatível com HIPPA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GFI é difícil de configurar e solucionar problemas. O suporte é de longe o pior que já vi. Você só pode abrir tickets por e-mail. Não é possível ligar. Se você estiver com problemas e for uma emergência, não há nada que você possa fazer. Você paga um preço premium pelo suporte e recebe uma ajuda abaixo do esperado. Se você mudar para um servidor de e-mail diferente, espere que a integração seja um pesadelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They have a really organized login software where you can see all your efaxes both incoming and outgoing in case you need to pull something from the past

You have the option to use their program or use your own email to send out faxes

Very easy to use and quick uploads of attachments - I’ve sent pdf, excel docs, and word docs all clearly and less than 5 minutes

Reliable, all of my faxes has always gone through successfully without a problem.

The best part is the good customer service - I have called over the weekend and they have helped me solve my issues right then and there Análise coletada por e hospedada no G2.com.

After a while, I noticed that the technology has changed over the years. My current internet phone service started offering the eFax services within my monthly service. So that’s the only why I stopped using GFI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.