Prós e Contras de GeoOp

Ele ajudou a diminuir o tempo no trabalho administrativo e a ser produtivo em outros lugares. Pode-se agendar e gerenciar trabalhos com ele e ajuda a melhorar a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Google Calendar foi um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente fácil importar clientes de software de contabilidade ou adicioná-los manualmente. O planejamento de trabalho e equipe é simples e pode ser recorrente indefinidamente, ao contrário da maioria dos softwares CSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é bastante alto, mas você obtém o que paga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Revisamos todos os principais softwares de gestão de campo para implementação em nossa franquia de serviços de campo. GeoOp superou todos eles em todas as áreas principais.

Tínhamos requisitos de integração no nível de permissão do usuário, inventário, contabilidade até nosso despacho e conseguimos acomodar todas essas necessidades. O sistema de relatórios é fluido, o sistema de despacho é simplificado e, mais importante, o aplicativo móvel foi muito fácil para nossos técnicos usarem. Com o GeoOp, conseguimos treinar novos técnicos em apenas uma única consulta de 2 horas.

A empresa realmente se esforça para se manter atualizada com as tendências e o desenvolvimento. Em termos de preço, eles são imbatíveis, oferecem serviços e valor equivalentes aos grandes players sem uma implementação excessivamente cara. "Pronto para uso imediato".

Software pronto para uso, sem custos pesados de implementação. Acredito que economizamos cerca de $200,000 ao escolher o GeoOp em vez de trabalhar com outra empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia alguns bugs de vez em quando, mas eles afetavam principalmente os recursos estéticos ou mais baseados em conveniência, nunca limitavam a funcionalidade. A equipe de atendimento ao cliente foi muito diligente e transparente ao resolvê-los e sempre garantiu uma solução alternativa adequada se precisasse de um dia extra para corrigir. Originalmente, tivemos alguns atrasos na comunicação porque a equipe de CS estava baseada na Austrália, mas a empresa já corrigiu esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.