Genesys Cloud para Agente Virtual do Google CCAI permite que os clientes aproveitem os recursos de IA de Centro de Contato do Google para expandir as capacidades de CX. A implantação do Google Dialogflow em combinação com o Genesys Cloud é uma combinação poderosa para uma variedade de aplicações de autoatendimento com a possibilidade de encaminhamento para um representante de atendimento ao cliente. Quando os usuários deixam avaliações de Genesys Virtual Agent Services powered by Google CCAI, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Genesys Virtual Agent Services powered by Google CCAI. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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