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Avaliações 59 Fullbay

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Prós e Contras de Fullbay

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FullbayPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Peter C.
PC
Director of Operations
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Fullbay?

Sempre fui um forte defensor do Fullbay por causa de seu design centrado no técnico. Ao contrário de muitas outras soluções de software que se concentram em impressionar a equipe de escritório, o Fullbay reconhece que são os técnicos que geram receita. Este software permite que eles maximizem seu tempo trabalhando, o que é crucial para o sucesso de qualquer empresa. É revigorante ver uma ferramenta que realmente entende e apoia as necessidades das pessoas que são a espinha dorsal da operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Ultimamente, a Fullbay tem implementado melhorias e atualizações sem testá-las completamente, levando a problemas significativos. Nos últimos seis meses, experimentamos mais tempo de inatividade e problemas do que nos últimos cinco anos em que usei o software. Isso está criando desafios sérios para nossa organização e está diminuindo a qualidade de um produto no qual sempre confiamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Oi Peter! Agradecemos seu apoio! Estou feliz em saber que o Fullbay tem sido útil na gestão da sua oficina e no acompanhamento dos reparos. Espero que esteja economizando muito tempo! Lamentamos saber que as atualizações têm causado alguns desafios. Como sempre, agradecemos por tê-lo como cliente!

Nina S. C.
NC
Full Charge Bookkeeper
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Fullbay?

Temos usado o Fullbay em nossa empresa de gestão de frotas, e ele tem sido realmente um divisor de águas. Uma das características de destaque é o sistema de relatórios abrangente. Esses relatórios têm fornecido insights inestimáveis sobre nossas operações comerciais, permitindo-nos entender métricas-chave e indicadores de desempenho enquanto se integra perfeitamente com o QuickBooks Online. Com esses dados ao nosso alcance, conseguimos criar e implementar os processos mais eficazes, que contribuíram significativamente para o nosso crescimento.

Fullbay não apenas simplifica nossas operações diárias, mas também nos capacita com o conhecimento necessário para tomar decisões informadas. Recomendo altamente o Fullbay para qualquer pessoa na indústria de gestão de frotas que procura uma solução robusta para otimizar seus negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Eu não gosto de como o sistema pode ser avassalador no início e não há treinamento online ao vivo suficiente fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Oi Nina! Muito obrigado por deixar esta avaliação. Estamos felizes em tê-la como cliente. É ótimo que o sistema de relatórios esteja ajudando você a navegar em seu negócio. Ouvir que o Fullbay está ajudando você a crescer é incrível!

Eu sei que aprender o software pode ser muito, mas tenho certeza de que um dos nossos representantes de integração pode entrar em contato com você se precisar de alguma ajuda!

Taren J.
TJ
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Fullbay?

Fullbay mantém o controle de tudo o que temos em nossa oficina. É difícil acompanhar com vários funcionários e clientes, mas com o Fullbay conseguimos ver onde tudo está e acompanhar todas as peças!

Exporta tudo diretamente para o nosso software de contabilidade para facilitar a integração.

Usamos o Fullbay o dia todo, todos os dias, para manter nosso negócio avançando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Fazemos reparos em dispositivos móveis e, às vezes, ficamos fora da área de serviço de celular. O Fullbay requer internet para ser usado, então ocasionalmente não conseguimos atualizá-lo no local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Ei Taren! Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. É incrível ouvir que o Fullbay está impulsionando seu negócio! Temos uma ótima equipe de integração, então estou feliz que eles foram úteis quando você estava configurando conosco. Agradecemos por tê-lo como cliente!

Jason W.
JW
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Fullbay?

Fullbay é o programa mais fácil de usar que já utilizamos em nossos 27 anos na Indústria de Reparo de Caminhões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Por favor, adicione a localização do PO à página de abertura da ordem de serviço. Eu odeio mover-me de criar uma ordem de serviço para estimar para colocar o PO e voltar para a ordem de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PFS D.
PD
service manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Fullbay?

Gosto de poder ter um sistema para escrever tickets, controlar o inventário e gerenciar o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Eu desejava que o lado do inventário tivesse uma funcionalidade melhor. Parte do controle de inventário não funciona corretamente. O inventário não sai dos lugares adequados quando colocado nos bilhetes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Ei! Obrigado pela avaliação e por ser um cliente da Fullbay! É ótimo saber que a Fullbay tem sido útil na gestão do seu fluxo de trabalho. Estou feliz em repassar esses problemas que você está tendo com o lado do inventário.

Chris M.
CM
Truck and trailer mechanic
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Fullbay?

Fullbay é ótimo para negócios de oficina para acompanhar seu inventário e avisar quando você está quase sem peças e acompanhar suas faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Bem, neste momento, não encontrei nada de que não goste no programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Ei Chris - Muito obrigado pela ótima avaliação. É ótimo saber que o Fullbay está ajudando com seu inventário e faturamento! Estamos felizes em tê-lo como cliente!

TM
Shop manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Fullbay?

Os registros mantidos e o inventário de peças são mais fáceis de verificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Gostaria de ter a capacidade ou seção para suprimentos diversos de loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Ei Thomas- Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. É ótimo saber que o Fullbay está facilitando a manutenção dos seus registros. Esperamos que isso esteja economizando seu tempo! Estamos felizes em tê-lo como cliente!

Mickey I.
MI
SERVICE MANAGER
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Fullbay?

Atualizando e melhorando continuamente o sistema e a facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stacey Harcus de Fullbay

Oi Mickey - Obrigado pela revisão! É incrível saber que estamos ajudando com o agendamento e o inventário! Esse é o objetivo! Feliz em tê-lo como cliente.

Tara T.
TT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Fullbay?

Nossa loja tem usado o Fullbay desde março de 2016. Desde o início, tornou a vida do pessoal do escritório e da equipe técnica mais fácil. Houve muitas vezes em que entrávamos em contato, dizíamos, você pode fazer isso por nós? Isso faria uma grande diferença. E foi feito. As coisas demoram um pouco mais agora, mas isso é esperado com todo o crescimento que o Fullbay teve nos últimos anos. Nossos clientes adoram o portal do cliente. Eles brincam, somos como um consultório médico. Os relatórios ajudam tremendamente com o inventário, nosso planejamento financeiro e folha de pagamento. Recomendamos altamente o Fullbay para qualquer pessoa que esteja em dúvida. Você não vai se arrepender da compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

O cronograma ainda precisa de alguns ajustes. Estamos cientes de que está sendo trabalhado, então teremos paciência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Erin Spring de Fullbay

Ei Tara - antes de mais nada, obrigado por ser uma das nossas usuárias iniciais e por estar conosco ao longo dos anos! Estamos muito felizes em saber que facilitamos as coisas para sua equipe, que nosso portal do cliente tem sido um grande sucesso para seus clientes e que ajudamos com seu inventário e finanças. Agradecemos muito a boa avaliação e aguardamos ansiosamente trabalhar no cronograma e em quaisquer outros pedidos que você nos envie!

Tyler B.
TB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullbay?

Gosto da facilidade de acesso para técnicos e da capacidade de limitar o acesso para técnicos mais novos, ansioso para experimentar os pagamentos do Fullbay. Eu estava usando o Mitchell antes do Fullbay e a configuração amigável é muito superior ao Mitchell. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullbay?

Os inconvenientes do Fullbay que encontrei até agora são o transtorno de aplicar pré-pagamentos a uma fatura sem receber pagamentos completos. Tenho certeza de que é parcialmente erro do usuário e só preciso encontrar treinamento para ajudar a acelerar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Erin Spring de Fullbay

Tyler - obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar a boa avaliação! Estamos muito felizes em saber que conseguimos melhorar o tempo de rastreamento de tecnologia e a eficiência em sua loja, assim como acelerar os tempos de faturamento e conclusão de ordens de serviço. Vamos repassar seu feedback sobre o problema de pagamentos e ver se conseguimos resolver isso para você!