Prós e Contras de Fulfil

Fulfil é um sistema incrível que é altamente personalizável para o nosso negócio e processos específicos. Muitas vezes, uma solução pronta não é a melhor, e Fulfil sempre nos ajudou a otimizar as coisas. Também gostamos que seja baseado em nuvem e que haja atualizações e melhorias contínuas no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um caso difícil, pois não há muito que não gostemos. Às vezes, pode haver algumas dificuldades para fazer uma funcionalidade específica funcionar ou pode haver um erro estranho que exige alguma solução de problemas, mas o suporte técnico deles é responsivo e capaz de encontrar soluções rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their ERP platform has truly transformed our operations, especially in managing direct-to-consumer, retail, and wholesale orders. The system’s excellent lot control features and robust WMS have made a significant difference in our workflow.

A key highlight is their support team – they’re always available and quick to assist with any questions or issues we encounter, which is incredibly reassuring. The regular updates also bring real improvements, showing Fulfil.io’s commitment to innovation.

Integrations were mostly quick and easy to configure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementation is tough - as it is with most ERP's. Fufil did a great job at mitigating implementation pain points, yet still has room to continue improving.

There is a somewhat steep learning curve when migrating from simpler ERP's, especially if transitioning accounting/financials. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fulfil.io has a very comprehensive suite of native features that to implement in other larger ERP's would cost thousands of dollars in customizations and ongoing maintenance. Our small team has been able to adopt many features on our own due to the system's overall ease of use and thorough documentation. If we happen to get stuck or have issues, the support that Fulfil.io provides is best-in-class. Their support team is extremely responsive and listens to our feedback. I have been thoroughly impressed with Fulfil.io having come from companies using the bigger names in the ERP space and they have shown commitment to our success. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting functionality in Fulfil can be vastly improved. While they do provide access to their data warehouse to build custom reports, I would like to see more flexibility for our business users to create their own reports within Fulfil or to customize their out of box canned reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência fantástica com a Fulfil.io! O atendimento ao cliente é de primeira, sempre responsivo e incrivelmente solidário. A equipe vai além para garantir que todas as minhas necessidades sejam atendidas, tornando todo o processo tranquilo e sem estresse. A dedicação deles em ajudar seus clientes a ter sucesso é evidente em cada interação. Recomendo muito a Fulfil.io para quem procura um ERP/WMS que também oferece suporte de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de configuração é bastante intenso, mas é assim com todos os ERPs, então acho que não é específico apenas para este, mas em geral, quando você passa de nenhum ERP para um ERP, é um bom trabalho, mas vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após meses de pesquisa, escolhemos o sistema Fulfil.IO porque é tudo o que queremos para nosso objetivo de longo prazo de ter um sistema ERP, ao mesmo tempo em que é flexível o suficiente para que possamos acelerar o processo no nosso próprio ritmo. A equipe de desenvolvimento da FF foi rápida em entender nossas necessidades de negócios únicas e paciente o suficiente para nos ajudar a guiar pelos passos necessários para adaptá-las ao seu sistema. As conexões de API foram perfeitas e rápidas com todos os nossos canais de vendas. Além disso, a equipe da FF assumiu o desafio adicional de nos guiar com as adaptações necessárias com nossos pontos de conexão de automação gráfica únicos. Sinto fortemente que fizemos a escolha certa com o apoio e parceria contínuos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho uma pequena equipe com pouca experiência em integração de ERP. Engajar-se com um sistema tão flexível quanto o FF é muito desafiador. Dito isso, a equipe do FF é rápida em ouvir feedbacks e adotou muitas atualizações para tornar a experiência o mais fácil possível. Sinto-me confiante de que, com suas contínuas adaptações e desenvolvimento de novos recursos, o futuro com este sistema só vai melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua camada operacional e capacidades são muito fortes. Fulfil atua como um ERP, OMS e IMS tudo em um. Devido a essas características combinadas, como usuário, você pode fazer muito mais com apenas uma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de contabilidade tende a seguir a operacional. Embora geralmente consigam alcançar, uma organização completa só pode se mover tão rápido quanto isso.

A curva de aprendizado é muito íngreme, e os materiais de tutorial/autodidatismo não são os mais fáceis de seguir. Uma academia de treinamento mais robusta, que seja constantemente atualizada à medida que os recursos são lançados, seria altamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fulfil pode lidar com processos de fabricação complicados que impactam o inventário e encontrar soluções excelentes. Migramos de um sistema de inventário que não conseguia respeitar totalmente nossos processos de fabricação. Opções de atendimento personalizadas para também respeitar o processo de fabricação e otimizar a experiência do cliente. O processo de integração foi excelente. E, em outra nota, nossa empresa teve que fechar por alguns meses e o CEO deles entrou em contato e foi incrivelmente solidário durante o período difícil. Ele trabalhou conosco, e eu tenho muita gratidão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visualização de inventário é feita principalmente a partir de um relatório. Fulfil é um ERP de serviço completo muito poderoso que você pode usar para administrar toda a sua empresa. Há muito a entender e aprender. Muitas perguntas ao longo do caminho. O processo antigo de enviar tickets e esperar é um pouco frustrante. Chat ao vivo é essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Fulfil.IO, podemos gerenciar melhor nosso inventário de múltiplos armazéns, incluindo a integração com a Amazon. O Fulfil.IO facilitou o cálculo do nosso custo médio ponderado, incluindo impostos e frete. A implementação e o suporte contínuo são fenomenais! A equipe do Fulfil.IO está sempre disponível para resolver novas integrações ou problemas que surgem. Nosso controlador tem a tranquilidade de que nosso inventário mensal está correto, o que vale ouro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente nada. As equipes da Fulfil.IO trabalharam conosco para resolver quaisquer problemas que tivemos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fulfil nos oferece todos os recursos de que precisamos para gerenciar nossas marcas de atacado e e-commerce em crescimento. Visão sobre cada aspecto da empresa, desde vendas até finanças, etc. Conseguimos migrar facilmente de sistemas mais antigos e a implementação foi tranquila com o suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado para começar, se não estiver preparado, erros podem ser cometidos. E pode ser difícil corrigir esses erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- simple, modern design that is easy to use on a daily basis

- evergrowing number of features, some of which are requested by the Fulfil community

- attentive customer support team

- when adding a new integration (such as a new EDI connection), you are assigned with an integration specialist that leads the project to completion Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- more complex issues can take a long time to resolve

- some crucial features are missing Análise coletada por e hospedada no G2.com.