Freshstatus by Freshworks
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SolarWinds Observability
(776)
4.3 de 5
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PagerDuty
(889)
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Dynatrace
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4.5 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

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Visão geral de Freshstatus by Freshworks

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O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Discussões
Comunidade Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).

Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:
Niranjan Ragavan

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
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Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
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Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Avaliações em Vídeo

Análise por David (Dustin) D.
Avaliação de Freshstatus by Freshworks por David (Dustin) D.
Revisão de Freshstatus by Freshworks por David (Dustin) D.
A comunicação é fundamental!
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Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SC
Digital Projects Officer
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

De longe o melhor desses disponíveis como um serviço online que eu vi até agora, estamos realmente esperando que ele entregue todo o seu potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Nada até agora, tudo funcionou como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Esperamos informar os funcionários sobre quaisquer problemas conhecidos sem que eles precisem usar constantemente o helpdesk. Isso liberará mão de obra valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

It's very easy to setup. A few minutes and you're status page is online.

Mixing Freshstatus with Freshping is a must.

The Freshworks team is adding features regularly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I would I like a Mailchimp integration so I can send status updates to existing lists.

Freshstatus and Freshping could have been one product.

Zapier integration would have been useful too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Freshstatus is no brainer solution that will fit most needs. Very simple to use and still powerful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We're now able to monitor our services and communicate the status to both customers and peers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Easy to use, can quickly create maintenace/issues and updates, users find it easy to navigate and read Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Some lack of customisation, would be good to be able to change more visual features relating to status and maintenance (web page and email templates) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

It's easy to setup and use and you will be able to communicate clearly to your clients through the web site and email updates. Scheduled maintenance and tasks can be planned in advance and shared to your end users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Communicating with clients and keeping them up to date of their service statuses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Completely custimizable interface. Easy to add planned maintenance and update current statuses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Nothing so far, Any features I thought were missing have been added in the latest releases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We have been trying to get away from email blasts when we have system trouble or outages. This is especially important when the outage is email! We are embedding Freshstatus onto a webpage that our users access to connect to their VDI desktops. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Publishing
AP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

I find that the interface is straightforward to understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I think that the product would be improved by an on-screen guide as I was getting started. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

I wanted a way to track incidents I'm seeing related to Facebook's moderation tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Financial Services
PF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Ease of use is great, I also like the ability to easily close incidents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

The time it has taken for the application to be available to upgrade. We would like to move up to the next plan however it still says it is "coming soon". We need the ability to assign more agents as well as have unlimited templates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Employee communication for systems that go down at remote locations however we did not have a solution to show this in an easy way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

App looks great, was super easy to setup and just what we needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

SSL on free accounts would be great or a small priced addon Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Status updates for websites Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Networking
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Too many options suitable for any organization or department Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

There's no servers ping tool. no custom design Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Inform my clients about our systems status freshstatus helped us for that Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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TK
Front End Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Eu amo a capacidade de rastrear incidentes automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Eu não gosto da falta de suporte de terceiros personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Permite-nos monitorar nossos sistemas de forma precisa e constante a partir de um serviço de terceiros e fornece excelente suporte aos nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Ease of use. Ability to provide some customization Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I have not seen anything yet that is a problem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

central portal for our client to view for major issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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